מפתח/ת iOS זוטר/ה, עבודה מרחוק באוקראינה — ELEKS
ELEKS
פיתוח כלי הזמנות ל-iOS עבור מוצרי אספקה לחנויות נוחות ופתרונות לוגיסטיקה סיטונאית. יישום, בדיקה, ניפוי שגיאות ותחזוקת קוד במסגרת ארכיטקטורות האפליקציה הקיימות.
פתח
Resolv Global היא חברת מיקור חוץ של תהליכים עסקיים וגיוס כוח אדם, המסייעת לעסקים לספק שירות לקוחות, תמיכה טכנית ותפעול back-office בהיקפים גדולים. צוותיה הרב-לשוניים פועלים בשישה מרכזי שירות ובמיקומים מרוחקים, תומכים ביותר מ-18 שפות ומספקים מודלים של עבודה היברידית, עבודה מהבית ושירות 24/7. החברה משלבת מומחיות בניהול כוח אדם עם טכנולוגיה כדי לסייע ללקוחות ארגוניים, ובהם ארגונים מרשימת Fortune 500, לשרת לקוחות בשווקים בינלאומיים.
מומחה תמיכה בשותפים מרחוק, דרום אפריקה
תמיכה בלקוחות SaaS בדרום אפריקה מהקליטה ועד לפתרון תקלות, וסיוע באימוץ הפלטפורמה ובהתנהלות בתהליכים טכניים. ניהול משוב לקוחות, חידושים והזדמנויות צמיחה בעבודה מרחוק עם צוותים פנימיים.
תיאור
- ללוות לקוחות חדשים בשיחות פתיחה, בהדרכות מוצר, בהכשרה ובמענה לשאלות.
- לשמש איש הקשר העיקרי של הלקוחות לאחר ההשקה.
- לעקוב אחר השימוש במוצר ולהתריע מוקדם על בעיות אפשריות.
- להגיב במהירות כאשר לקוחות אינם יכולים להתקדם או זקוקים לעזרה דחופה.
- לנהל שיחות מאתגרות עם לקוחות באמפתיה ובשיקול דעת.
- לפתור בעיות בתהליכי עבודה, בפלטפורמה ובנהלים.
- לשאול שאלות אבחון כדי לזהות את גורמי השורש.
- להעביר לצוותי המוצר, ההנדסה והתפעול בעיות לקוח ברורות שאפשר לפעול לפיהן.
- לעקוב אחר בעיות עד לפתרונן ולוודא שכל אחת מקבלת טיפול ראוי.
- לאסוף משוב מלקוחות ולזהות נקודות קושי שחוזרות על עצמן.
- לשפר תהליכים, תיעוד ומדריכי הצלחת לקוחות.
- לשתף פעולה עם צוות המכירות כדי לזהות חידושים, צמיחה בחשבונות והזדמנויות למכירה נוספת.
- לתאם שיחות לקוח, פרויקטים וסדרי עדיפויות מרובים.
- לעבוד עם לקוחות ועמיתים במכירות, בתפעול, במוצר ובהנדסה.
דרישות
- לפחות שנתיים של ניסיון בהצלחת לקוחות SaaS, הצלחת שותפים, הטמעה, ניהול חשבונות או תפקיד דומה מול לקוחות.
- ניסיון בקליטת לקוחות ובהובלת הדגמות מרחוק, הדרכות מוצר או הכשרות.
- נוחות בשימוש בפלטפורמות תוכנה ויכולת ללמוד במהירות תהליכי עבודה טכניים.
- יכולת לפתור תקלות ולהבחין בין תסמינים לגורמי שורש.
- תקשורת בטוחה עם לקוחות בדרגים שונים.
- גישה רגועה ומקצועית מול לקוחות מתוסכלים או תובעניים.
- יוזמה ואחריות על העבודה ללא המתנה להנחיות.
- כישורי ארגון ומעקב חזקים.
- יכולת לנהל כמה חשבונות, פרויקטים או בעיות לקוח במקביל.
- יוזמה ונוחות בסביבת עבודה דינמית.
- יכולת לבנות אמון במהירות ולנהל שיחות קשות.
- זמינות לעבודה לפי שעון החוף הפסיפי ובשעות העבודה לפי הצורך.
- נדרש מחשב PC עם Windows 11; מחשבי Mac אינם נתמכים.
- נדרשת זיכרון RAM בנפח 16 GB.
- נדרשים שני מסכים.
- נדרשת מצלמת רשת.
- נדרשת אוזניית USB חוטית.
- נדרש מעבד i5 ומעלה.
- נדרש חיבור אינטרנט בסיבים אופטיים וחיבור Ethernet חוטי.
- נדרש פתרון גיבוי חשמל אמין.
- נדרשים Microsoft Teams ו-Office 365.
- יש להגיש קורות חיים באנגלית.
- יתרון: ניסיון בתחום הבריאות, ברפואה מרחוק או בסביבה מפוקחת אחרת.
- יתרון: ניסיון בעבודה ישירה עם צוותי מוצר או הנדסה.
- יתרון: היכרות עם מערכות CRM, מערכות לניהול פניות, פלטפורמות תמיכה או כלי הטמעה.
- יתרון: ניסיון בחידושים, בהרחבת חשבונות, במכירה נוספת או בצמיחה מסחרית של חשבונות.
הטבות
- תשלום שבועי בדיעבד.
- הכשרה בתשלום.
- תפקיד מרחוק באופן מלא.
- המעסיק מציין שני מסכים ואת הטכנולוגיה הנדרשת לעבודה מרחוק.
משרות קשורות
מהנדס/ת פרונטאנד (Svelte, עבודה מרחוק באוקראינה)
SQUADבנו ממשקי Svelte מהירים לפלטפורמת תיוג נתונים ללמידת מכונה של SQUAD. קחו אחריות על חיבורי API, מצב האפליקציה, אינטראקציות עם קנבס וארכיטקטורת פרונטאנד.
פתח
סגן נשיא עוזר, מפתח UX/UI
Antares Capital LP
ארצות הברית
אילינוי
ניו יורק145,000 $ – 175,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהמוביל/השפה נדרשת: אנגליתמהנדס פרונטאנדמהנדס תוכנהתכננו ובנו יישומים ארגוניים נגישים עבור שירותי ההשקעות של Antares Capital. הובילו מחקר משתמשים, יצירת אבות טיפוס מהירה, פיתוח ב־React ומערכת עיצוב כלל־חברתית.
פתח
מוביל טכני בכיר ל-AWS, ל-Java ול-Angular
General Dynamics Information Technologyארצות הברית131,750 $ – 178,250 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתמהנדס Full Stackמהנדס תוכנהAngularAWSDockerHibernateJavaOraclePostgresPrometheusRaySpringSpring BootSQLTerraformTypeScriptמיקרו-שירותיםענן
הובלת צוות Agile מבוזר בבניית יישומי Java ו-Angular ב-AWS עבור General Dynamics Information Technology. שילוב הנדסה מעשית עם ארכיטקטורה, תפעול ענן והדרכה טכנית.
פתח
מהנדס React בכיר (Next.js)
Commit
הובלת פיתוח חוויות הליבה של ממשקי Next.js בחברת פינטק סטארטאפ בצמיחה מהירה. בניית ממשקים נגישים וניתנים להרחבה, המיועדים לשרת מיליוני משתמשים.
פתח
מהנדס/ת ממשק קדמי ליישומי שולחן עבודה ב־Tether.to (עבודה מרחוק)
Tether.toפיתוח Keet, אפליקציית התקשורת חוצת הפלטפורמות והמבוזרת של Tether.to, באמצעות React ו־Pear. שיפור תוכנות שולחן עבודה מבוזרות עבור משתמשים ברחבי העולם.
פתח
מפתח/ת תוכנות אינטרנט מרחוק (React, TypeScript)
slice
פיתוח מוצרי אינטרנט ב-React וב-TypeScript עבור הפלטפורמה של Slice, המשרתת פיצריות עצמאיות. פתרון תקלות במערכות ייצור וסיוע בעיצוב ארכיטקטורת צד לקוח ובדיקות.
פתח
מהנדס ממשק קדמי ליישומי שולחן עבודה
Tether.to
בנה את Keet, אפליקציית התקשורת המבוזרת בין עמיתים של Tether, הפועלת בכמה פלטפורמות, כמהנדס ממשק קדמי ליישומי שולחן עבודה. צור ממשקי React ושפר ביצועים במוצר תקשורת מבוזר.
פתח
מפתח/ת אתרי אינטרנט בצד הלקוח ב-Xayn (עבודה היברידית, שוודיה)
Xayn
פיתוח אתרי שיווק מהירים ונגישים בכמה שפות עבור Noxtua, בינה מלאכותית משפטית ריבונית באירופה. יצירת רכיבים לשימוש חוזר, אינטגרציות וחוויות אינטרנט שמקדמות המרות.
פתח
מהנדס React בכיר, Next.js
Commit
בנו ממשקי Next.js עתירי ביצועים עבור חברת פינטק צעירה המשרתת את השווקים הפיננסיים. קחו אחריות על חוויות מרכזיות בממשק וסייעו להרחיב מוצרים למיליוני משתמשים.
פתח