TDCX
TDCX
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔

فلپائن میں TDCX میں آن سائٹ کسٹمر سروس نمائندہ

TDCX میں متعدد مواصلاتی ذرائع کے ذریعے صارفین کی معاونت کریں، جو عالمی BPO اور کسٹمر ایکسپیرینس سلوشنز فراہم کرنے والا ادارہ ہے۔ مسائل حل کریں، کیسز مکمل کریں اور صارفین کے اطمینان کو بہتر بنانے میں مدد دیں۔

تفصیل

  • تمام قابل اطلاق مواصلاتی ذرائع کے ذریعے اعلیٰ معیار کی صارف معاونت فراہم کریں
  • صارف کی ضروریات کا جائزہ لیں، موجودہ مسائل کی تحقیق کریں اور مناسب حل تیار کریں
  • صارف کے سوالات کا واضح جواب دیں اور پہلی ہی بات چیت میں مسئلہ حل کرنے کی کوشش کریں
  • سروس پارٹنرز اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ رابطہ رکھ کر سروس کے معیار کے مطابق کیسز مکمل کریں
  • ورک فلو اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ٹولز، وسائل، طریقہ کار اور رہنما اصولوں پر عملی رائے دیں
  • صارفین کے اطمینان میں معاونت دینے والی منظور شدہ کارروائیوں کو مستقل طور پر نافذ کریں
  • صارفین کے ساتھ دیرپا تعلقات قائم کریں اور توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھانے کی کوشش کریں
  • ملازمت کے زمرے کے اندر انتظامیہ کی جانب سے تفویض کردہ اضافی ذمہ داریاں مکمل کریں اور TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کی مسلسل بہتری میں اپنا کردار ادا کریں

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ، ایڈوانسڈ یا ہائر ڈپلومہ، گریجویٹ ڈپلومہ، بیچلر ڈگری، پوسٹ گریجویٹ ڈپلومہ، پروفیشنل ڈگری یا ماسٹرز ڈگری
  • متعلقہ کام کا تقریباً دو سالہ تجربہ ترجیحی ہے، تاہم نئے گریجویٹس بھی درخواست دے سکتے ہیں
  • وقت کے مؤثر انتظام کی مضبوط صلاحیت اور توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھانے کا واضح جذبہ
  • متعدد کام سنبھالنے اور صارف کی معلومات استعمال کرکے جوابات اور اقدامات کو حسب ضرورت ڈھالنے کی صلاحیت
  • فعال سماعت، ہمدردی اور پیشہ ورانہ فون آداب سمیت مؤثر مواصلاتی مہارتیں
  • کمپیوٹر اور متعدد سسٹمز کے استعمال میں سہولت، اور نئے ٹولز جلد سیکھنے کی صلاحیت
  • بہترین گفتاری اور تحریری انگریزی، نیز معاونت یافتہ مارکیٹ میں استعمال ہونے والی زبان پر عبور

مراعات

  • مسابقتی معاوضہ اور اضافی مراعات
  • وسیع طبی، انشورنس اور سماجی تحفظ کی کوریج
  • جدید اور اعلیٰ معیار کے کام کی جگہیں
  • ملازمین کی سرگرمیاں اور حوصلہ افزائی کے اقدامات
  • منظم تعلیمی اور ترقیاتی مواقع
  • طویل مدتی ترقی پر توجہ دینے والا معاون کام کا ماحول
  • براہ راست عوامی نقل و حمل کی سہولت کے ساتھ موزوں مقام
  • لچکدار کام کے انتظامات
  • پیشہ ورانہ کوچنگ اور رہنمائی
  • سینکڑوں صنعتی اعزازات رکھنے والی عالمی سطح پر معروف کمپنی میں شامل ہونے کا موقع

متعلقہ نوکریاں

SPERTON - Where Great People Meet

اسمارٹ ہوم آٹومیشن بزنس ڈویلپمنٹ ایگزیکٹو

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 ملازمین

نوی ممبئی میں Smartwitz Marketing Solutions کی اسمارٹ ہوم آٹومیشن مصنوعات کی فروخت بڑھائیں۔ انسٹالیشن تک کلائنٹ تعلقات، مظاہروں، تجاویز اور فروخت کے مواقع سنبھالیں۔

کھولیں
Personalberatung Pillong

سینئر بین الاقوامی سیلز مینیجر، پی وی ماؤنٹنگ سسٹمز

Personalberatung Pillong

ایک عالمی صنعتی گروپ کے فوٹو وولٹائک ماؤنٹنگ سسٹمز کے لیے بین الاقوامی گاہک حاصل کریں اور اہم اکاؤنٹس سنبھالیں۔ دنیا بھر میں شمسی منصوبوں کی مارکیٹس اور شراکت داریاں فروغ دیں۔

کھولیں
Inkster GmbH

مارکیٹنگ مینیجر، ہیمبرگ میں ہائبرڈ کام

Inkster GmbH

یورپی عارضی پھلوں پر مبنی ٹیٹو فراہم کرنے والی کمپنی Inkster میں مہمات کے تخلیقی مواد، سوشل میڈیا مواد اور کارکردگی کے تجزیے کی قیادت کریں۔ مہم کی بصیرت اور مارکیٹ کے رجحانات سے فائدہ اٹھاتے ہوئے مارکیٹنگ تخلیقی مواد کو آزمائیں اور بہتر بنائیں۔

کھولیں
Mendelson & Co.

ریموٹ بینکنگ بزنس اینالسٹ

Mendelson & Co.

مینڈلسن GmbH کے لیے بینکنگ کے تقاضوں کا تجزیہ کریں اور آئی ٹی حلوں کی جانچ کریں۔ یہ جرمن پیشہ ورانہ خدمات فراہم کرنے والی کمپنی بینکنگ، انشورنس اور توانائی کے شعبوں کے کلائنٹس کو خدمات دیتی ہے۔

کھولیں
Salonkee

سیلز نمائندہ – سیلون سافٹ ویئر، براؤنشوائگ

Salonkee

براؤنشوائگ میں Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کے کاروبار کو بڑھانے کے لیے ممکنہ گاہک تلاش کریں، پروڈکٹ کے مظاہرے کریں اور پہلے رابطے سے سودا طے ہونے تک فروخت کا عمل سنبھالیں۔

کھولیں
Salonkee

سیلونکی سیلز نمائندہ (کیریئر تبدیل کرنے والے) – ہینوور

Salonkee

ہینوور میں سیلون مالکان سے تعلقات بنا کر اور پروڈکٹ ڈیمو کے ذریعے ان کی رہنمائی کرتے ہوئے Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کاروبار کو بڑھائیں۔ ممکنہ گاہک تلاش کرنے سے لے کر فروخت مکمل کرنے تک پورا عمل سنبھالیں اور اپنے ہفتے کی منصوبہ بندی خود کریں۔

کھولیں
EF Education First Teachers

سربراہِ مواد و کورس ڈیزائن

EF Education First Teachers
1,001 – 5,000 ملازمین
B2Bتعلیم

Efekta Education میں K–12 نصاب کی تیاری اور کورسز کی پیداوار کی قیادت کریں۔ بین الاقوامی منڈیوں میں ڈیجیٹل اور مطبوعہ تعلیمی مواد کے عمل کی نگرانی کریں۔

کھولیں
Red Hat

کنسلٹنگ کلاؤڈ آرکیٹیکٹ، اوپن شفٹ

Red Hat

انٹرپرائز صارفین کے لیے Red Hat OpenShift، Kubernetes اور ہائبرڈ کلاؤڈ حل ڈیزائن اور فراہم کریں۔ انفراسٹرکچر، آٹومیشن اور ایپلیکیشن ڈیلیوری پر مرکوز صارفین کے منصوبوں کی قیادت کریں۔

کھولیں
Kreato Global | BPO and Language Solutions

ریموٹ انگریزی-ہسپانوی OPI/VRI مترجم

Kreato Global | BPO and Language Solutions

طبی، مالی، سماجی خدمات اور کسٹمر کیئر کے شعبوں میں انگریزی اور ہسپانوی بولنے والوں کے درمیان ریموٹ ترجمانی کریں۔ لاطینی امریکہ بھر میں Kreato Global کے لیے لسانی معاونت فراہم کریں۔

کھولیں
Red Hat

ریڈ ہیٹ اوپن شفٹ کلاؤڈ کنسلٹنٹ

Red Hat

اسرائیل میں انٹرپرائز صارفین کے لیے Red Hat OpenShift، Ceph اور Ansible کے حل نافذ کریں۔ صارفین کی سائٹس پر کلاؤڈ آرکیٹیکچر ڈیزائن کریں اور DevOps آٹومیشن کو آگے بڑھائیں۔

کھولیں