FinteqHub
FinteqHub
51 – 200 ملازمین
B2BSaaSفن ٹیک
FinteqHub ایک PCI DSS سے تصدیق شدہ فن ٹیک کمپنی ہے جو تاجروں اور ادائیگی کی خدمات فراہم کرنے والوں کے لیے SaaS ادائیگی پلیٹ فارم اور گیٹ وے فراہم کرتی ہے۔ اس کا متحدہ API کاروباروں کو 50 سے زیادہ ادائیگی کے نظاموں سے منسلک کرتا ہے، جبکہ اکاؤنٹ کھولنے، اسمارٹ روٹنگ، ٹوکنائزیشن، چارج بیک مینجمنٹ، حقیقی وقت کی نگرانی اور فراڈ سے بچاؤ کے ٹولز آن لائن ادائیگی کے امور کو زیادہ مؤثر بنانے میں مدد دیتے ہیں۔ FinteqHub آسٹریلیا، یورپی یونین، لاطینی امریکا، کینیڈا اور بھارت سمیت مختلف مارکیٹوں میں B2B صارفین کے ساتھ کام کرتی ہے، اور اس کی ٹیم کمپنی کی ادائیگی ٹیکنالوجی اور خدمات کو معاونت فراہم کرتی ہے۔

ریموٹ بزنس اکاؤنٹ مینیجر – پیمنٹس، فنٹیک ہب (جارجیا)

FinteqHub کے پیمنٹ آرکیسٹریشن پلیٹ فارم کے لیے کلائنٹ اکاؤنٹس سنبھالیں، جس میں ٹرانزیکشن کی کارکردگی، پیمنٹ کے استحکام اور اکاؤنٹ کی ترقی پر توجہ ہوگی۔ پیمنٹ اینالیٹکس استعمال کرکے نتائج بہتر بنائیں، بین الاقوامی کلائنٹس کی معاونت کریں اور مختلف مارکیٹس میں پیمنٹ سلوشنز کو وسعت دیں۔

تفصیل

  • سروس کا معیار برقرار رکھتے ہوئے اور مسائل فوری طور پر حل کرکے کلائنٹ تعلقات سنبھالیں
  • پیمنٹ کے استحکام، طریقۂ کار اور کارکردگی کے اشاریوں کی نگرانی کرکے کلائنٹس کو اکاؤنٹ کے پورے لائف سائیکل میں رہنمائی دیں
  • کنورژن، ڈیکلائن اور چارج بیک کی شرحوں سمیت پیمنٹ ڈیٹا اور ٹرانزیکشن میٹرکس کا جائزہ لیں
  • کلائنٹ کی پیمنٹ کارکردگی بہتر بنانے والے اقدامات تجویز کریں
  • بزنس ریویوز کی قیادت کریں، رائے حاصل کریں، بصیرت شیئر کریں اور آپٹیمائزیشن و ترقی کے اقدامات پر اتفاق کریں
  • مختلف مارکیٹس، کرنسیوں، پیمنٹ طریقوں اور FinteqHub کی مصنوعات میں اسکیلنگ اور اپ سیلنگ کے مواقع پیدا کریں
  • کلائنٹ کی ضروریات پوری کرنے اور سروس ڈیلیوری بہتر بنانے کے لیے اندرونی ٹیموں کے ساتھ کام کریں
  • پیمنٹ انڈسٹری کی پیش رفت پر نظر رکھیں اور کلائنٹس کو متعلقہ رہنمائی فراہم کریں
  • اکاؤنٹ ریکارڈز، رپورٹس، اسٹیٹس اور فالو اپ اقدامات کو تازہ ترین رکھیں

تقاضے

  • فن ٹیک، پیمنٹس یا ایکوائرنگ میں اکاؤنٹ مینیجر یا بزنس اکاؤنٹ مینیجر کے طور پر کم از کم 2 سال کا تجربہ
  • پیمنٹ گیٹ ویز، ایکوائرنگ، سیٹلمنٹ، چارج بیکس اور بنیادی اینٹی فراڈ اصولوں کا عملی علم
  • متعدد اسٹیک ہولڈرز سنبھالنے کے اعتماد کے ساتھ مضبوط ابلاغی اور پریزنٹیشن کی مہارتیں
  • پیمنٹ کے اعدادوشمار اور کارکردگی کے میٹرکس کی تشریح کے تجربے کے ساتھ تجزیاتی انداز
  • تیزی سے بدلتے ماحول میں متعدد کلائنٹ اکاؤنٹس سنبھالنے کی صلاحیت
  • فعال، نتائج پر مرکوز انداز اور کسٹمر سروس کے لیے مضبوط عزم
  • انگریزی میں C1–C2 مہارت
  • بین الاقوامی کلائنٹس اور سرحد پار پیمنٹس کا تجربہ ترجیحی ہوگا
  • CRM پلیٹ فارمز اور اینالیٹکس ٹولز استعمال کرنے کا تجربہ ترجیحی ہوگا
  • اضافی غیر ملکی زبانوں کی مہارت ترجیحی ہوگی

مراعات

  • کل وقتی ریموٹ کام
  • لچکدار اوقاتِ کار
  • نجی انشورنس
  • ہر کیلنڈر سال ایک اضافی چھٹی
  • اسپورٹس پروگرام کا معاوضہ
  • جامع ذہنی صحت پروگرام
  • مادری زبان کے بولنے والے کے ساتھ مفت آن لائن انگریزی اسباق
  • ریفرل پروگرام
  • تربیت، اندرونی ورکشاپس، بین الاقوامی پیشہ ورانہ کانفرنسیں اور کارپوریٹ تقریبات