Adobe
Adobe
Adobe ایک سافٹ ویئر کمپنی ہے جس کی مصنوعات تخلیقی کام، ڈیجیٹل مارکیٹنگ، دستاویزات کے انتظام اور صارفین کے تجربے سے متعلق امور میں معاونت فراہم کرتی ہیں۔ اس کی Creative Cloud میں Photoshop، Illustrator اور Premiere Pro جیسی وسیع پیمانے پر استعمال ہونے والی ایپلی کیشنز شامل ہیں، جبکہ Adobe Experience Cloud کاروباری اداروں کے لیے مارکیٹنگ آٹومیشن، تجزیات اور مواد کے انتظام کے ٹولز کو یکجا کرتا ہے۔ Adobe، Acrobat اور Acrobat Sign سمیت، ڈیجیٹل اثاثوں کے انتظام، جنریٹو AI، PDF ورک فلو اور الیکٹرانک دستخطوں کے لیے بھی حل تیار کرتا ہے۔ اس کے پلیٹ فارم مالیاتی خدمات، ریٹیل اور میڈیا و تفریح جیسے شعبوں کی تنظیموں کے ساتھ ساتھ انفرادی تخلیقی پیشہ ور افراد کی ضروریات پوری کرتے ہیں۔

سینئر ٹیکنیکل سپورٹ کنسلٹنٹ، ICX — Adobe | بھارت میں ریموٹ

آن بورڈنگ، خرابیوں کے ازالے، بلنگ اور مصنوعات کے استعمال سے متعلق معاملات میں Adobe کے کاروباری صارفین کو مشاورتی تکنیکی معاونت فراہم کریں۔ مؤثر مسئلہ حل کرنے اور متعلقہ مصنوعات کی سفارشات کے ذریعے صارفین کے اطمینان اور آمدنی میں بہتری لانے میں مدد کریں۔

تفصیل

  • ریئل ٹائم چیٹ، فون اور ای میل کے ذریعے Adobe کے کاروباری صارفین کو معاونت فراہم کریں
  • آن بورڈنگ، انسٹالیشن، خرابیوں کے ازالے اور فروخت کے بعد معاونت میں مشاورتی مدد دیں
  • Adobe Express، Acrobat Assistant، Acrobat Express، Acrobat Studio اور I2T سمیت اضافی Adobe مصنوعات کی سفارش اور فروخت کریں
  • پیچیدہ صارف مسائل حل کرنے کے لیے پروڈکٹ، انجینئرنگ اور موضوعاتی ماہر ٹیموں کے ساتھ شراکت کریں
  • فالو اَپ کے ذریعے حل طلب کیسز کی نگرانی کریں اور ٹکٹ کے ریکارڈ درست اور مکمل رکھیں
  • Customer Happiness اور Average Handling Time کے بہتر نتائج میں اپنا کردار ادا کریں
  • بلنگ، اکاؤنٹ مینجمنٹ، انسٹالیشن اور مصنوعات کی فعالیت سے متعلق سوالات حل کریں
  • فون، چیٹ، ای میل اور ویب سے موصول ہونے والی درخواستیں ریکارڈ، ترجیح بندی اور ٹرائیج کریں
  • مشکل گفتگو کے دوران صارفین کی توقعات طے اور منظم کریں
  • پیشہ ورانہ انداز میں رابطہ کریں اور صارفین کو بروقت جواب دیں

تقاضے

  • تکنیکی شعبے میں بیچلر ڈگری یا مساوی پیشہ ورانہ تجربہ
  • تکنیکی معاونت یا سروس ڈیسک آپریشنز میں کم از کم پانچ سال کا تجربہ؛ B2B یا انٹرپرائز صارفین کو خدمات فراہم کرنے کا تجربہ ترجیحی ہے
  • Windows اور/یا Mac ماحول میں سافٹ ویئر معاونت فراہم کرنے کا پیشہ ورانہ تجربہ
  • Adobe مصنوعات سے واقفیت ترجیحی ہے
  • MSI/MSP انسٹالرز، SMS، GPO اور Apple Remote Desktop کا علم قابلِ ترجیح ہے
  • Active Directory، SSO اور کلاؤڈ ٹیکنالوجیز کا عملی علم
  • غیر جانب دار لہجے کے ساتھ انگریزی میں بہترین تحریری اور زبانی ابلاغ کی صلاحیت
  • مضبوط تجزیاتی سوچ اور منظم مسئلہ حل کرنے کی مہارت
  • تیز رفتار روٹیشنل شفٹ ماحول میں متعدد کام سنبھالنے کی صلاحیت
  • صارف مرکوز رویہ اور مشاورتی ابلاغ کی مہارت
  • مضبوط ثقافتی آگاہی اور موافقت پذیری
  • مشاورتی فروخت یا تعلقات کے انتظام کا تجربہ
  • انٹرپرائز ٹولز اور کلاؤڈ پر مبنی پلیٹ فارمز سے عملی واقفیت

مراعات

  • ایسا جامع کام کا ماحول جو تنوع کو اہمیت دیتا ہے
  • پیشہ ورانہ ترقی اور کیریئر میں پیش رفت کے مواقع
  • مسابقتی معاوضہ اور مراعات کا پیکیج
  • اعلیٰ اثر رکھنے والے ڈیجیٹل تجربات میں کردار ادا کرنے کا موقع

متعلقہ نوکریاں

Knowtion Health

ریموٹ ٹیلنٹ ایکوزیشن مینیجر

Knowtion Health

Knowtion Health میں بھرتی کے نظام، آسامیوں کی درخواستوں، تجزیات اور عارضی افرادی قوت کے کاموں کی نگرانی کریں۔ صحت کی بڑھتی ہوئی کمپنی کے لیے قابلِ توسیع بھرتی کے عمل کو بہتر بنانے میں مدد دیں۔

کھولیں
Napco National

پرچیزنگ کوآرڈینیٹر، سعودی عرب (ریموٹ)

Napco National

سعودی عرب کے ایک مینوفیکچرنگ کاروبار کے لیے خریداری کے امور کو مربوط کریں؛ پرچیز آرڈرز اور سپلائر کی ترسیل سے لے کر کسٹمز دستاویزات اور مواد کی منتقلی تک۔ شپمنٹ کلیئرنس، انوائس پراسیسنگ، سپلائر کے دعووں اور مصنوعات کے سرٹیفکیٹس کی تجدید میں معاونت کریں۔

کھولیں
Artemys

آئی ٹی ٹیلنٹ ایکوزیشن اسپیشلسٹ

Artemys

ڈیجیٹل تبدیلی کی کمپنی Artemys کے لیے آئی ٹی انفراسٹرکچر کے ماہرین بھرتی کریں۔ امیدوار تلاش کرنے اور بھرتی کی قیادت کریں، اور آجر کی برانڈنگ کے اقدامات میں بھی حصہ لیں۔

کھولیں
4M Analytics

سینئر کمپیوٹر وژن الگورتھم انجینئر

4M Analytics

4M Analytics کے زیرِ زمین یوٹیلٹی میپنگ پلیٹ فارم کے لیے کمپیوٹر وژن اور مشین لرننگ سسٹمز تیار کریں۔ ڈیٹا انجینئرنگ اور پروڈکٹ ٹیموں کے ساتھ تحقیق سے لے کر پروڈکشن تک الگورتھمز کی ذمہ داری سنبھالیں۔

کھولیں
Joom

انٹرپرائز کسٹمر سکسس مینیجر، برازیل (ریموٹ)

Joom
201 – 500 ملازمین
B2Bای کامرسمارکیٹ پلیس

JoomPulse کے انٹرپرائز صارفین کے لیے تجدید، برقرار رکھنے اور اکاؤنٹ کی ترقی کی قیادت کریں۔ Mercado Livre اور Shopee کے تجزیات کو مارکیٹ پلیس فروخت کنندگان کے لیے قابلِ عمل تجاویز میں بدلیں۔

کھولیں
Cyera

علاقائی سیلز ڈائریکٹر، شناختی سکیورٹی

Cyera

Cyera کی پیسفک نارتھ ویسٹ سیلز ٹیم کی قیادت کریں، خطے کو ترقی دیں اور اس کے AI اور ڈیٹا سکیورٹی پلیٹ فارم کے کوٹے سے آگے بڑھیں۔

کھولیں
Terumo Medical Corporation

ریجن مینیجر، ٹیرو مو انٹروینشنل سسٹمز سیلز

Terumo Medical Corporation

نارتھ سینٹرل نیو جرسی کے علاقے میں طبی آلات کی فروخت کی قیادت کریں اور فیلڈ ٹیموں اور ہسپتالوں سے تعلقات سنبھالیں۔ علاقائی آمدنی اور فروخت کی کارکردگی بڑھائیں، اور ٹیرو مو انٹروینشنل سسٹمز کی مصنوعات کی ضابطوں کے مطابق تشہیر یقینی بنائیں۔

کھولیں
Dream

سینئر پروگرام مینیجر، خودمختار اے آئی (ہائبرڈ، اسرائیل)

Dream

سرکاری اور اہم بنیادی ڈھانچے کے صارفین کے لیے Dream کا خودمختار اے آئی روڈمیپ سنبھالیں۔ تحقیق، انجینئرنگ، مصنوعات، اجرا اور اے آئی سے فعال آپریشنز میں ہم آہنگی پیدا کریں۔

کھولیں
Claroty

کیو اے آٹومیشن انجینئر

Claroty

Claroty کے سائبر فزیکل سیکیورٹی پلیٹ فارم کے لیے API اور UI آٹومیشن اور CI/CD کوالٹی گیٹس تیار کریں۔ قابلِ اعتماد ٹیسٹنگ کے ذریعے اہم بنیادی ڈھانچے کے تحفظ میں مدد کریں۔

کھولیں
Fluent Trade Technologies

ٹیلنٹ ایکوزیشن اسپیشلسٹ – ٹیکنیکل ریکروٹنگ

Fluent Trade Technologies
51 – 200 ملازمین
فن ٹیک

Fluent Trade Technologies کی عالمی ٹیموں کے لیے ٹیکنالوجی کے شعبے سے باصلاحیت افراد بھرتی کریں۔ یورپی یونین، یوکرین اور فلپائن میں بھرتی کے عمل کو مربوط کریں۔

کھولیں