LogoFresh Jobs Ahead
Unit4
Unit4
1001 – 5000 Alkalmazottak
Szakképzett munkavállalói vízum szponzoraMesterséges intelligenciaSaaSVállalat

A Unit4 felhőalapú vállalati szoftvereket fejleszt olyan szervezetek számára, amelyek működése az emberektől, a szolgáltatásoktól és az együttműködéstől függ. Termékportfóliója magában foglalja a vállalati erőforrás-tervezést (ERP), a humántőke-kezelést (HCM), a pénzügyi tervezést és elemzést (FP&A), a pénzügyi menedzsmentet, valamint a forrástól a szerződésig terjedő (S2C) folyamatokat. Alkalmazásai professzionális szolgáltatásokat nyújtó vállalatok, közszektorbeli szervezetek, nonprofit szervezetek és felsőoktatási intézmények számára készültek.

A Unit4 a pénzügyi, HR- és projektmenedzsment-képességeket mesterséges intelligenciával támogatott eszközökkel ötvözve segít a csapatoknak egyszerűsíteni a működési feladatokat és megalapozottabb döntéseket hozni. A platformot olyan üzleti vezetők, például CFO-k, CHRO-k és CIO-k számára tervezték, akiknek átláthatóbb teljesítményinformációkra, összekapcsoltabb munkafolyamatokra és a szervezet fejlődésével együtt változó igényekhez való alkalmazkodás rugalmasságára van szükségük.

LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélsiker-menedzser a Unit4-nél (Portugália, távmunka)

Segítsen a szolgáltató szervezeteknek tartós értéket elérni a Unit4 ERP használatával az elfogadás, a megtartás és az üzleti eredmények javításán keresztül. Tárja fel a bővítési lehetőségeket, és segítse az ügyfeleket stratégiai céljaik elérésében.

PTPortugália
38 184 € – 44 689 € / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser
ERPFelhő

Leírás

  • Képviselje az ügyfelek igényeit, és álljon ki mellettük a Unit4-nél.
  • Használja fel az ügyfélismereteket az eredmények és az ügyfélélmény javítására.
  • Segítse az ügyfeleket az értékteremtésben és a kívánt üzleti eredmények elérésében.
  • Segítsen az ügyfeleknek a lehető legnagyobb megtérülést elérni a Unit4-be fektetett összegből.
  • Sikertervekkel, útmutatással és értéket teremtő ügyfélkapcsolatokkal javítsa a termék elfogadását és használatának érettségét.
  • Az értékesítési csapattal együtt azonosítsa a minősített kiegészítő és keresztértékesítési lehetőségeket.
  • Legyen az ügyfelek elsődleges ügyfélsiker-kapcsolattartója.
  • A megtartás támogatása érdekében időben ismerje fel és kezelje a kockázatokat.
  • Készítsen és tartson naprakészen olyan ügyfélsiker-terveket, amelyek stratégiai célokhoz, mérföldkövekhez és elvárt eredményekhez kapcsolódnak.
  • Vezesse a felső vezetői üzleti áttekintéseket és stratégiai megbeszéléseket a felső vezetőkkel és az ügyfél vezetői csapataival.
  • Ossza meg az ügyfelek céljait, kihívásait, termékigényeit és értékmozgató tényezőit a Termék, a K+F, a Támogatás és az Értékesítés csapataival.
  • Kezelje az ügyfélportfólió megtartását és lemorzsolódását.
  • Ösztönözze a Success4U program használatba vételét és hatékony alkalmazását.

Követelmények

  • Építsen erős ügyfélkapcsolatokat, amelyek támogatják az ismétlődő bevételek megtartását, az ügyfélsiker által minősített érdeklődőkön (CSMQL) keresztüli bővülést és a sikeres ügyféleredményeket.
  • Kommunikáljon világosan, és kezelje hatékonyan az ügyfélkapcsolatokat.
  • Beszéljen és írjon folyékonyan angolul.
  • A svéd, holland, német vagy francia nyelvtudás előnyt jelent.
  • Kommunikáljon világosan, és mutasson professzionális fellépést, empátiát és lelkesedést.
  • Legyen képes másokra hatni, és építsen bizalmat a hatékony vezetéshez.
  • Rendelkezzen tapasztalattal ügyfélkapcsolati munkakörben, amely a felhőszoftver-környezetben az ügyfélértékre és az üzleti eredményekre összpontosít.
  • Legyen műszaki ismerete, és ismerje az ügyfélkapcsolati technológiákat, gyakorlatokat és trendeket.
  • Az ERP-, HCM- vagy pénzügyi tervezőszoftverek terén szerzett tapasztalat előnyt jelent.
  • Szükség esetén vállaljon utazást, legfeljebb 20%-ban.
  • Az ügyfélprojektek és az érzékeny ügyféladatokhoz való hozzáférés biztonsági átvilágítást és háttérellenőrzést tehet szükségessé.
  • Feleljen meg a vonatkozó munkavállalási jogosultsági és helyi jogi követelményeknek.

Juttatások

  • Rugalmas fizetett szabadságolási szabályzat.
  • Távmunka-lehetőségek.
  • Global Wellbeing Days.
  • Fejlődési lehetőségek.
  • Eszközök és útmutatás a szakmai fejlődéshez.
  • Tehetséges kollégák, példaképek és mentorok.
  • Fenntarthatósági kezdeményezések, köztük a környezeti, társadalmi és irányítási stratégia, valamint az Act4Good program.
  • Biztonságos és befogadó munkakörnyezet.
  • Mindenki számára nyitott munkavállalói erőforráscsoportok.

Kapcsolódó állások

Unit4

Ügyfélkapcsolati siker menedzser, holland és svéd nyelvtudással

Unit4
1001 – 5000 Alkalmazottak
Szakképzett munkavállalói vízum szponzoraMesterséges intelligenciaSaaSVállalat
PTPortugália
38 184 € – 44 689 € / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: hollandKötelező Nyelv: svédÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser
ERPFelhő

Működjön együtt a Unit4 ERP ügyfeleivel üzleti céljaik elérésében és felhőalapú szoftverük jobb kihasználásában. Növelje a használatot és az ügyfélmegtartást, miközben bővítési lehetőségeket azonosít az ügyfélszámlákon.

Megnyitás
Syndigo

Stratégiai ügyfélsiker-menedzser, egészségügy és orvostechnikai eszközök — Távoli munkavégzés Portugáliából

Syndigo
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraLogisztikaMarketingTanácsadás
PTPortugáliaTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Vezesse az egészségügyi és orvostechnikai eszközökkel foglalkozó vállalatok stratégiai ügyfélsikerét a Syndigo termékadat-platformjának használatával. Támogassa a kiemelt ügyfeleknél a bevezetést, a megtartást, a bővülést és a megfelelőségi eredményeket.

Megnyitás