EverCommerce
EverCommerce
1,001 – 5,000 ملازمین
B2BSaaSمارکیٹنگ
EverCommerce سروس اکانومی کے لیے عمودی SaaS سافٹ ویئر تیار کرتا ہے اور ایسے کاروباروں کو خدمات فراہم کرتا ہے جنہیں اپنے آپریشنز چلانے اور بڑھانے کے لیے عملی ٹولز درکار ہوتے ہیں۔ اس کی B2B مصنوعات کاروباری انتظام، الیکٹرانک بلنگ، موبائل ادائیگیوں، اومنی چینل مارکیٹنگ اور صارفین سے روابط میں معاونت کرتی ہیں۔ ایک ایسا بڑے پیمانے کا پلیٹ فارم پیش کرنے کے بجائے جو ہر مارکیٹ کے لیے یکساں ہو، EverCommerce صنعت کے مطابق تیار کردہ حل بناتا ہے جو سروس پروفیشنلز کو ورک فلو جدید بنانے، صارفین تک پہنچنے اور روزمرہ کاروباری سرگرمیوں کا انتظام کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ کمپنی کا کیریئرز شعبہ اس کے سافٹ ویئر، مارکیٹنگ اور کاروباری آپریشنز کی ٹیموں میں مواقع کو معاونت فراہم کرتا ہے۔

کسٹمر سکسس مینیجر – ایورکامرس (امریکہ میں ریموٹ)

امریکہ کے ہوم سروس کاروباروں کو EverPro SaaS سافٹ ویئر اپنانے میں مدد دیں۔ سپورٹ، تربیت، تجدید، برقرار رکھنے اور توسیعی آمدنی کا انتظام کریں۔

تفصیل

  • صارفین کی کاروباری ضروریات پر مشورہ دیں اور مؤثر سافٹ ویئر طریقوں کی سفارش کریں
  • سروس کالز سنبھال کر موجودہ صارفین کو معاونت فراہم کریں
  • صارفین اور ان کے عملے کے لیے آن لائن اور بالمشافہ سافٹ ویئر تربیت دیں
  • صارفین کی تجدید اور اپنانے کے اہداف حاصل کریں یا ان سے تجاوز کریں
  • قابلِ اعتماد اور دیرپا صارف تعلقات قائم کریں
  • ریفرلز اور کیس اسٹڈیز کے لیے موزوں صارفین تلاش کریں
  • کردار اور شعبے کے لحاظ سے بہترین طریقے تیار اور برقرار رکھیں
  • شعبہ جاتی حدود کے پار مؤثر انداز میں کام کریں
  • سافٹ ویئر اور اس کی صنعت میں گہری مہارت پیدا کریں
  • صارفین کے نتائج میں معاونت کے لیے اندرونی ٹیموں کے ساتھ شراکت کریں
  • صارفین کے سافٹ ویئر اپنانے، تجدید اور اضافی آمدنی کے مواقع کی نگرانی کریں

تقاضے

  • کارپوریٹ ماحول میں بالمشافہ اور آن لائن ٹیکنالوجی تربیت فراہم کرنے کا تجربہ
  • سخت ڈیڈ لائنز کے تحت متعدد منصوبے سنبھالنے کی ثابت شدہ صلاحیت
  • کسٹمر سروس یا سپورٹ کا پس منظر
  • تفصیلات پر مضبوط توجہ
  • تحریری اور زبانی ابلاغ کی بہترین صلاحیت
  • پروجیکٹ ڈویلپمنٹ کا تجربہ
  • موجودہ صارفین کو اضافی مصنوعات یا خدمات فروخت کرنے کی صلاحیت
  • بیچلر ڈگری، یا مساوی تجربے کے ساتھ ایسوسی ایٹ ڈگری
  • شعبوں کے درمیان مؤثر تعاون کرنے کی صلاحیت
  • کام کی ترجیحات طے کرنے اور تنظیم کی مضبوط مہارت
  • سافٹ ویئر کے نفاذ کا تجربہ
  • اکاؤنٹ مینجمنٹ کا تجربہ
  • کسٹمر سپورٹ کا تجربہ
  • اسپانسرشپ کے بغیر امریکہ میں کام کرنے کی اہلیت
  • ضرورت پڑنے پر 40 گھنٹے سے زیادہ کام کرنے کی آمادگی
  • کبھی کبھار سفر کرنے کی آمادگی

مراعات

  • ملازمت کے ملک میں کام کرنے کے انتظام کا انتخاب، جس میں دفتر، ریموٹ یا ہائبرڈ کام شامل ہے
  • پیشہ ورانہ ترقی اور نشوونما کے لیے مسلسل معاونت
  • پہلے دن سے جامع صحت اور فلاح و بہبود کی سہولیات، جن میں سالانہ ویلنس وظیفہ بھی شامل ہے
  • فوری ویسٹنگ اور کمپنی کی جانب سے 4% تک میچ کے ساتھ 401(k) منصوبہ
  • لچکدار اور فراخدلانہ فلیکسیبل ٹائم آف (FTO)
  • ملازمین کا اسٹاک پرچیز پروگرام