LogoFresh Jobs Ahead
Unit4
Unit4
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyPodnikSaaSUmělá inteligence

Unit4 vyvíjí cloudový podnikový software pro organizace, jejichž činnost závisí na lidech, službách a spolupráci. Portfolio společnosti zahrnuje plánování podnikových zdrojů (ERP), řízení lidského kapitálu (HCM), finanční plánování a analýzu (FP&A), finanční řízení a také proces od výběru dodavatele po uzavření smlouvy (S2C). Řešení jsou určena firmám poskytujícím profesionální služby, organizacím veřejného sektoru, neziskovým organizacím a institucím vysokoškolského vzdělávání.

Propojením funkcí pro řízení financí, lidských zdrojů a projektů s nástroji využívajícími umělou inteligenci pomáhá Unit4 týmům zefektivnit provozní práci a přijímat informovanější rozhodnutí. Platforma je navržena pro vedoucí pracovníky včetně finančních ředitelů, ředitelů pro lidské zdroje a IT ředitelů, kteří potřebují jasnější přehled o výkonnosti, propojenější pracovní postupy a flexibilitu pro přizpůsobení se vývoji organizace.

LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Manažer úspěchu zákazníků ve společnosti Unit4 (Portugalsko, práce na dálku)

Pomáhejte organizacím poskytujícím služby dlouhodobě těžit z ERP systému Unit4 díky lepšímu přijetí produktu, udržení zákazníků a obchodním výsledkům. Vyhledávejte příležitosti k rozšíření spolupráce a veďte zákazníky k jejich strategickým cílům.

PTPortugalsko
38 184 € – 44 689 € / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků
CloudERP

Popis

  • Zastupujte potřeby zákazníků a prosazujte jejich zájmy uvnitř Unit4.
  • Využívejte poznatky o zákaznících ke zlepšování výsledků a zákaznické zkušenosti.
  • Pomáhejte zákazníkům získávat hodnotu a dosahovat požadovaných obchodních výsledků.
  • Pomáhejte zákazníkům maximalizovat návratnost investic do Unit4.
  • Zvyšujte míru přijetí produktu a vyspělost jeho používání pomocí plánů úspěchu, poradenství a přínosných kontaktů se zákazníky.
  • Ve spolupráci s obchodním týmem vyhledávejte kvalifikované příležitosti k doplňkovému a křížovému prodeji.
  • Buďte hlavní kontaktní osobou pro zákazníky v oblasti jejich úspěchu.
  • Proaktivně rozpoznávejte rizika a řiďte je s cílem podporovat udržení zákazníků.
  • Vytvářejte a aktualizujte plány úspěchu zákazníků navázané na strategické cíle, milníky a očekávané výsledky.
  • Veďte obchodní přehledy pro vedení a strategické diskuse s vrcholovými představiteli a řídicími týmy zákazníků.
  • Předávejte týmům produktového vývoje, výzkumu a vývoje, podpory a prodeje informace o cílech a výzvách zákazníků, jejich potřebách v oblasti produktu a faktorech, které přinášejí hodnotu.
  • Řiďte udržení zákazníků a jejich odchod v rámci svého portfolia.
  • Podporujte zavádění a efektivní využívání programu Success4U.

Požadavky

  • Budujte pevné vztahy se zákazníky, které podporují udržení opakujících se příjmů, rozšiřování spolupráce díky kvalifikovaným obchodním příležitostem od manažerů úspěchu zákazníků (CSMQL) a dosahování úspěšných výsledků pro zákazníky.
  • Schopnost jasně komunikovat a účinně řídit vztahy se zákazníky.
  • Plynulá znalost angličtiny slovem i písmem.
  • Znalost švédštiny, nizozemštiny, němčiny nebo francouzštiny je výhodou.
  • Jasná komunikace, profesionální vystupování, empatie a nadšení.
  • Schopnost ovlivňovat ostatní, budovat důvěru a efektivně vést.
  • Zkušenosti v zákaznicky orientované roli zaměřené na hodnotu pro zákazníka a obchodní výsledky v prostředí cloudového softwaru.
  • Technická gramotnost a znalost technologií, postupů a trendů v oblasti zapojení zákazníků.
  • Zkušenosti se softwarem pro ERP, řízení lidského kapitálu (HCM) nebo finanční plánování jsou výhodou.
  • Ochota cestovat podle potřeby, až 20 %.
  • Práce na zákaznických projektech a přístup k citlivým údajům zákazníků mohou vyžadovat bezpečnostní prověrku a kontrolu minulosti.
  • Splnění příslušných požadavků na oprávnění k práci a místních právních předpisů.

Benefity

  • Flexibilní pravidla placeného volna.
  • Možnost práce na dálku.
  • Globální dny podpory duševní pohody.
  • Možnosti profesního růstu.
  • Nástroje a doporučení pro profesní rozvoj.
  • Talentovaní kolegové, vzory a mentoři.
  • Iniciativy v oblasti udržitelnosti, včetně strategie pro životní prostředí, sociální oblast a správu a programu Act4Good.
  • Bezpečné a inkluzivní pracovní prostředí.
  • Skupiny zaměstnanců otevřené všem.

Související pracovní nabídky

Unit4

Manažer úspěchu zákazníků se znalostí nizozemštiny a švédštiny

Unit4
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyPodnikSaaSUmělá inteligence
PTPortugalsko
38 184 € – 44 689 € / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: nizozemštinaPožadovaný Jazyk: švédštinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků
CloudERP

Pomáhejte zákazníkům Unit4 ERP dosahovat obchodních cílů a lépe využívat cloudový software. Zvyšujte míru využívání a udržení zákazníků a hledejte příležitosti k rozšíření spolupráce.

Otevřít
Syndigo

Strategický manažer úspěchu zákazníků, zdravotnictví a zdravotnické prostředky — práce na dálku z Portugalska

Syndigo
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaMarketingPoradenství
PTPortugalskoNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Veďte strategický úspěch zákazníků z oblasti zdravotnictví a zdravotnických prostředků s využitím platformy Syndigo pro produktová data. Podporujte adopci, udržení, rozšiřování využití a plnění regulatorních požadavků u klíčových zákazníků.

Otevřít