TDCX
TDCX
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔

کسٹمر سروس نمائندہ – TDCX سنگاپور (آن سائٹ)

سنگاپور میں TDCX کا حصہ بن کر مختلف مواصلاتی ذرائع سے صارفین کو معاونت فراہم کریں، مسائل حل کریں اور معاملات کو تکمیل تک پہنچائیں۔ اس کردار میں حسبِ ضرورت حل، صارفین کے اطمینان اور بہترین سروس تجربات پر توجہ مرکوز کی جاتی ہے۔

تفصیل

  • متعلقہ مواصلاتی ذرائع کے ذریعے اعلیٰ معیار کی کسٹمر سپورٹ فراہم کریں
  • صارفین کی ضروریات کا جائزہ لیں اور مؤثر حل تیار کرنے کے لیے موجودہ مسائل کی تحقیق کریں
  • غیر یقینی صورتِ حال کو واضح طور پر حل کریں اور پہلی ہی بات چیت میں مسئلہ حل کرنے کی کوشش کریں
  • سروس کے معیارات کے مطابق معاملات بند کرنے کے لیے سروس پارٹنرز اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ رابطہ کریں
  • ورک فلو اور صارفین کے تجربات بہتر بنانے کے لیے ٹولز، وسائل، طریقۂ کار اور رہنما اصولوں کے بارے میں عملی رائے دیں
  • مسلسل سروس فراہم کرنے اور صارفین کے اطمینان کو مضبوط بنانے کے لیے قائم شدہ طریقۂ کار پر عمل کریں
  • توجہ پر مبنی اور فعال معاونت فراہم کرکے صارفین کے ساتھ دیرپا تعلقات قائم کریں
  • کردار کے دائرۂ کار میں انتظامیہ کی جانب سے دی گئی اضافی ذمہ داریاں مکمل کریں اور TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم میں جاری بہتری میں اپنا کردار ادا کریں

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ یا اس سے اعلیٰ قابلیت لازمی ہے، جس میں ایڈوانسڈ/ہائر/گریجویٹ، بیچلرز، پوسٹ گریجویٹ، پروفیشنل یا ماسٹرز ڈگریاں شامل ہیں
  • متعلقہ شعبے میں تقریباً دو سال کا تجربہ ترجیحی ہے، تاہم تازہ گریجویٹس بھی درخواست دے سکتے ہیں
  • وقت کے مؤثر انتظام کی مضبوط صلاحیت اور توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھانے کا فعال جذبہ
  • متعدد کام سنبھالنے اور صارفین کی معلومات استعمال کرکے جوابات اور اقدامات کو حسبِ ضرورت ڈھالنے کی صلاحیت
  • مؤثر ابلاغی مہارتیں، جن میں توجہ سے سننا، ہمدردی اور پیشہ ورانہ ٹیلی فون آداب شامل ہیں
  • کمپیوٹر اور متعدد نظام استعمال کرنے کا اعتماد، نیز نئے ٹولز سیکھنے کی موافقت پذیری
  • بولنے اور لکھنے کی بہترین انگریزی، نیز معاونت یافتہ مارکیٹ میں استعمال ہونے والی زبان پر عبور

مراعات

  • پرکشش مراعات کے ساتھ مسابقتی معاوضہ
  • وسیع طبی، انشورنس اور سماجی تحفظ کی کوریج
  • اعلیٰ معیار کی کام کی جگہ کی سہولیات تک رسائی
  • ملازمین کی شمولیت کے اقدامات اور اعزاز کے پروگرام
  • کیریئر میں ترقی کے لیے منظم سیکھنے اور ترقی کے مواقع
  • طویل مدتی ترقی پر مرکوز معاون کام کا ماحول
  • عوامی نقل و حمل کے ذریعے براہِ راست قابلِ رسائی آسان مقام
  • لچکدار کام کے اختیارات
  • تجربہ کار ماہرین سے رہنمائی اور مینٹورشپ
  • ایک عالمی کمپنی میں ملازمت اور صنعتی اعزازات کے ذریعے پذیرائی

متعلقہ نوکریاں

Nokia

مصنوعی ذہانت اور کاروباری عمل کی تبدیلی کا زیرِ تربیت فرد

Nokia

نوکیا میں مصنوعی ذہانت، آٹومیشن اور ڈیٹا کے ذریعے ڈیجیٹل عمل بہتر بنانے میں مدد کریں۔ عالمی رابطہ کاری کے کاروبار کے لیے ورک فلو، ڈیش بورڈز اور سیکھنے کا مواد تیار کرنے میں حصہ لیں۔

کھولیں
Advance Auto Parts

جزوقتی آٹوموٹیو پارٹس سیلز پرسن

Advance Auto Parts

ہنٹس وِل اور میڈیسن، الاباما کے ایڈوانس آٹو پارٹس اسٹورز میں خود گاڑی کی مرمت کرنے والے صارفین کو پرزوں کی فروخت اور خدمات میں مدد دیں۔ ذمہ داریوں میں فروخت، بنیادی تنصیبات، انوینٹری، سامان ترتیب دینا اور ڈیلیوری شامل ہیں۔

کھولیں
Advance Auto Parts

جزوقتی آٹوموٹیو پرزہ جات کا سیلز پرسن

Advance Auto Parts

خود مرمت کرنے والے صارفین کو آٹوموٹیو پرزہ جات کی فروخت، بنیادی تنصیب، انوینٹری کے کام اور ترسیل میں مدد دیں۔ اسٹور کے فروخت کے اہداف پورے کرنے میں حصہ لیں اور روزمرہ خدمات و کاموں کی معاونت کریں۔

کھولیں
Emerson

ریموٹ ٹیکنیکل سیلز نمائندہ، اینالیٹیکل انسٹرومنٹیشن

Emerson

آئیووا، نیبراسکا اور کنساس میں ایمرسن کے اینالیٹیکل انسٹرومنٹیشن پورٹ فولیو کی نمائندگی کریں، صنعتی شعبوں میں صارفین سے تعلقات بنائیں اور فروخت کے مواقع پیدا کریں۔

کھولیں
3M

علاقائی سیلز نمائندہ، آٹوموٹیو آفٹرمارکیٹ (آسٹریلیا)

3M

آسٹریلیا کے ایک سیلز علاقے میں منصوبے نافذ کرکے اور اہم اکاؤنٹس، تقسیم کے ذرائع اور آخری صارفین سے تعلقات بنا کر 3M کی آٹوموٹیو آفٹرمارکیٹ فروخت بڑھائیں۔

کھولیں
Acosta

تقسیمی فروخت کا نمائندہ

Acosta

میدان میں CORE Foodservice برانڈز کی نمائندگی کرتے ہوئے تقسیم کار شراکت داروں اور ریسٹورنٹ آپریٹرز کے ذریعے فروخت بڑھائیں۔ فروخت کی کالز، مصنوعات کی توسیع، شراکت داروں کے تعلقات اور CRM رپورٹنگ سنبھالیں۔

کھولیں
Stanica Realty Group

ریموٹ اِن سائیڈ سیلز نمائندہ

Stanica Realty Group

سیف اسٹیپ کے واک اِن ٹبز کے لیے آنے والی کالز اور آن لائن لیڈز سنبھال کر گھر پر ملاقاتیں طے کریں۔ مشاورتی فروخت کے ذریعے گاہکوں کی ضروریات سمجھیں اور لیڈز کو فروخت کے مواقع میں بدلیں۔

کھولیں
Viamedia

سینئر سیلز ڈائریکٹر، ڈیجیٹل اشتہارات

Viamedia
201 – 500 ملازمین
SaaSمارکیٹنگمیڈیا

Viamedia کے لیے ڈیجیٹل اشتہارات کی فروخت کی قیادت کریں، ایجنسیوں اور برانڈز کے ساتھ شراکتیں بنائیں اور مختلف ذرائع پر سودے طے کریں۔ اس عہدے کا سالانہ کوٹا 1.5 ملین سے 2.5 ملین ڈالر ہے۔

کھولیں
Lunar Solar Group

سینئر UX/UI ڈیزائنر، CRO (ریموٹ، امریکہ)

Lunar Solar Group

Lunar Solar Group میں Shopify سائٹس، لینڈنگ پیجز اور کنورژن ٹیسٹس کے لیے UX/UI ڈیزائن کی قیادت کریں۔ صارفین کے برانڈز کو خدمات دینے والی گروتھ کنسلٹنسی اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ ایجنسی کے ساتھ کام کریں۔

کھولیں
Gen

جین میں ایگزیکٹو بینیفٹس کے سیلز ڈائریکٹر

Gen
5,001 – 10,000 ملازمین
B2Cسائبر سیکیورٹیفن ٹیک

جین کے سائبر سکیورٹی، شناخت کے تحفظ اور مالی فلاح کے حل کے لیے ایگزیکٹو بینیفٹس کی فروخت اور شراکت داریوں کی قیادت کریں۔ کلیدی شراکت داروں سے مضبوط تعلقات بنائیں اور پیچیدہ کاروباری معاہدے طے کریں۔

کھولیں