LogoFresh Jobs Ahead
Unit4
Unit4
1.001 – 5.000 Çalışanlar
Nitelikli Çalışan Vizesi SponsoruKurumsalSaaSYapay zekâ

Unit4, faaliyetleri insanlara, hizmetlere ve iş birliğine dayanan kuruluşlar için bulut tabanlı kurumsal yazılımlar geliştirir. Ürün portföyünde kurumsal kaynak planlama (ERP), insan sermayesi yönetimi (HCM), finansal planlama ve analiz (FP&A), finansal yönetim ve kaynaktan sözleşmeye (S2C) süreçleri yer alır. Bu uygulamalar profesyonel hizmet şirketleri, kamu sektörü kuruluşları, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve yükseköğretim kurumları için tasarlanmıştır.

Unit4; finans, insan kaynakları ve proje yönetimi yeteneklerini yapay zekâ destekli araçlarla birleştirerek ekiplerin operasyonel işlerini kolaylaştırmasına ve daha bilinçli kararlar almasına yardımcı olur. Platform, daha net performans görünürlüğüne, daha bağlantılı iş akışlarına ve kuruluşları geliştikçe değişen ihtiyaçlara uyum sağlama esnekliğine ihtiyaç duyan CFO, CHRO ve CIO gibi iş liderleri için tasarlanmıştır.

LinkedIn
Şirket İş İlanları

Unit4 Müşteri Başarı Yöneticisi (Portekiz, Uzaktan)

Hizmet kuruluşlarının Unit4 ERP’den kalıcı değer elde etmesine; benimsemeyi, elde tutmayı ve iş sonuçlarını iyileştirerek yardımcı olun. Büyüme fırsatlarını belirleyin ve müşterileri stratejik hedeflerine ulaşmaları için yönlendirin.

PTPortekiz
€38.184 – €44.689 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı
BulutERP

Açıklama

  • Unit4 bünyesinde müşteri ihtiyaçlarını temsil edin ve müşterilerin haklarını savunun.
  • Sonuçları ve müşteri deneyimini iyileştirmek için müşteri içgörülerinden yararlanın.
  • Müşterilerin değer elde etmesine ve istedikleri iş sonuçlarına ulaşmasına yardımcı olun.
  • Müşterilerin Unit4 yatırımlarından elde ettikleri getiriyi en üst düzeye çıkarmalarına destek olun.
  • Başarı planları, rehberlik ve değer katan müşteri etkileşimleriyle ürünün benimsenmesini ve kullanım olgunluğunu artırın.
  • Satış ekibiyle birlikte uygun ek satış ve çapraz satış fırsatlarını belirleyin.
  • Müşterilerin başlıca Müşteri Başarısı irtibat kişisi olun.
  • Müşteriyi elde tutmayı desteklemek için riskleri önceden tespit edip yönetin.
  • Stratejik hedeflere, kilometre taşlarına ve beklenen sonuçlara bağlı müşteri başarı planları oluşturup güncel tutun.
  • Üst düzey yöneticiler ve müşteri yönetim ekipleriyle yönetici iş değerlendirmelerine ve stratejik görüşmelere liderlik edin.
  • Müşteri hedeflerini, zorluklarını, ürün ihtiyaçlarını ve değer etkenlerini Ürün, Ar-Ge, Destek ve Satış ekipleriyle paylaşın.
  • Müşteri portföyünde elde tutma ve müşteri kaybı süreçlerini yönetin.
  • Success4U programının benimsenmesini ve etkili kullanımını teşvik edin.

Gereksinimler

  • Tekrarlayan gelirlerin korunmasını, Müşteri Başarısı Nitelikli Adayları (CSMQL) aracılığıyla büyümeyi ve başarılı müşteri sonuçlarını destekleyen güçlü müşteri ilişkileri kurun.
  • Açık iletişim kurun ve müşteri ilişkilerini etkili biçimde yönetin.
  • Sözlü ve yazılı İngilizceye akıcı biçimde hâkim olun.
  • İsveççe, Felemenkçe, Almanca veya Fransızca bilmek tercih sebebidir.
  • Açık iletişim kurun; profesyonel duruş, empati ve heyecan sergileyin.
  • Başkalarını etkileyin ve etkili liderlik için güven oluşturun.
  • Bulut yazılımı ortamında müşteri değerine ve iş sonuçlarına odaklanan, müşterilerle doğrudan iletişim içeren bir rolde deneyim sahibi olun.
  • Teknik konularda bilgi sahibi olun; müşteri etkileşimi teknolojilerine, uygulamalarına ve trendlerine aşina olun.
  • ERP, HCM veya finansal planlama yazılımları alanında deneyim tercih sebebidir.
  • Gerektiğinde, yüzde 20’ye kadar seyahat edebilmelisiniz.
  • Müşteri projeleri ve hassas müşteri verilerine erişim, güvenlik izni ve geçmiş kontrolleri gerektirebilir.
  • Geçerli çalışma hakkı ve yerel yasal gereklilikleri karşılayın.

Yan Haklar

  • Esnek ücretli izin politikası.
  • Uzaktan çalışma fırsatları.
  • Global Wellbeing Days.
  • Kariyer ve gelişim fırsatları.
  • Mesleki gelişim için araçlar ve rehberlik.
  • Yetenekli çalışma arkadaşları, rol modelleri ve mentorlar.
  • Çevresel, Sosyal ve Yönetişim stratejisi ile Act4Good programını içeren sürdürülebilirlik girişimleri.
  • Güvenli ve kapsayıcı bir çalışma ortamı.
  • Herkese açık Çalışan Kaynak Grupları.

İlgili İş İlanları

Unit4

Müşteri Başarı Yöneticisi, Felemenkçe ve İsveççe

Unit4
1.001 – 5.000 Çalışanlar
Nitelikli Çalışan Vizesi SponsoruKurumsalSaaSYapay zekâ
PTPortekiz
€38.184 – €44.689 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: FelemenkçeZorunlu Dil: İsveççeMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı
BulutERP

Unit4 ERP müşterileriyle iş hedeflerine ulaşmaları ve bulut yazılımlarından daha fazla değer elde etmeleri için iş birliği yapın. Kullanımı ve müşteri bağlılığını artırırken hesapları genişletme fırsatlarını belirleyin.

Aç
Syndigo

Stratejik Müşteri Başarısı Yöneticisi, Sağlık ve Tıbbi Cihazlar — Portekiz'de Uzaktan

Syndigo
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikPazarlama
PTPortekizUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Syndigo'nun ürün veri platformunu kullanarak sağlık ve tıbbi cihaz işletmelerinde stratejik müşteri başarısına liderlik edin. Önemli hesaplarda benimsenme, elde tutma, büyüme ve uyumluluk sonuçlarını yönetin.

Aç