Unit4
Unit4

Unit4 kehittää pilvipohjaisia yritysohjelmistoja organisaatioille, joiden työ perustuu ihmisiin, palveluihin ja yhteistyöhön. Sen tuotevalikoimaan kuuluvat toiminnanohjaus (ERP), henkilöstöhallinto (HCM), taloussuunnittelu ja -analyysi (FP&A), taloushallinto sekä source-to-contract (S2C) -ratkaisut. Sovellukset on suunnattu asiantuntijapalveluyrityksille, julkisen sektorin organisaatioille, voittoa tavoittelemattomille järjestöille ja korkeakouluille.

Yhdistämällä taloushallinnon, henkilöstöhallinnon ja projektinhallinnan toiminnot tekoälyä hyödyntäviin työkaluihin Unit4 auttaa tiimejä tehostamaan operatiivista työtä ja tekemään tietoon perustuvia päätöksiä. Alusta on suunniteltu talousjohtajille, henkilöstöjohtajille ja tietohallintojohtajille, jotka tarvitsevat selkeämmän kuvan suorituskyvystä, yhtenäisemmät työnkulut ja joustavuutta organisaationsa kehittyessä.

Asiakkuuspäällikkö Unit4:llä (Portugali, etätyö)

Auta palvelualan organisaatioita saamaan pysyvää hyötyä Unit4 ERP:stä parantamalla käyttöönottoa, asiakaspysyvyyttä ja liiketoiminnan tuloksia. Tunnista kasvumahdollisuuksia ja ohjaa asiakkaita kohti strategisia tavoitteitaan.

Kuvaus

  • Edusta asiakkaiden tarpeita ja puolusta heidän etujaan Unit4:n sisällä.
  • Hyödynnä asiakasymmärrystä tulosten ja asiakaskokemuksen parantamiseksi.
  • Auta asiakkaita saamaan arvoa ja saavuttamaan haluamansa liiketoimintatulokset.
  • Auta asiakkaita maksimoimaan Unit4-investointinsa tuotto.
  • Paranna tuotteen käyttöönottoa ja käytön kypsyyttä onnistumissuunnitelmien, ohjauksen ja arvoa tuottavien asiakaskohtaamisten avulla.
  • Tunnista myynnin kanssa laadukkaita lisämyynti- ja ristiinmyyntimahdollisuuksia.
  • Toimi asiakkaiden ensisijaisena Customer Success -yhteyshenkilönä.
  • Tunnista ja hallitse riskejä ennakoivasti asiakaspysyvyyden tukemiseksi.
  • Laadi ja ylläpidä asiakasmenestyssuunnitelmia, jotka liittyvät strategisiin tavoitteisiin, välitavoitteisiin ja odotettuihin tuloksiin.
  • Johda johdon liiketoimintakatsauksia ja strategisia keskusteluja ylimmän johdon sidosryhmien ja asiakkaiden johtoryhmien kanssa.
  • Välitä asiakkaiden tavoitteet, haasteet, tuotetarpeet ja arvoajurit tuotehallinnalle, tuotekehitykselle, tuelle ja myynnille.
  • Hallitse asiakassalkun asiakaspysyvyyttä ja asiakaspoistumaa.
  • Kannusta Success4U-ohjelman käyttöönottoon ja tehokkaaseen hyödyntämiseen.

Vaatimukset

  • Rakenna vahvoja asiakassuhteita, jotka tukevat toistuvan liikevaihdon säilymistä, asiakkuuksien kasvua Customer Success Qualified Lead -liidien (CSMQL) kautta sekä asiakkaiden onnistuneita tuloksia.
  • Viestit selkeästi ja hallitset asiakassuhteita tehokkaasti.
  • Sujuva englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito.
  • Ruotsin, hollannin, saksan tai ranskan kielen taito katsotaan eduksi.
  • Viestit selkeästi ja osoitat ammatillista esiintymisvarmuutta, empatiaa ja innostusta.
  • Vaikutat muihin ja rakennat luottamusta, jotta pystyt johtamaan tehokkaasti.
  • Kokemusta asiakasrajapinnassa työskentelystä, jossa painottuvat asiakasarvo ja liiketoiminnan tulokset pilviohjelmistoympäristössä.
  • Teknistä osaamista sekä tuntemusta asiakasvuorovaikutuksen teknologioista, käytännöistä ja trendeistä.
  • Kokemus ERP-, HCM- tai taloussuunnitteluohjelmistoista katsotaan eduksi.
  • Valmius matkustaa tarvittaessa, enintään 20 %.
  • Asiakasprojektit ja pääsy arkaluonteisiin asiakastietoihin voivat edellyttää turvallisuusselvitystä ja taustatarkistuksia.
  • Täytä sovellettavat työnteko-oikeutta ja paikallista lainsäädäntöä koskevat vaatimukset.

Edut

  • Joustava palkallisen vapaan käytäntö.
  • Etätyömahdollisuuksia.
  • Maailmanlaajuiset hyvinvointipäivät.
  • Kasvumahdollisuuksia.
  • Työvälineitä ja ohjausta ammatilliseen kehittymiseen.
  • Osaavia kollegoita, esikuvia ja mentoreita.
  • Kestävyysaloitteita, mukaan lukien ympäristöön, yhteiskuntaan ja hyvään hallintotapaan liittyvä strategia sekä Act4Good-ohjelma.
  • Turvallinen ja osallistava työympäristö.
  • Kaikille avoimia henkilöstöryhmiä.

Samankaltaiset työpaikat

Unit4

Asiakkuuspäällikkö, hollannin- ja ruotsinkielinen

Unit4

Tue Unit4 ERP -asiakkaita liiketoimintatavoitteiden saavuttamisessa ja pilviohjelmiston tehokkaassa hyödyntämisessä. Paranna käyttöönottoa ja asiakaspysyvyyttä sekä tunnista mahdollisuuksia asiakkuuksien laajentamiseen.

Avaa
Syndigo

Strateginen asiakasmenestyspäällikkö, terveydenhuolto ja lääkinnälliset laitteet — etätyö Portugalista

Syndigo

Johda terveydenhuollon ja lääkinnällisten laitteiden yritysasiakkaiden strategista asiakasmenestystä Syndigon tuotetietoalustalla. Edistä tärkeimpien asiakkuuksien käyttöönottoa, asiakaspysyvyyttä, laajentumista ja vaatimustenmukaisuutta.

Avaa