Resolv Global
Resolv Global
51 – 200 ملازمین
B2Bبھرتیمشاورت
Resolv Global ایک بی پی او اور اسٹافنگ کمپنی ہے جو کاروباری اداروں کو بڑے پیمانے پر کسٹمر سروس، تکنیکی معاونت اور بیک آفس آپریشنز فراہم کرنے میں مدد دیتی ہے۔ اس کی کثیر لسانی ٹیمیں چھ ڈلیوری مراکز اور دور دراز مقامات سے کام کرتی ہیں، 18 سے زیادہ زبانوں میں معاونت فراہم کرتی ہیں اور ہائبرڈ، گھر سے کام اور 24/7 سروس ماڈلز پیش کرتی ہیں۔ کمپنی افرادی قوت کی مہارت کو ٹیکنالوجی کے ساتھ یکجا کرکے Fortune 500 اداروں سمیت بڑے کاروباری صارفین کو بین الاقوامی منڈیوں میں اپنے صارفین کی خدمت کرنے میں مدد دیتی ہے۔

صحت کی دیکھ بھال کے کسٹمر سروس نمائندہ - میکسیکو ریموٹ

میکسیکو میں ہیلتھ پلان کے اراکین کو نقل و حمل کی خدمات کے بارے میں دو لسانی کسٹمر سپورٹ فراہم کریں۔ اس ریموٹ کنٹریکٹ کردار میں ان باؤنڈ کالز، ڈیٹا انٹری، HIPAA کی پابندی اور مسائل کو اعلیٰ سطح تک پہنچانا شامل ہے۔

تفصیل

  • ہیلتھ پلان کے اراکین اور نمائندوں کی ان باؤنڈ کالز کا جواب دیں
  • صارف کی ضروریات کی شناخت کریں اور پیشہ ورانہ انداز میں گفتگو کریں
  • دستیاب نقل و حمل کی خدمات کی درست وضاحت کریں
  • صبر اور ہمدردی کے ساتھ سوالات اور خدشات حل کریں
  • صارف کا درست ڈیٹا ریکارڈ اور برقرار رکھیں
  • متعین کارکردگی اور معیار کے معیارات پورے کریں
  • HIPAA اور تعمیری پابندیوں کے تقاضوں کے مطابق محفوظ طبی معلومات سنبھالیں
  • نقل و حمل اور سروس سے متعلق مسائل مناسب قیادتی ٹیم تک پہنچائیں
  • ضروری تربیت اور کوچنگ میں حصہ لیں
  • تمام تفویض کردہ تعمیری اور تربیتی کورسز مکمل کریں
  • تربیت اور کوچنگ کے دوران پیشہ ورانہ طرز عمل اور حلیہ برقرار رکھیں
  • ضروری تربیت اور میٹنگز کے دوران کیمرہ آن رکھیں

تقاضے

  • ان باؤنڈ کانٹیکٹ سینٹر میں کم از کم ۶ ماہ کا تجربہ یا قابلِ منتقلی صحت کی دیکھ بھال کا تجربہ
  • انگریزی اور ہسپانوی دونوں زبانوں پر عبور
  • زبانی اور تحریری رابطے کی مضبوط صلاحیتیں
  • تفصیلات پر بھرپور توجہ کے ساتھ درست ڈیٹا انٹری کی مہارت
  • تیز رفتار کال کے ماحول سے مطابقت پیدا کرنے کی صلاحیت
  • مشکل یا جذباتی صارفین کے معاملات سنبھالنے کا اعتماد
  • پیشہ ورانہ اور شائستہ اندازِ گفتگو
  • متعدد ترجیحات سنبھالتے ہوئے آزادانہ طور پر کام کرنے کی صلاحیت
  • Microsoft Teams، Outlook اور Word استعمال کرنے کا متوسط تجربہ
  • پیشہ ورانہ حلیہ اور رویہ برقرار رکھنا لازم ہے
  • تربیت اور ضروری میٹنگز کے دوران کیمرہ آن رکھنے کی دستیابی
  • قابلِ اعتماد حاضری اور وقت کی پابندی
  • تقریباً ۸۰-۱۰۰ Mbps ڈاؤن لوڈ رفتار
  • تقریباً ۱۲-۲۰ Mbps اپ لوڈ رفتار
  • مقررہ اوقات کے دوران پرسکون، غیر متوجہ کرنے والی جگہ
  • مقررہ کام کے اوقات میں کوئی متصادم ذمہ داریاں نہ ہوں
  • کردار کی انجام دہی کے لیے موزوں ذاتی سامان
  • Windows 11 پی سی؛ Mac کمپیوٹرز معاونت یافتہ نہیں ہیں
  • ۱۶ GB RAM
  • دو مانیٹرز
  • ویب کیم اور تار والا USB ہیڈسیٹ
  • i5 پروسیسر یا اس سے زیادہ
  • تار والے Ethernet کنکشن کے ساتھ فائبر انٹرنیٹ
  • بیک اپ پاور کا انتظام
  • Microsoft Teams اور Office 365
  • انگریزی میں جمع کرایا گیا ریزیومے
  • ریزیومے کے جائزے، پری اسکرین سوالنامے، یک طرفہ ویڈیو انٹرویو، پری اسکرین انٹرویو اور بیک گراؤنڈ چیک سمیت بھرتی کے ہر مرحلے کی تکمیل

مراعات

  • ہفتہ وار بقایا ادائیگی
  • میکسیکو میں گھر سے مکمل ریموٹ کام
  • ضروری تربیت اور کوچنگ
  • انتخابی عمل میں ثقافتی مطابقت کا جائزہ شامل ہو سکتا ہے

متعلقہ نوکریاں

Nivoda

سینئر اے آئی/ایم ایل انجینئر، ریاستہائے متحدہ میں ریموٹ

Nivoda

Nivoda کی عالمی زیورات کی مارکیٹ پلیس اور جیولرز کے اسٹور فرنٹس کے لیے رینکنگ، سفارش اور ملٹی موڈل سرچ سسٹمز بنائیں۔ سرچ، مصنوعات کی دریافت اور تصاویر کے ملاپ کے لیے پروڈکشن مشین لرننگ کی صلاحیتیں تیار کریں۔

کھولیں
Alignment Health

سینئر اے آئی اور ڈیٹا سائنٹسٹ

Alignment Health

Alignment Health کے سینئر کیئر پلیٹ فارم کے لیے پروڈکشن مشین لرننگ حل تیار کریں۔ ہیلتھ کیئر اینالیٹکس، ماڈل کی تعیناتی اور تکنیکی رہنمائی کی قیادت کریں۔

کھولیں
CET Logistics

بزنس انگیجمنٹ اسپیشلسٹ – CET لاجسٹکس

CET Logistics

کاروباروں اور اداروں کو CET کے کچرا کم کرنے اور توانائی کی بچت کے پروگراموں سے جوڑیں۔ ریفرل نیٹ ورک بنائیں، ممکنہ مواقع کی جانچ کریں، ذمہ داریوں کی منتقلی مربوط کریں اور کاربن میں کمی کی کوششوں میں مدد دیں۔

کھولیں
NMBS-SNCB

سینئر ایچ آر بزنس پارٹنر

NMBS-SNCB

SNCB کے اسٹریٹجک ایچ آر سائیکل، افرادی قوت کے تجزیے اور تبدیلی کی منصوبہ بندی میں ہم آہنگی پیدا کریں۔ بیلجیم کے قومی ریلوے آپریٹر میں ایچ آر فیصلوں کو یکجا کرنے میں مدد دیں۔

کھولیں
FHI 360

خریداری، انتظامیہ اور لاجسٹکس کے ایسوسی ایٹ ڈائریکٹر

FHI 360

جمہوریہ کانگو میں FHI 360 کے ملکی دفتر کے لیے خریداری، انتظامیہ، لاجسٹکس اور آپریشنز کی قیادت کرتے ہیں۔ شعبہ جاتی سربراہان کی نگرانی کرتے اور عطیہ دہندگان، حکومت اور سپلائی چین کے تقاضوں کی تعمیل یقینی بناتے ہیں۔

کھولیں
CorePower Yoga

ساؤتھ بوسٹن میں جزوقتی یوگا ٹیچر

CorePower Yoga

ساؤتھ بوسٹن میں CorePower Yoga کی کلاسیں پڑھائیں اور طلبہ، اسٹوڈیو کے کاموں اور سب کو شامل کرنے والی کمیونٹی کی معاونت کریں۔ اس جزوقتی کردار میں تدریس کے ساتھ فرنٹ ڈیسک اور اسٹوڈیو ایمبیسیڈر کی ذمہ داریاں بھی شامل ہیں۔

کھولیں
Daymark Health

ریموٹ آنکولوجی نرس نیویگیٹر

Daymark Health

Daymark Health کے لیے ورچوئل آنکولوجی ٹرائیج، نگہداشت کی ہم آہنگی اور مریضوں کی تعلیم فراہم کریں۔ مریضوں کو کینسر کے علاج میں رہنمائی دیں اور کلینیکل و کمیونٹی مدد سے جوڑیں۔

کھولیں
CaixaBank

آپریشنل رسک ڈیٹا سائنس دان

CaixaBank

CaixaBank میں آپریشنل رسک ڈیٹا سائنس دان کے طور پر شامل ہوں اور نقصانات کا اندازہ لگانے اور تنظیمی اثرات جانچنے کے لیے پیش گوئی کرنے والے ماڈل بنائیں۔ اس کردار میں جدید تجزیات اور عمل کو Google Cloud پر منتقل کرنا شامل ہے۔

کھولیں
CaixaBank

آپریشنل رسک ڈیٹا سائنس دان

CaixaBank

CaixaBank کے آپریشنل رسک مینجمنٹ میں مدد کے لیے پیش گوئی کے ماڈل اور Google Cloud ڈیٹا پائپ لائنز بنائیں۔ نقصان کے تخمینے، رپورٹنگ اور رسک میں کمی میں حصہ لیں؛ کام کی جگہ میڈرڈ یا بارسلونا ہے۔

کھولیں
AlphaSys

سینئر سیلزفورس ڈیٹا مائیگریشن ماہر

AlphaSys

آسٹریلیا کی غیر منافع بخش تنظیموں اور خیراتی اداروں کے لیے حکمتِ عملی اور ETL سے لے کر جانچ اور تعیناتی تک Salesforce ڈیٹا مائیگریشن کی قیادت کریں۔ اس کردار میں SQL اور ڈیٹا انجینئرنگ کی مہارت کے ساتھ کلائنٹ ورکشاپس، ٹیم کی رہنمائی اور منصوبے کی تکمیل شامل ہے۔

کھولیں