Resolv Global
Resolv Global
51 – 200 ملازمین
B2Bبھرتیمشاورت
Resolv Global ایک بی پی او اور اسٹافنگ کمپنی ہے جو کاروباری اداروں کو بڑے پیمانے پر کسٹمر سروس، تکنیکی معاونت اور بیک آفس آپریشنز فراہم کرنے میں مدد دیتی ہے۔ اس کی کثیر لسانی ٹیمیں چھ ڈلیوری مراکز اور دور دراز مقامات سے کام کرتی ہیں، 18 سے زیادہ زبانوں میں معاونت فراہم کرتی ہیں اور ہائبرڈ، گھر سے کام اور 24/7 سروس ماڈلز پیش کرتی ہیں۔ کمپنی افرادی قوت کی مہارت کو ٹیکنالوجی کے ساتھ یکجا کرکے Fortune 500 اداروں سمیت بڑے کاروباری صارفین کو بین الاقوامی منڈیوں میں اپنے صارفین کی خدمت کرنے میں مدد دیتی ہے۔

ریموٹ پارٹنر سپورٹ اسپیشلسٹ، جنوبی افریقہ

جنوبی افریقہ کے SaaS کلائنٹس کو ابتدائی شمولیت سے لے کر مسائل کے حل تک مدد دیں تاکہ وہ پلیٹ فارم اپنا سکیں اور تکنیکی طریقۂ کار سمجھ سکیں۔ اندرونی ٹیموں کے ساتھ دور سے کام کرتے ہوئے کلائنٹس کی رائے، تجدید اور ترقی کے مواقع سنبھالیں۔

تفصیل

  • نئے کلائنٹس کو ابتدائی رابطہ کالز، پروڈکٹ کی رہنمائی، تربیت اور سوال و جواب کے مراحل سے گزاریں۔
  • سروس شروع ہونے کے بعد کلائنٹس کے بنیادی رابطہ کار بنیں۔
  • پلیٹ فارم کے استعمال پر نظر رکھیں اور ممکنہ مسائل کی بروقت نشاندہی کریں۔
  • کلائنٹس کا کام رکنے یا فوری مدد درکار ہونے پر فوراً جواب دیں۔
  • مشکل کلائنٹ گفتگو کو ہمدردی اور معاملہ فہمی سے سنبھالیں۔
  • کام کے طریقوں، پلیٹ فارم اور عمل سے متعلق مسائل حل کریں۔
  • مسئلے کی اصل وجہ جاننے کے لیے تشخیصی سوالات پوچھیں۔
  • کلائنٹس کے مسائل واضح اور قابلِ عمل انداز میں پروڈکٹ، انجینئرنگ اور آپریشنز ٹیموں تک پہنچائیں۔
  • مسائل حل ہونے تک ان کی پیروی کریں اور یقینی بنائیں کہ ہر مسئلے پر مناسب توجہ دی جائے۔
  • کلائنٹس کی رائے جمع کریں اور بار بار سامنے آنے والی مشکلات کی نشاندہی کریں۔
  • عمل، دستاویزات اور کلائنٹ کامیابی کے رہنما مواد کو بہتر بنائیں۔
  • تجدید، اکاؤنٹ کی ترقی اور اضافی فروخت کے مواقع شناخت کرنے کے لیے سیلز ٹیم کے ساتھ کام کریں۔
  • متعدد کلائنٹ گفتگو، منصوبوں اور ترجیحات میں ہم آہنگی پیدا کریں۔
  • سیلز، آپریشنز، پروڈکٹ اور انجینئرنگ کے کلائنٹس اور ساتھیوں کے ساتھ کام کریں۔

تقاضے

  • SaaS کسٹمر کامیابی، پارٹنر کامیابی، نفاذ، اکاؤنٹ مینجمنٹ یا اسی نوعیت کے کلائنٹ سے براہِ راست رابطے والے کردار میں کم از کم دو سال کا تجربہ۔
  • کسٹمر آن بورڈنگ اور ریموٹ ڈیمو، رہنمائی یا تربیت دینے کا تجربہ۔
  • سافٹ ویئر پلیٹ فارمز استعمال کرنے میں سہولت اور تکنیکی طریقۂ کار تیزی سے سیکھنے کی صلاحیت۔
  • مسائل کی تشخیص اور علامات کو اصل وجوہات سے الگ پہچاننے کی صلاحیت۔
  • مختلف سطحوں کے کلائنٹس سے پراعتماد گفتگو۔
  • ناراض یا مشکل کلائنٹس کے ساتھ پُرسکون اور پیشہ ورانہ رویہ۔
  • پہل کرنا اور ہدایت کا انتظار کیے بغیر کام کی ذمہ داری لینا۔
  • تنظیم اور کام کی پیروی کی مضبوط صلاحیت۔
  • ایک وقت میں کئی اکاؤنٹس، منصوبے یا کلائنٹ مسائل سنبھالنے کی صلاحیت۔
  • تیز رفتار ماحول میں پیش قدم رہنے اور کام کرنے کی آمادگی۔
  • جلد اعتماد قائم کرنے اور مشکل گفتگو سنبھالنے کی صلاحیت۔
  • ضرورت کے مطابق PST وقت اور کاروباری اوقات میں کام کے لیے دستیابی۔
  • Windows 11 پی سی ضروری ہے؛ Mac معاون نہیں ہے۔
  • 16 GB RAM ضروری ہے۔
  • دو مانیٹر ضروری ہیں۔
  • ویب کیم ضروری ہے۔
  • وائرڈ USB ہیڈسیٹ ضروری ہے۔
  • i5 پروسیسر یا اس سے اعلیٰ ضروری ہے۔
  • وائرڈ Ethernet کنکشن کے ساتھ فائبر انٹرنیٹ ضروری ہے۔
  • قابلِ اعتماد متبادل بجلی کا انتظام ضروری ہے۔
  • Microsoft Teams اور Office 365 ضروری ہیں۔
  • انگریزی میں ریزیومے جمع کرائیں۔
  • ترجیحی: صحت کی دیکھ بھال، ٹیلی ہیلتھ یا کسی دوسرے ضابطہ بند شعبے میں تجربہ۔
  • ترجیحی: پروڈکٹ یا انجینئرنگ ٹیموں کے ساتھ براہِ راست کام کا تجربہ۔
  • ترجیحی: CRM، ٹکٹنگ سسٹمز، سپورٹ پلیٹ فارمز یا نفاذ کے ٹولز سے واقفیت۔
  • ترجیحی: تجدید، اکاؤنٹ کی توسیع، اضافی فروخت یا تجارتی اکاؤنٹ کی ترقی کا تجربہ۔

مراعات

  • ہفتہ وار بقایا ادائیگی۔
  • بامعاوضہ تربیت۔
  • مکمل ریموٹ ملازمت۔
  • ریموٹ کام کے لیے ضروری ٹیکنالوجی اور دو مانیٹر آجر کی جانب سے مقرر کیے گئے ہیں۔

متعلقہ نوکریاں

Powered by Search

سربراہِ گروتھ، کینیڈا (ریموٹ)

Powered by Search
11 – 50 ملازمین
B2BSaaSمارکیٹنگ

B2B ڈیمانڈ جنریشن ایجنسی میں SEO، جنریٹو انجن آپٹیمائزیشن، پیڈ ایکوزیشن اور برانڈ کی وکالت کی قیادت کریں۔ AI ایجنٹ ورک فلو، مواد، ویبینارز، پوڈکاسٹس اور صنعتی تقریبات کے ذریعے پائپ لائن بنائیں۔

کھولیں
Service Stream

اثاثہ اور بہتری کا تجزیہ کار

Service Stream

سروس اسٹریم کے اہم خدماتی نیٹ ورکس کے اثاثہ جاتی ڈیٹا، تجزیات اور AI صلاحیتوں کو بہتر بنائیں۔ ٹرانسپورٹ ٹیکنالوجی اقدامات، لائف سائیکل منصوبہ بندی اور آپریشنل سرمایہ کاری کے فیصلوں میں معاونت کریں۔

کھولیں
Foodstuffs, Inc.

کمرشل اینالسٹ

Foodstuffs, Inc.

فوڈسٹفس نارتھ آئی لینڈ کی ریٹیل خریداری ٹیموں کو مالی تجزیہ، سپلائرز سے مذاکرات میں معاونت اور کیٹیگری کی کارکردگی کے بارے میں بصیرت فراہم کریں۔

کھولیں
P

مارکیٹنگ ایگزیکٹو، کینٹربری اے این زیڈ

Pentland

آسٹریلیا اور نیوزی لینڈ میں کینٹربری کے رگبی ملبوسات کی مارکیٹنگ میں مدد کریں، اور مہمات، لانچز اور برانڈ سرگرمیوں کو مربوط کریں۔ اس ہائبرڈ عہدے میں سوشل اور ڈیجیٹل چینلز، مواد، شراکت داریوں اور سرگرمیوں کا انتظام کریں۔

کھولیں
GXO Logistics, Inc.

لاجسٹکس تجزیہ کار، تیسری شفٹ

GXO Logistics, Inc.

GXO میں گودام اور سپلائی چین کے آپریشنز کا تجزیہ کریں اور بہتر کاروباری فیصلوں میں مدد کے لیے کارکردگی کے پیمانے اور رپورٹس تیار کریں۔ یہ ہیوسٹن میں واقع کل وقتی، بالمشافہ عہدہ ہے اور اس میں تیسری شفٹ میں کام کرنا ہوگا۔

کھولیں
L3Harris Technologies

سینئر پی سی بی ڈیزائنر

L3Harris Technologies

L3Harris کے ایرو اسپیس اور دفاعی نظاموں کے لیے پی سی بی لے آؤٹس، ڈرائنگز اور ECAD لائبریریاں ڈیزائن کرنا۔ امریکہ میں یہ ریموٹ عہدہ ایسے سرکٹ کارڈ اسمبلیز کی تیاری میں معاونت کرتا ہے جو مینوفیکچرنگ کے لیے تیار ہوں۔

کھولیں
S&P Global

سینئر اینالسٹ، اسٹرکچرڈ فنانس — S&P Global Ratings

S&P Global

S&P Global Ratings کے لیے سیکیورٹائزڈ مصنوعات اور فنڈ کے ڈھانچوں کا جائزہ لے کر کریڈٹ تجزیہ، نگرانی اور خطرے سے متعلق بصیرت فراہم کریں۔ اسٹرکچرڈ فنانس کے تجزیے کے لیے ذمہ دارانہ AI پر مبنی خودکاری کی تیاری میں مدد دیں۔

کھولیں
Ippon Technologies USA

ٹیکنالوجی کاروباری تجزیہ کار

Ippon Technologies USA
51 – 200 ملازمین
مشاورتمصنوعی ذہانت

ٹیکنالوجی کے ذریعے کاروباری چیلنجز حل کرنے میں اِپّون کے کلائنٹس کی مدد کریں۔ دریافت سے لے کر پروڈکشن تک ایجائل حل متعین، تجزیہ اور فراہم کریں۔

کھولیں
RTX

سینئر سپلائر پرفارمنس اور لاجسٹکس فنانس لیڈ

RTX

RTX میں ایرو اسپیس اور دفاعی پیداوار تیز کرنے کے لیے سپلائر سرمایہ کاری، لاجسٹکس کی مالی ماڈلنگ، اور چھوٹے کاروباروں کی صلاحیت کے خطرات کم کرنے کی قیادت کریں۔ میک کینی، ٹیکساس میں واقع ہائبرڈ عہدہ۔

کھولیں
St Vincent's Health Australia

کلینیکل کیئر کوآرڈینیٹر، ورچوئل اور گھر پر نگہداشت

St Vincent's Health Australia

سینٹ ونسنٹ کے ورچوئل اور گھر پر نگہداشت کے پروگراموں میں ریفرلز، مریضوں کی نگہداشت اور کلینیکل ہنگامی معاملات کو مربوط کریں۔ آسٹریلیا بھر میں مربوط صحت کی خدمات فراہم کرنے میں مدد دیں۔

کھولیں