TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems ایک عالمی ٹیکنالوجی کنسلٹنگ اور افرادی قوت کے حل فراہم کرنے والی کمپنی ہے جو بڑے اداروں کو خدمات فراہم کرتی ہے۔ اس کا کام کلاؤڈ، ڈیٹا اور اے آئی، آٹومیشن، ایپلیکیشن ڈیولپمنٹ، ایجائل اور DevOps تبدیلی، ٹیکنالوجی آپریشنز اور ڈیجیٹل تجربے سمیت مختلف شعبوں پر محیط ہے۔ کمپنی ٹیلنٹ کے حصول، بھرتی اور منظم خدمات بھی فراہم کرتی ہے، اور مالیاتی خدمات، صحتِ عامہ، سرکاری شعبے، ٹیلی کمیونیکیشن، ریٹیل، مینوفیکچرنگ اور توانائی سمیت مختلف شعبوں میں ٹیکنالوجی ٹیموں اور بڑے پیمانے کے افرادی قوت پروگراموں کی معاونت کرتی ہے۔ اس کا وسیع سروس ماڈل کنسلٹنگ، انجینئرنگ، ٹیکنالوجی آپریشنز اور بھرتی سے متعلق کرداروں میں مواقع فراہم کرتا ہے۔

فرانسیسی-انگریزی دو لسانی کسٹمر سروس نمائندہ

TEKsystems میں آٹو قرضوں اور لیز سے متعلق بیمہ مسائل پر فرانسیسی اور انگریزی میں صارفین کی مدد کریں۔ دور دراز کے اس عہدے میں زیادہ تعداد میں کالز سنبھالیں اور صارفین کی دستاویزات اور ریکارڈ برقرار رکھیں۔

تفصیل

  • صارفین کی بڑی تعداد میں آنے والی اور کی جانے والی کالز سنبھالیں
  • بیمہ کے مسائل حل کریں، مثلاً گم شدہ دستاویزات، منسوخ شدہ پالیسیاں، کوریج میں فرق اور ادائیگی سے متعلق خدشات
  • پالیسی کی تفصیلات کی تصدیق اور مطلوبہ دستاویزات جمع کرنے کے لیے بیمہ فراہم کنندگان سے رابطہ کریں
  • بیمہ کی ضروریات واضح کریں اور صارفین کو بتائیں کہ انہیں کون سے اقدامات کرنے ہیں
  • اندرونی نظاموں میں صارفین کی گفتگو اور اکاؤنٹ کی تازہ کاریوں کا اندراج کریں
  • صارفین یا بیمہ سے متعلق رابطہ افراد تک رسائی نہ ہونے پر شائستہ اور طے شدہ اسکرپٹ کے مطابق پیغامات چھوڑیں
  • طریقہ کار، ضابطہ جاتی قواعد اور معیار کی توقعات پر عمل کریں
  • پیداواری صلاحیت، حاضری اور کارکردگی کے اہداف پورے کریں
  • مسلسل مددگار اور پیشہ ورانہ کسٹمر سروس فراہم کریں
  • کلاس روم کی تعلیم، نظام کی تربیت، کام کا مشاہدہ، نگرانی میں کالز اور مسلسل کوچنگ مکمل کریں

تقاضے

  • بولی اور تحریری فرانسیسی اور انگریزی میں روانی
  • ہائی اسکول ڈپلومہ یا مساوی اہلیت
  • کسٹمر سروس میں کم از کم ایک سال کا تجربہ
  • کم از کم 30 الفاظ فی منٹ ٹائپ کرنے کی صلاحیت
  • مواصلات اور مسائل حل کرنے کی مضبوط صلاحیتیں
  • کام کے دن کا بیشتر وقت فون پر گزارنے میں سہولت
  • دور دراز ماحول میں آزادانہ کام کرنے کی صلاحیت
  • مثبت رویہ اور فون پر پیشہ ورانہ انداز گفتگو
  • ملازمت کی مسلسل تاریخ
  • کال سینٹر کا تجربہ ترجیحی ہے
  • زیادہ تعداد میں کالز سنبھالنے کا تجربہ ترجیحی ہے
  • کسٹمر سپورٹ یا سروس کا پس منظر ترجیحی ہے
  • CRM یا ویب پر مبنی نظاموں سے واقفیت ترجیحی ہے
  • مالیاتی خدمات یا بیمہ کا تجربہ ترجیحی ہے
  • اسکرپٹس استعمال کرنے اور کارکردگی کے پیمانوں کے مطابق کام کرنے کا تجربہ ترجیحی ہے
  • مقررہ شیڈول میں جانے کے لیے تربیتی جائزہ پاس کرنا ضروری ہے

مراعات

  • بامعاوضہ تربیت
  • مسلسل کوچنگ اور معاونت
  • طبی، ڈینٹل اور بصارت کی کوریج
  • سنگین بیماری، حادثے اور ہسپتال کی کوریج
  • ٹیکس سے پہلے اور روتھ تعاون کے اختیارات کے ساتھ 401(k) منصوبہ
  • ملازمین اور زیرِ کفالت افراد کے لیے اختیاری لائف اور AD&D کوریج
  • قلیل مدتی اور طویل مدتی معذوری کی کوریج
  • ہیلتھ سیونگز اکاؤنٹ (HSA)
  • آمدورفت کے فوائد
  • ملازمین کی معاونت کا پروگرام
  • بامعاوضہ چھٹی، تعطیلات یا بیماری کی چھٹی

متعلقہ نوکریاں

Kizuna Personalberatung GmbH

کنٹرولر اور بزنس اینالسٹ

Kizuna Personalberatung GmbH

کارکردگی کے پیمانوں کا تجزیہ کریں، رپورٹنگ خودکار بنائیں اور جرمن کمپنی کے لیے بزنس انٹیلیجنس حل تیار کرنے میں مدد دیں۔ منصوبہ بندی میں معاونت کریں اور انتظامیہ کو قابلِ عمل بصیرت فراہم کریں۔

کھولیں
Shermco Industries

ایف پی اینڈ اے اور کاروباری شراکت داری کے ڈائریکٹر

Shermco Industries

Shermco Industries کے آپریشنل رہنماؤں کے ساتھ کام کرکے پیش گوئی، مارجن اور منافع و نقصان کی کارکردگی بہتر بنائیں۔ الیکٹریکل اور صنعتی خدمات میں منافع بخش ترقی کی معاونت کریں۔

کھولیں
Equifax

ایکوئفیکس میں سرکاری حل کے شعبے کے پریکٹس ڈائریکٹر

Equifax

پریکٹس ڈائریکٹر، SNAP، Medicaid اور سرکاری اداروں کی ضروریات کے مطابق ایکوئفیکس کے ڈیٹا اور حل پیش کرتا ہے۔ یہ عہدہ اعلیٰ عہدیداروں کو مشورہ دیتا اور سرکاری شعبے کے سودوں کی حکمت عملی اور مارکیٹ منصوبے بناتا ہے۔

کھولیں
BrightView

رویّہ جاتی صحت کے نگران اور مرکز کے ڈائریکٹر

BrightView

BrightView کے Asheboro کلینک میں نشے کے علاج کے امور اور کثیر شعبہ جاتی ٹیموں کی قیادت کریں۔ مریضوں کے تجربے، ضابطوں کی پابندی، عملے اور کمیونٹی شراکت داریوں کی نگرانی کریں۔

کھولیں
Novartis

نووارٹس میں نائب صدر، ہائر اینڈ موو جرنی سربراہ

Novartis

نووارٹس میں ٹیلنٹ بھرتی، نئے ملازمین کے استقبال اور نقل و حرکت سے متعلق عالمی مصنوعات کی قیادت کریں گے۔ اے آئی سے تقویت یافتہ ملازم سفر، پورٹ فولیو کی حکمرانی اور افرادی قوت کے قابلِ پیمائش نتائج تشکیل دیں گے۔

کھولیں
Pan-American Life Insurance Group

ریموٹ علاقائی سیلز نائب صدر، گروپ بینیفٹس

Pan-American Life Insurance Group

PALIG کے لائف، حادثاتی اور ہیلتھ انشورنس کاروبار کی علاقائی فروخت بڑھانے کے لیے امریکی ڈسٹری بیوشن پارٹنرز کے ساتھ قیادت کریں۔ بروکر تعلقات، مارکیٹنگ منصوبے اور آجر گروپس کی فروخت کو فروغ دیں۔

کھولیں
ERM

صحت و سلامتی کے کلچر کے مشاورتی ڈائریکٹر (انسانی کارکردگی) — میلان، ہائبرڈ

ERM

جنوبی یورپ میں کلائنٹس کے لیے ERM کے صحت و سلامتی کلچر کی تبدیلی کے کام کی قیادت کریں۔ اس کردار میں جائزے، ایگزیکٹو تربیت، کوچنگ اور انسانی کارکردگی کے پروگرام شامل ہیں۔

کھولیں
Tutera Senior Living and Health Care

سرگرمیوں کے ڈائریکٹر – ڈربی، کنساس

Tutera Senior Living and Health Care

ویسٹ ویو آف ڈربی ری ہیبیلیٹیشن اینڈ ہیلتھ کیئر سینٹر کے رہائشیوں کے لیے سماجی، تفریحی اور علاجی پروگرام ترتیب دیں۔ سرگرمیوں کو بزرگوں کے نگہداشت منصوبوں اور دلچسپیوں کے مطابق رکھیں۔

کھولیں
Unisys

ڈیجیٹل ورک پلیس اور سروس ڈیسک ڈیلیوری کے سینئر ڈائریکٹر

Unisys

ریستوران کے ادارے کے لیے عالمی سطح پر ڈیجیٹل ورک پلیس اور سروس ڈیسک کی خدمات کی قیادت کریں، اور آپریشنل تبدیلی اور صارفین کے نتائج کو آگے بڑھائیں۔ سروس کے معیار، مالی کارکردگی اور AI سے فعال معاونت کی نگرانی کریں۔

کھولیں
Pfizer

سینئر بزنس انگیجمنٹ لیڈ، ڈائریکٹر – اسپیشلٹی پیشنٹ سروسز

Pfizer

اسپیشلٹی پیشنٹ سروسز میں فائزر کی ٹیکنالوجی شراکت داری کی قیادت کریں؛ AI، ڈیٹا اور تجارتی پلیٹ فارمز کی نگرانی کریں۔ روڈمیپس، ڈیلیوری گورننس، بجٹ، آپریشنز اور کاروباری اپنانے کی رہنمائی کریں۔

کھولیں