TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems একটি বৈশ্বিক প্রযুক্তি পরামর্শ ও কর্মীবাহিনী সমাধান প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা বৃহৎ সংস্থাগুলোকে সেবা দেয়। এর কার্যক্রম ক্লাউড, ডেটা ও এআই, অটোমেশন, অ্যাপ্লিকেশন উন্নয়ন, Agile ও DevOps রূপান্তর, প্রযুক্তি পরিচালনা এবং ডিজিটাল অভিজ্ঞতাসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে বিস্তৃত। প্রতিষ্ঠানটি প্রতিভা সংগ্রহ, নিয়োগ এবং পরিচালিত সেবাও প্রদান করে। আর্থিক সেবা, স্বাস্থ্যসেবা, সরকারি খাত, টেলিযোগাযোগ, খুচরা ব্যবসা, উৎপাদন এবং জ্বালানিসহ বিভিন্ন খাতে প্রযুক্তি দল ও বৃহৎ পরিসরের কর্মীবাহিনী কর্মসূচিকে এটি সহায়তা করে। এর বিস্তৃত সেবা মডেলের মাধ্যমে পরামর্শ, প্রকৌশল, প্রযুক্তি পরিচালনা এবং নিয়োগকেন্দ্রিক বিভিন্ন পদে সুযোগ তৈরি হয়।

ফরাসি-ইংরেজি দ্বিভাষিক গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি

TEKsystems-এ অটো ঋণ ও লিজ-সংক্রান্ত বীমা সমস্যায় ফরাসি ও ইংরেজিতে গ্রাহকসেবা দিন। দূরবর্তী পদে বিপুলসংখ্যক কল সামলান এবং গ্রাহকের নথি ও রেকর্ড সংরক্ষণ করুন।

বিবরণ

  • আগত ও বহির্গামী বিপুলসংখ্যক গ্রাহক কল সামলান
  • নিখোঁজ নথি, বাতিল পলিসি, কভারেজের পার্থক্য এবং পেমেন্টের উদ্বেগের মতো বীমা-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করুন
  • পলিসির বিবরণ নিশ্চিত করতে এবং প্রয়োজনীয় নথি সংগ্রহ করতে বীমা প্রদানকারীদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
  • বীমার শর্তাবলি স্পষ্ট করুন এবং গ্রাহকদের করণীয় ধাপগুলো বুঝিয়ে বলুন
  • অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে গ্রাহকের কথোপকথন ও অ্যাকাউন্টের হালনাগাদ তথ্য নথিভুক্ত করুন
  • গ্রাহক বা বীমা-যোগাযোগের ব্যক্তির সঙ্গে যোগাযোগ করা না গেলে ভদ্র ও নির্ধারিত স্ক্রিপ্ট অনুযায়ী বার্তা রেখে যান
  • প্রক্রিয়া, কমপ্লায়েন্সের নিয়ম এবং গুণমানের প্রত্যাশা মেনে চলুন
  • উৎপাদনশীলতা, উপস্থিতি ও কর্মদক্ষতার লক্ষ্য পূরণ করুন
  • ধারাবাহিকভাবে সহায়ক ও পেশাদার গ্রাহকসেবা দিন
  • শ্রেণিকক্ষের প্রশিক্ষণ, সিস্টেম প্রশিক্ষণ, কাজ পর্যবেক্ষণ, তত্ত্বাবধানে কল এবং চলমান কোচিং সম্পন্ন করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • কথ্য ও লিখিত ফরাসি এবং ইংরেজিতে সাবলীল
  • উচ্চমাধ্যমিক ডিপ্লোমা বা সমমানের যোগ্যতা
  • গ্রাহকসেবায় অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা
  • প্রতি মিনিটে অন্তত ৩০টি শব্দ টাইপ করতে সক্ষম
  • যোগাযোগ ও সমস্যা সমাধানে দক্ষ
  • কাজের দিনের অধিকাংশ সময় ফোনে কথা বলতে স্বচ্ছন্দ
  • দূরবর্তী পরিবেশে স্বাধীনভাবে কাজ করতে সক্ষম
  • ইতিবাচক মনোভাব ও পেশাদার ফোনে কথা বলার ধরন
  • কর্মসংস্থানের ধারাবাহিক ইতিহাস
  • কল সেন্টারে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
  • বিপুলসংখ্যক কল সামলানোর অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
  • গ্রাহক সহায়তা বা সেবায় অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
  • CRM বা ওয়েবভিত্তিক সিস্টেমের সঙ্গে পরিচিতি থাকলে অগ্রাধিকার
  • আর্থিক সেবা বা বীমায় অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
  • স্ক্রিপ্ট ব্যবহার এবং কর্মদক্ষতার মানদণ্ড অনুযায়ী কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
  • নির্ধারিত শিফটে যাওয়ার জন্য প্রশিক্ষণ মূল্যায়নে উত্তীর্ণ হতে হবে

সুবিধাসমূহ

  • বেতনসহ প্রশিক্ষণ
  • চলমান কোচিং ও সহায়তা
  • চিকিৎসা, ডেন্টাল ও দৃষ্টিশক্তি-সংক্রান্ত কভারেজ
  • গুরুতর অসুস্থতা, দুর্ঘটনা ও হাসপাতালে ভর্তির কভারেজ
  • কর-পূর্ব ও রথ অবদানের বিকল্পসহ 401(k) পরিকল্পনা
  • কর্মী ও নির্ভরশীলদের জন্য ঐচ্ছিক জীবনবিমা ও AD&D কভারেজ
  • স্বল্পমেয়াদি ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ
  • স্বাস্থ্য সঞ্চয় হিসাব (HSA)
  • যাতায়াত-সংক্রান্ত সুবিধা
  • কর্মী সহায়তা কর্মসূচি
  • বেতনসহ ছুটি, অবকাশ বা অসুস্থতাজনিত ছুটি

সম্পর্কিত চাকরি

Planned Parenthood League of Massachusetts

প্রধান দাতা অনুদান বিভাগের পরিচালক

Planned Parenthood League of Massachusetts

Planned Parenthood League of Massachusetts-এ প্রধান দাতাদের জন্য কৌশল নির্ধারণ এবং তহবিল সংগ্রহকারী দল পরিচালনা করেন। প্রজননস্বাস্থ্য, অধিকার ও advocacy-কে সহায়তা করে এমন দাতব্য অংশীদারত্ব গড়ে তোলেন।

খুলুন
Oshkosh Corporation

ফাইন্যান্স ইন্টার্ন, বছরব্যাপী রোটেশন প্রোগ্রাম

Oshkosh Corporation

ওশকশ কর্পোরেশনের বছরব্যাপী ফাইন্যান্স ইন্টার্নশিপে শিক্ষার্থীরা ফাইন্যান্সের ছয়টি বিভাগে কাজের অভিজ্ঞতা পান। স্নাতক ডিগ্রি অর্জনের পাশাপাশি তাঁরা বিশ্লেষণ, হিসাবরক্ষণ, পরিকল্পনা, মূল্য নির্ধারণ ও ক্রয়কাজে অভিজ্ঞতা অর্জন করেন।

খুলুন
Bright Horizons UK

শিশু যত্ন কেন্দ্রের পরিচালক, ম্যানহাটন

Bright Horizons UK

ম্যানহাটনে Bright Horizons-এর প্রারম্ভিক শিক্ষা কেন্দ্রগুলোর নেতৃত্ব দিন; কর্মী, কর্মসূচির মান, ভর্তি এবং দৈনন্দিন কার্যক্রম তদারক করুন। কেন্দ্রের ব্যবসা ও যত্নসেবা পরিচালনার পাশাপাশি পরিবারগুলোর সঙ্গে দৃঢ় অংশীদারত্ব গড়ে তুলুন।

খুলুন
Bright Horizons UK

শিশু পরিচর্যা কেন্দ্রের পরিচালক – ব্রুকলিন, নিউ ইয়র্ক

Bright Horizons UK

ব্রুকলিনে Bright Horizons-এর শিশু পরিচর্যা কেন্দ্রের নেতৃত্ব দিন এবং প্রারম্ভিক শিক্ষা কর্মসূচি ও দৈনন্দিন কার্যক্রম তদারক করুন। কর্মী, ভর্তি, বিধি-অনুবর্তিতা, পাঠ্যক্রম এবং পরিবারের সঙ্গে সম্পর্ক পরিচালনা করুন।

খুলুন
Johnson & Johnson

আন্তর্জাতিক অর্থোপেডিকস প্রযুক্তি বিভাগের জ্যেষ্ঠ পরিচালক

Johnson & Johnson

DePuy Synthes-এর আন্তর্জাতিক ব্যবসায় প্রযুক্তি কৌশল, কার্যক্রম ও ডিজিটাল রূপান্তরের নেতৃত্ব দিন। এছাড়া আঞ্চলিক বিচ্ছিন্নকরণ পরিকল্পনা ও স্বতন্ত্রভাবে কার্যক্রম শুরুর প্রস্তুতির তত্ত্বাবধান করুন।

খুলুন
Ollie

পশুচিকিৎসা স্বাস্থ্য ও পুষ্টি বিভাগের পরিচালক, ACVN

Ollie

Ollie-তে পশুচিকিৎসা পুষ্টি, কুকুরের স্বাস্থ্য গবেষণা এবং পণ্য উদ্ভাবনে নেতৃত্ব দিন। এই পদে ক্লিনিক্যাল কর্মসূচি, পশুচিকিৎসক অংশীদারিত্ব এবং কুকুরের খাবার ও স্বাস্থ্যসেবার বৈজ্ঞানিক মান তত্ত্বাবধান করতে হবে।

খুলুন
Navitus Health Solutions

সিনিয়র ম্যানেজার, অর্থায়ন ও মূল্য বাস্তবায়ন

Navitus Health Solutions

Navitus Health Solutions-এ রূপান্তর বিনিয়োগ, পোর্টফোলিওর কর্মদক্ষতা ও মূল্য বাস্তবায়নের আর্থিক শাসন পরিচালনা করুন—এটি একটি ফার্মেসি বেনিফিট ম্যানেজার। বিনিয়োগ সিদ্ধান্ত ও তদারকিতে FP&A এবং এন্টারপ্রাইজ নেতাদের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
Reinsurance Group of America, Incorporated

বিনিয়োগ হিসাব বিশ্লেষক (রিমোট, যুক্তরাষ্ট্র)

Reinsurance Group of America, Incorporated
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
পরামর্শবীমালজিস্টিকস

Reinsurance Group of America-তে জটিল বিনিয়োগ সমন্বয়, আর্থিক হিসাব বন্ধ, নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিবেদন কার্যক্রমে সহায়তা করুন—এটি একটি বৈশ্বিক জীবন ও স্বাস্থ্য পুনর্বীমাকারী প্রতিষ্ঠান।

খুলুন
sparkm

সিনিয়র ফাইন্যান্সিয়াল কন্ট্রোলিং বিজনেস পার্টনার, ডিএসিএইচ

sparkm

রোবোটিক্স খাতের এক বাজারনেতার অর্থায়ন কৌশলগত অংশীদার হিসেবে ডিএসিএইচ অঞ্চলের ব্যবসায় সহায়তা করুন। পরিকল্পনা, পূর্বাভাস, ব্যয় ব্যবস্থাপনা, নগদ প্রবাহ ও আর্থিক প্রতিবেদন দেখভাল করুন।

খুলুন
Grynia Consulting GmbH

জুনিয়র HGB ও IFRS হিসাবরক্ষক

Grynia Consulting GmbH

কোলোনে Grynia Consulting-এর একজন ক্লায়েন্টের জন্য HGB ও IFRS আর্থিক বিবরণী প্রস্তুত করুন। খতিয়ান এন্ট্রি, হিসাব সমন্বয়, VAT রিটার্ন এবং গ্রুপ রিপোর্টিংয়ে সহায়তার দায়িত্ব নিন।

খুলুন