Workana
Workana
Workana لاطینی امریکہ کی ایک ایچ آر ٹیکنالوجی کمپنی اور ٹیلنٹ مارکیٹ پلیس ہے، جو کاروباروں کو ریموٹ ڈویلپرز، فری لانسرز اور دیگر ماہرین تلاش کرنے اور ان کے ساتھ کام کرنے میں مدد دیتی ہے۔ اس کا پلیٹ فارم آئی ٹی اور پروگرامنگ، ڈیزائن اور ملٹی میڈیا، نیز تحریر اور ترجمہ سمیت مختلف شعبوں میں منصوبہ جاتی کام اور محدود مدت کی مصروفیات کی معاونت کرتا ہے۔ Workana پہلے سے منتخب ٹیلنٹ، مقامی کرنسیوں یا امریکی ڈالر میں ادائیگی کے لچکدار اختیارات، محفوظ ادائیگیاں اور اطمینان کی ضمانت بھی فراہم کرتی ہے تاکہ منصوبے کے آغاز سے تکمیل تک ریموٹ ہائرنگ میں مدد مل سکے۔

کسٹمر سکسس اسپیشلسٹ (کنٹریکٹ، پیرو میں ریموٹ)

ٹیبل آرڈرنگ، آن لائن اسٹورز، لائلٹی پروگرامز اور سیلف سروس کیوسکس کے پلیٹ فارم کے ذریعے ریستوران کے صارفین کی معاونت کریں۔ آن بورڈنگ، تربیت، مسائل کے حل اور اکاؤنٹ کے استعمال میں توسیع کے مواقع کی قیادت کریں۔

تفصیل

  • پلیٹ فارم کے ساتھ تعلق کے دوران ریستورانوں کے ایک مخصوص پورٹ فولیو کا انتظام کریں۔
  • مینو اور ٹیبل سیٹ اپ، لانچ اور پہلے آرڈر کی پروسیسنگ سمیت آن بورڈنگ کو مربوط کریں۔
  • صارفین کو پلیٹ فارم کی دستیاب خصوصیات کے بارے میں تربیت دیں۔
  • سوالات کے جواب دیں، شکایات سنبھالیں اور حل ہونے تک مسائل کا پیچھا کریں۔
  • ضروریات کی نشاندہی اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے فعال رابطہ برقرار رکھیں۔
  • ہر ریستوران میں اضافی مصنوعات متعارف کرانے کے مواقع کی نشاندہی کریں۔
  • اکاؤنٹ فالو اپ منظم کریں اور کسٹمر سروس کے عمل میں بہتری کی سفارش کریں۔
  • عمل درآمد سے لے کر روزمرہ پلیٹ فارم کے استعمال اور ریستوران کے نئے حل اپنانے تک صارفین کی معاونت کریں۔

تقاضے

  • کسٹمر سکسس، کسٹمر سروس، سپورٹ، کال سینٹر یا ریستورانوں یا مہمان نوازی کے شعبے میں صارفین سے براہِ راست رابطے والے کرداروں میں کم از کم تین سال کا تجربہ۔
  • ہسپانوی زبان پر مادری سطح کی دسترس اور زبانی و تحریری ابلاغ کی مضبوط مہارت۔
  • مشکل حالات میں پُرسکون رہنے اور صبر و دانش مندی سے شکایات سنبھالنے کی صلاحیت۔
  • متعدد اکاؤنٹس اور کاموں کو سنبھالنے کی صلاحیت کے ساتھ بہترین تنظیمی مہارت اور تفصیلات پر توجہ۔
  • فعال، پُرجوش اور اسٹارٹ اپ کے روزمرہ کام میں شامل ہونے کا خواہش مند۔
  • ریستوران کی صنعت اور طویل مدتی تعاون میں دلچسپی۔
  • ذاتی کمپیوٹر اور قابلِ اعتماد انٹرنیٹ کنکشن۔
  • پیر سے جمعہ تک 13:00 سے 22:00 وسطی یورپی وقت، ایک گھنٹے کے وقفے سمیت، دستیابی۔
  • ریستوران کا تجربہ اور Glop، Revo یا Ágora جیسے POS سسٹمز سے واقفیت کو ترجیح دی جائے گی۔
  • انگریزی، کسی مخصوص ڈگری اور پروگرامنگ کے علم کی ضرورت نہیں۔

مراعات

  • مکمل طور پر ریموٹ فری لانس تعاون، جسے طویل مدت تک جاری رکھنے کا ارادہ ہے۔
  • پہلے دن سے تربیت اور Customer Success ٹیم کی معاونت۔
  • چھ ماہ بعد شرائط کے جائزے کے ساتھ پیشہ ورانہ ترقی کا منصوبہ۔
  • Customer Success فنکشن کی ترقی میں کردار ادا کرنے کا موقع۔
  • اسپین اور لاطینی امریکا میں پھیلی ہوئی باہمی تعاون والی ٹیم، جہاں بہتری کی تجاویز دینے اور انہیں نافذ کرنے کی گنجائش ہے۔

متعلقہ نوکریاں

Personalberatung Pillong

سینئر بین الاقوامی سیلز مینیجر، پی وی ماؤنٹنگ سسٹمز

Personalberatung Pillong

ایک عالمی صنعتی گروپ کے فوٹو وولٹائک ماؤنٹنگ سسٹمز کے لیے بین الاقوامی گاہک حاصل کریں اور اہم اکاؤنٹس سنبھالیں۔ دنیا بھر میں شمسی منصوبوں کی مارکیٹس اور شراکت داریاں فروغ دیں۔

کھولیں
Inkster GmbH

مارکیٹنگ مینیجر، ہیمبرگ میں ہائبرڈ کام

Inkster GmbH

یورپی عارضی پھلوں پر مبنی ٹیٹو فراہم کرنے والی کمپنی Inkster میں مہمات کے تخلیقی مواد، سوشل میڈیا مواد اور کارکردگی کے تجزیے کی قیادت کریں۔ مہم کی بصیرت اور مارکیٹ کے رجحانات سے فائدہ اٹھاتے ہوئے مارکیٹنگ تخلیقی مواد کو آزمائیں اور بہتر بنائیں۔

کھولیں
Mendelson & Co.

ریموٹ بینکنگ بزنس اینالسٹ

Mendelson & Co.

مینڈلسن GmbH کے لیے بینکنگ کے تقاضوں کا تجزیہ کریں اور آئی ٹی حلوں کی جانچ کریں۔ یہ جرمن پیشہ ورانہ خدمات فراہم کرنے والی کمپنی بینکنگ، انشورنس اور توانائی کے شعبوں کے کلائنٹس کو خدمات دیتی ہے۔

کھولیں
Salonkee

سیلز نمائندہ – سیلون سافٹ ویئر، براؤنشوائگ

Salonkee

براؤنشوائگ میں Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کے کاروبار کو بڑھانے کے لیے ممکنہ گاہک تلاش کریں، پروڈکٹ کے مظاہرے کریں اور پہلے رابطے سے سودا طے ہونے تک فروخت کا عمل سنبھالیں۔

کھولیں
Salonkee

سیلونکی سیلز نمائندہ (کیریئر تبدیل کرنے والے) – ہینوور

Salonkee

ہینوور میں سیلون مالکان سے تعلقات بنا کر اور پروڈکٹ ڈیمو کے ذریعے ان کی رہنمائی کرتے ہوئے Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کاروبار کو بڑھائیں۔ ممکنہ گاہک تلاش کرنے سے لے کر فروخت مکمل کرنے تک پورا عمل سنبھالیں اور اپنے ہفتے کی منصوبہ بندی خود کریں۔

کھولیں
EF Education First Teachers

سربراہِ مواد و کورس ڈیزائن

EF Education First Teachers
1,001 – 5,000 ملازمین
B2Bتعلیم

Efekta Education میں K–12 نصاب کی تیاری اور کورسز کی پیداوار کی قیادت کریں۔ بین الاقوامی منڈیوں میں ڈیجیٹل اور مطبوعہ تعلیمی مواد کے عمل کی نگرانی کریں۔

کھولیں
Red Hat

کنسلٹنگ کلاؤڈ آرکیٹیکٹ، اوپن شفٹ

Red Hat

انٹرپرائز صارفین کے لیے Red Hat OpenShift، Kubernetes اور ہائبرڈ کلاؤڈ حل ڈیزائن اور فراہم کریں۔ انفراسٹرکچر، آٹومیشن اور ایپلیکیشن ڈیلیوری پر مرکوز صارفین کے منصوبوں کی قیادت کریں۔

کھولیں
Kreato Global | BPO and Language Solutions

ریموٹ انگریزی-ہسپانوی OPI/VRI مترجم

Kreato Global | BPO and Language Solutions

طبی، مالی، سماجی خدمات اور کسٹمر کیئر کے شعبوں میں انگریزی اور ہسپانوی بولنے والوں کے درمیان ریموٹ ترجمانی کریں۔ لاطینی امریکہ بھر میں Kreato Global کے لیے لسانی معاونت فراہم کریں۔

کھولیں
Red Hat

ریڈ ہیٹ اوپن شفٹ کلاؤڈ کنسلٹنٹ

Red Hat

اسرائیل میں انٹرپرائز صارفین کے لیے Red Hat OpenShift، Ceph اور Ansible کے حل نافذ کریں۔ صارفین کی سائٹس پر کلاؤڈ آرکیٹیکچر ڈیزائن کریں اور DevOps آٹومیشن کو آگے بڑھائیں۔

کھولیں
Taurus SA

آئی ٹی ٹیکنیشن اور کلائنٹ سپورٹ اسپیشلسٹ

Taurus SA
51 – 200 ملازمین
بینکاریفن ٹیککرپٹو

ضابطہ شدہ ڈیجیٹل اثاثہ جاتی فن ٹیک میں Taurus کے کارپوریٹ صارفین اور بیرونی کلائنٹس کی مدد کریں۔ Azure انفراسٹرکچر، اینڈپوائنٹ سپورٹ، ٹکٹوں کی جانچ اور کلائنٹ کے مسائل حل کرنے کی ذمہ داری سنبھالیں۔

کھولیں