Workana
Workana
Workana, işletmelerin uzaktan çalışan geliştiriciler, serbest çalışanlar ve diğer uzmanları bulup onlarla çalışmasına yardımcı olan Latin Amerika merkezli bir İK teknolojisi ve yetenek pazar yeridir. Platform; bilişim ve programlama, tasarım ve multimedya, yazarlık ve çeviri gibi alanlarda proje bazlı çalışmayı ve süreli iş birliklerini destekler. Workana ayrıca önceden seçilmiş yetenekler, yerel para birimleri veya ABD dolarıyla esnek ödeme seçenekleri, güvence altındaki ödemeler ve uzaktan işe alım sürecinin başlangıcından tamamlanmasına kadar destek sağlayan memnuniyet garantisi sunar.

Müşteri Başarı Uzmanı (Sözleşmeli, Peru'da Uzaktan)

Masa siparişi, çevrim içi mağaza, sadakat programları ve self servis kioskları sunan bir platformu kullanan restoran müşterilerini destekleyin. İşe alıştırma, eğitim, sorun çözümü ve hesap kullanımını genişletme fırsatlarını yönetin.

Açıklama

  • Platformla olan ilişkileri boyunca size atanmış restoran portföyünü yönetin.
  • Menü ve masa kurulumu, lansman ve ilk siparişin işlenmesi dahil olmak üzere işe alıştırma sürecini koordine edin.
  • Müşterilere platformun sunduğu özellikler hakkında eğitim verin.
  • Soruları yanıtlayın, şikayetleri ele alın ve sorunları çözüme kavuşana kadar takip edin.
  • İhtiyaçları belirlemek ve müşteri deneyimini iyileştirmek için proaktif iletişimi sürdürün.
  • Her restorana ek ürünler sunma fırsatlarını belirleyin.
  • Hesap takiplerini düzenleyin ve müşteri hizmetleri süreçlerinde iyileştirmeler önerin.
  • Müşterileri uygulamadan günlük platform kullanımına ve yeni restoran çözümlerinin benimsenmesine kadar destekleyin.

Gereksinimler

  • Müşteri başarısı, müşteri hizmetleri, destek, çağrı merkezi veya restoran ya da konaklama sektöründe misafirlerle doğrudan iletişim gerektiren rollerde en az üç yıl deneyim.
  • Ana dili seviyesinde İspanyolca ve güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri.
  • Zor durumlarda soğukkanlılığınızı koruyabilme ve şikayetleri sabır ve sağduyuyla ele alabilme.
  • Birden fazla hesabı ve görevi yönetebilecek güçlü organizasyon ve detaylara dikkat becerisi.
  • Proaktif, motive ve bir startupın günlük işlerine aktif olarak katılmaya istekli olma.
  • Restoran sektörüne ve uzun vadeli iş birliğine ilgi.
  • Kişisel bilgisayar ve güvenilir internet bağlantısı.
  • Pazartesiden cumaya, bir saatlik mola dahil olmak üzere Orta Avrupa Saati ile 13:00-22:00 arasında müsait olma.
  • Restoran deneyimi ve Glop, Revo veya Ágora gibi POS sistemlerine aşinalık tercih sebebidir.
  • İngilizce, belirli bir diploma ve programlama bilgisi gerekli değildir.

Yan Haklar

  • Tamamen uzaktan yürütülen ve uzun vadede devam etmesi planlanan serbest çalışma iş birliği.
  • İlk günden itibaren eğitim ve Müşteri Başarısı ekibinden destek.
  • Altı ay sonra koşulların gözden geçirildiği profesyonel gelişim planı.
  • Müşteri Başarısı işlevinin büyümesine katkıda bulunma fırsatı.
  • İspanya ve Latin Amerika geneline dağılmış, iş birliğine dayalı ve iyileştirmeler önerip uygulamaya alan bir ekip.

İlgili İş İlanları

Japan - The Government of Japan

Finans Müdür Yardımcısı

Japan - The Government of Japan

Uluslararası odaklı müşteriler için hibrit bir görevde muhasebe, raporlama ve finansal kapanış faaliyetlerini yönetin. Zamanla daha geniş finans sorumlulukları üstlenin ve 18 ay içinde Muhasebe veya Finans alanında liderlik pozisyonuna geçme fırsatını değerlendirin.

Aç
LouisianaNOW.Jobs

Kıdemli Ağ Mühendisliği Müdürü

LouisianaNOW.Jobs
51 – 200 Çalışanlar
İşe AlımPazar yeri

Devlet teknolojileri ve profesyonel hizmetler şirketi GDIT’te bulut ve veri merkezi altyapısından sorumlu ağ mühendisliği ekiplerine liderlik edin. Mimariyi, operasyonları, modernizasyonu ve program büyümesini yönetin.

Aç
EY

Yapay Zekâ Yazılım Mühendisi, Finansal Danışmanlık

EY

Orta Doğu ve Kuzey Afrika'daki EY finansal danışmanlık müşterileri için üretken yapay zekâ, LLM ve MLOps çözümleri geliştirip devreye alın. Yapay zekâ stratejisine, üretim ortamına aktarım çalışmalarına ve iş geliştirmeye katkıda bulunun.

Aç
SUXXEED Sales for your Success GmbH

İşletme Yönetimi ve Yapay Zekâ Alanında Öğrenci Çalışan

SUXXEED Sales for your Success GmbH
201 – 500 Çalışanlar
B2BDanışmanlık

SUXXEED’in B2B satış organizasyonunu destekleyerek yapay zekâ iş vakaları geliştirin, süreçleri iyileştirin ve KPI raporları hazırlayın. AI Center of Excellence bünyesinde iş ekipleri ve yapay zekâ mühendisleriyle birlikte çalışın.

Aç
Maxibook OÜ

Bilimsel Dil ve Yapay Zekâ Uyarlama Katılımcısı

Maxibook OÜ

Yapay zekâ eğitim girişimi Maxibook için İngilizce bilimsel içerikleri Korece, Japonca veya Arapça konuşan kitlelere uyarlamaya yardımcı olun. Yapay zekâ tarafından üretilen materyallerin kavramsal doğruluğunu, dil doğallığını ve akademik güvenilirliğini değerlendirin.

Aç
ZACO Robot

Ticari Temizlik Robotları için B2B Satış Randevu Uzmanı

ZACO Robot
11 – 50 Çalışanlar
DanışmanlıkİnşaatLojistik

RV-Tech’in profesyonel temizlik robotları için potansiyel müşterileri değerlendirir ve satış görüşmeleri ayarlarsınız; iş karar vericilerine uzaktan satış yaparsınız. Rol, büyüyen ticari pazarda otomasyon ve robotik alanına odaklanır.

Aç