TDCX
TDCX
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔

TDCX کسٹمر سروس اسپیشلسٹ، سنگاپور میں آن سائٹ

سنگاپور میں TDCX کے لیے متعدد ذرائع سے صارفین کو معاونت فراہم کریں۔ مسائل حل کریں، کیسز کی تکمیل میں ہم آہنگی پیدا کریں اور صارفین کے ساتھ دیرپا تعلقات قائم کریں۔

تفصیل

  • تمام متعلقہ مواصلاتی ذرائع کے ذریعے اعلیٰ معیار کی کسٹمر سپورٹ فراہم کریں۔
  • صارفین کی ضروریات کا جائزہ لیں، موجودہ مسائل کی تحقیق کریں اور واضح، مؤثر حل فراہم کریں۔
  • پہلے رابطے میں مسئلہ حل کرنے کی کوشش کریں اور سروس پارٹنرز اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ فالو اَپ کو مربوط کرتے ہوئے سروس کے معیار کے اندر کیسز مکمل کریں۔
  • ورک فلو اور صارفین کے تجربات بہتر بنانے کے لیے ٹولز، وسائل، طریقۂ کار اور رہنما اصولوں کے بارے میں عملی رائے دیں۔
  • مسلسل سروس فراہم کرنے اور صارفین کے اطمینان کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے قائم شدہ طریقۂ کار پر عمل کریں۔
  • فعال اور توجہ مرکوز معاونت کے ذریعے صارفین کے ساتھ دیرپا تعلقات قائم کریں۔
  • ملازمت کے زمرے کے اندر انتظامیہ کی جانب سے تفویض کردہ دیگر ذمہ داریاں مکمل کریں اور TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے مؤثر نفاذ، دیکھ بھال اور مسلسل بہتری میں معاونت کریں۔

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ یا ڈگری، جس میں ڈپلومہ، ایڈوانسڈ/ہائر/گریجویٹ ڈپلومہ، بیچلرز، پوسٹ گریجویٹ، پروفیشنل یا ماسٹرز ڈگری شامل ہے۔
  • تقریباً دو سالہ متعلقہ کام کا تجربہ ترجیحی ہے، تاہم نئے گریجویٹس بھی درخواست دے سکتے ہیں۔
  • وقت کے مؤثر انتظام کی صلاحیت اور توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھانے کا جذبہ۔
  • متعدد کام سنبھالنے اور صارفین کی معلومات استعمال کرتے ہوئے ان کی انفرادی ضروریات کے مطابق جوابات اور اقدامات ترتیب دینے کی صلاحیت۔
  • مضبوط ابلاغی صلاحیتیں، جن میں توجہ سے سننا، ہمدردی اور رفتار، لہجے، آواز کے معیار، گرامر اور ادائیگی سمیت پیشہ ورانہ فون آداب شامل ہیں۔
  • کمپیوٹر اور متعدد سسٹمز کے استعمال میں سہولت، نیز نئے ٹولز تیزی سے سیکھنے کی لچک۔
  • زبردست بول چال اور تحریری انگریزی، نیز معاونت فراہم کیے جانے والے بازار کی زبان میں مہارت۔

مراعات

  • مسابقتی معاوضہ اور اضافی مراعات۔
  • جامع طبی، بیمہ اور سماجی تحفظ کی کوریج۔
  • عالمی معیار کی کام کی جگہ کی سہولیات۔
  • ملازمین کی سرگرمیاں اور اعزاز کے پروگرام۔
  • کیریئر میں ترقی کے لیے منظم سیکھنے اور پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع۔
  • مستقبل کی ترقی پر مرکوز مثبت کام کی ثقافت۔
  • براہِ راست عوامی ٹرانسپورٹ روابط کے ساتھ آسان رسائی۔
  • لچکدار کام کے انتظامات۔
  • تجربہ کار ماہرین کی جانب سے کوچنگ اور رہنمائی۔
  • عالمی سطح پر معروف اور ایوارڈ یافتہ کمپنی میں شامل ہونے کا موقع۔

متعلقہ نوکریاں

Amer Sports

ڈیجیٹل مارکیٹنگ کوآرڈینیٹر

Amer Sports

آسٹریلیا اور نیوزی لینڈ میں Arc’teryx کی ڈیجیٹل مارکیٹنگ کو مربوط کریں اور اس کے آؤٹ ڈور ملبوسات کے کاروبار میں معاونت کریں۔ CRM، ای کامرس، بامعاوضہ میڈیا، ای میل اور دیگر ڈیجیٹل مہمات سنبھالیں۔

کھولیں
New Zealand Trade and Enterprise

بزنس ایشورنس پارٹنر، ۹ ماہ کی مقررہ مدت — ویلنگٹن میں ہائبرڈ کام

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1,000 ملازمین
B2Bحکومت

نیوزی لینڈ ٹریڈ اینڈ انٹرپرائز میں داخلی آڈٹ اور رسک ایڈوائزری کے کام کی قیادت کریں، اور محفوظ آپریشنز و بین الاقوامی ترقی میں مدد دیں۔ سینئر رہنماؤں کو مشورہ دیں اور ادارے کی رسک میچورٹی مضبوط کریں۔

کھولیں
Hewlett Packard Enterprise

پارٹنر بزنس مینیجر، HPE Compute — مشرقی امریکہ کا SLED

Hewlett Packard Enterprise

مشرقی امریکہ میں سرکاری شعبے کے شراکت داروں کے ذریعے HPE Compute کے کاروبار کو فروغ دیں۔ اس کردار میں مشترکہ فروخت کی منصوبہ بندی، مواقع کی پائپ لائن بنانا، مل کر فروخت اور شراکت داروں کو بااختیار بنانا شامل ہے۔

کھولیں
Hewlett Packard Enterprise

پارٹنر بزنس مینیجر، HPE Compute — مشرقی امریکہ

Hewlett Packard Enterprise

مشرقی امریکہ میں سرکاری شعبے کے شراکت داروں کے ذریعے HPE Compute کی فروخت بڑھائیں۔ مشترکہ منصوبے بنائیں، شراکت داروں کی صلاحیت مضبوط کریں، فروخت کے مواقع بڑھائیں اور HPE ٹیموں کے ساتھ سودے آگے بڑھائیں۔

کھولیں
Hunt St

بین الاقوامی کاروباری ترقی کے مینیجر، میڈیکل امیجنگ

Hunt St

آسٹریلیا کے میڈیکل امیجنگ سازندہ ادارے کی برآمدی فروخت بڑھانے کی قیادت کریں۔ MENA، ASEAN اور ابھرتی ہوئی منڈیوں میں ڈسٹری بیوٹر نیٹ ورک بنائیں اور B2B کاروبار حاصل کریں۔

کھولیں
Inizio Engage

ریموٹ کی اکاؤنٹ مینیجر – ریاستہائے متحدہ

Inizio Engage

اکاؤنٹ پلاننگ اور ماہرین سے رابطے کے ذریعے NHS کے سیکنڈری کیئر میں بایوسملر ادویات کے استعمال کو فروغ دیں۔ مختلف علاجی شعبوں میں تعلقات بنائیں اور ادویات تجویز کرنے کے فیصلوں پر اثر انداز ہوں۔

کھولیں
Signify

کی اکاؤنٹ مینیجر، لائٹنگ پروجیکٹس — ٹوکیو

Signify

جاپان میں Signify کے اسٹریٹجک کسٹمر اکاؤنٹس اور پیچیدہ لائٹنگ پروجیکٹس کا انتظام کریں۔ فروخت میں اضافہ، ٹینڈرز، کسٹمر شراکت داری اور پائیدار لائٹنگ حل آگے بڑھائیں۔

کھولیں
Nomura

ایسوسی ایٹ کلائنٹ سروسز مینیجر، چین میں دفتر پر

Nomura

اعلیٰ مالیت رکھنے والے کلائنٹس کو اکاؤنٹ سروس، لین دین اور تعلقات کے انتظام میں مدد دیں۔ نومورا میں عالمی مارکیٹوں میں پرائیویٹ بینکنگ خدمات فراہم کریں۔

کھولیں
Centorrino Technologies

ریموٹ رسک مینجمنٹ اسپیشلسٹ — آسٹریلیا

Centorrino Technologies

ضابطہ بند آسٹریلوی اداروں کے لیے رسک مینجمنٹ نظام نافذ کریں اور گورننس کی ضروریات کو ترتیب، جانچ، رپورٹنگ اور اپنانے میں تبدیل کریں۔ رسک ڈیٹا، کنٹرولز اور ایگزیکٹو رپورٹنگ پر متعلقہ فریقوں کے ساتھ نفاذ کے پورے دورانیے میں کام کریں۔

کھولیں
Koin

جونیئر رسک تجزیہ کار

Koin
201 – 500 ملازمین
SaaSسلامتیفن ٹیک

Koin میں کریڈٹ درخواستوں کا جائزہ لیں اور مشتبہ لین دین اور دھوکا دہی کی تحقیقات کریں۔ رسک پالیسیوں پر عمل کریں، صارفین کی معلومات کی تصدیق کریں اور عملی کاموں کو خودکار بنانے میں مدد دیں۔

کھولیں