EverCommerce hutengeneza programu za SaaS za sekta mahususi kwa uchumi wa huduma, ikihudumia biashara zinazohitaji zana zinazofaa za kuendesha na kukuza shughuli zao. Bidhaa zake za B2B zinaunga mkono usimamizi wa biashara, ankara za kielektroniki, malipo ya simu, uuzaji wa njia nyingi, na ushirikishwaji wa wateja. Badala ya kutoa jukwaa moja la soko la jumla, EverCommerce huunda suluhisho zinazolenga sekta mbalimbali ili kuwasaidia wataalamu wa huduma kuboresha mtiririko wa kazi, kuwafikia wateja, na kusimamia shughuli za kila siku za biashara. Shirika la ajira la kampuni linaunga mkono fursa katika timu zake za programu, uuzaji, na shughuli za biashara.
Msimamizi wa Mafanikio ya Wateja – EverCommerce (Kazi ya Mbali nchini Marekani)
Saidia biashara za huduma za nyumbani nchini Marekani kutumia programu ya SaaS ya EverPro kwa kusimamia usaidizi, mafunzo, usasishaji wa mikataba, uhifadhi wa wateja na mapato ya upanuzi.
Maelezo
- Washauri wateja kuhusu mahitaji yao ya biashara na kupendekeza mbinu bora za kutumia programu
- Toa usaidizi kwa wateja waliopo kwa kushughulikia simu za huduma
- Toa mafunzo ya programu mtandaoni na ana kwa ana kwa wateja na wafanyakazi wao
- Fikia au zidi malengo ya usasishaji wa wateja na matumizi ya programu
- Jenga mahusiano ya wateja yenye kuaminika na ya kudumu
- Tafuta wateja wanaofaa kwa marejeleo na tafiti kifani
- Tengeneza na udumishe mbinu bora mahususi kwa majukumu na idara
- Fanya kazi kwa ufanisi katika idara mbalimbali
- Jenga utaalamu wa kina katika programu na sekta yake
- Shirikiana na timu za ndani ili kusaidia matokeo ya wateja
- Simamia matumizi ya wateja, usasishaji wa mikataba na fursa za mapato ya ziada
Mahitaji
- Uzoefu wa kutoa mafunzo ya teknolojia katika mazingira ya kampuni, ana kwa ana na mtandaoni
- Uwezo uliothibitishwa wa kusimamia miradi mingi chini ya muda mkali wa mwisho
- Usuli katika huduma au usaidizi wa wateja
- Umakini mkubwa kwa maelezo
- Uwezo bora wa mawasiliano ya maandishi na ya maneno
- Uzoefu wa uundaji wa miradi
- Uwezo wa kuuza bidhaa au huduma za ziada kwa wateja waliopo
- Shahada ya kwanza, au shahada ya mshirika yenye uzoefu unaolingana
- Uwezo wa kushirikiana kwa ufanisi katika idara mbalimbali
- Ujuzi thabiti wa kupanga kipaumbele cha majukumu na kujipanga
- Uzoefu wa kutekeleza programu
- Uzoefu wa usimamizi wa akaunti
- Uzoefu wa usaidizi wa wateja
- Kustahiki kufanya kazi nchini Marekani bila udhamini
- Kuwa tayari kufanya kazi zaidi ya saa 40 inapohitajika
- Kuwa tayari kusafiri mara kwa mara
Manufaa
- Chaguo la mpangilio wa kazi ndani ya nchi yako ya ajira, ikijumuisha kufanya kazi ofisini, kwa mbali au kwa mfumo mseto
- Usaidizi endelevu kwa ukuaji na maendeleo ya kitaaluma
- Upatikanaji wa manufaa ya kina ya afya na ustawi kuanzia siku ya kwanza, ikijumuisha posho ya kila mwaka ya ustawi
- Mpango wa 401(k) wenye ratiba ya umiliki wa mara moja na mchango wa kampuni wa hadi 4%
- Likizo ya muda inayoweza kunyumbulika na ya ukarimu (FTO)
- Programu ya Ununuzi wa Hisa kwa Wafanyakazi