Unit4
Unit4

Unit4 razvija poslovni softver u oblaku za organizacije čije poslovanje ovisi o ljudima, uslugama i suradnji. Njegov portfelj obuhvaća planiranje resursa poduzeća (ERP), upravljanje ljudskim kapitalom (HCM), financijsko planiranje i analizu (FP&A), financijsko upravljanje te procese od nabave do ugovora (S2C), uz aplikacije za tvrtke koje pružaju profesionalne usluge, organizacije javnog sektora, neprofitne organizacije i ustanove visokog obrazovanja.

Objedinjujući financijske, kadrovske i mogućnosti upravljanja projektima s alatima koji koriste umjetnu inteligenciju, Unit4 timovima pomaže pojednostavniti operativni rad i donositi informiranije odluke. Platforma je namijenjena poslovnim čelnicima, uključujući financijske direktore, direktore ljudskih resursa i direktore informatike, kojima su potrebni jasniji uvidi u rezultate, povezaniji tijekovi rada i fleksibilnost za prilagodbu razvoju njihovih organizacija.

Voditelj uspjeha korisnika u Unit4 (Portugal, rad na daljinu)

Pomažite uslužnim organizacijama da dugoročno ostvaruju vrijednost ERP sustava Unit4 poboljšanjem prihvaćanja, zadržavanja korisnika i poslovnih rezultata. Prepoznajte prilike za proširenje suradnje i usmjeravajte korisnike prema njihovim strateškim ciljevima.

Opis

  • Zastupajte potrebe korisnika i njihove interese unutar Unit4.
  • Koristite uvide o korisnicima za poboljšanje rezultata i korisničkog iskustva.
  • Pomozite korisnicima ostvariti vrijednost i željene poslovne rezultate.
  • Pomozite korisnicima maksimalno povećati povrat ulaganja u Unit4.
  • Poboljšajte prihvaćanje i zrelost proizvoda kroz planove uspjeha, usmjeravanje i vrijedne interakcije s korisnicima.
  • U suradnji s prodajom prepoznajte kvalificirane prilike za dodatnu i unakrsnu prodaju.
  • Budite glavna kontaktna osoba za korisnike u području korisničkog uspjeha.
  • Proaktivno uočavajte rizike i upravljajte njima kako biste poduprli zadržavanje korisnika.
  • Izrađujte i održavajte planove uspjeha korisnika povezane sa strateškim ciljevima, ključnim etapama i očekivanim rezultatima.
  • Vodite poslovne preglede s upravom i strateške razgovore s članovima uprave i timovima korisnika.
  • Dijelite ciljeve i izazove korisnika, potrebe povezane s proizvodom i pokretače vrijednosti s timovima za proizvod, istraživanje i razvoj, podršku i prodaju.
  • Upravljajte zadržavanjem korisnika i njihovim odlaskom u cijelom portfelju korisnika.
  • Potičite prihvaćanje i učinkovitu upotrebu programa Success4U.

Zahtjevi

  • Gradite čvrste odnose s korisnicima koji podupiru zadržavanje ponavljajućih prihoda, širenje suradnje putem kvalificiranih potencijalnih klijenata koje prepoznaje tim za uspjeh korisnika (CSMQL) i uspješne ishode za korisnike.
  • Jasno komunicirajte i učinkovito upravljajte odnosima s korisnicima.
  • Tečno govorite i pišete engleski.
  • Poznavanje švedskog, nizozemskog, njemačkog ili francuskog jezika prednost je.
  • Jasno komunicirajte te nastupajte profesionalno, empatično i s entuzijazmom.
  • Utječite na druge i gradite povjerenje kako biste učinkovito vodili.
  • Iskustvo na poziciji koja uključuje rad s korisnicima i usmjerena je na vrijednost za korisnike i poslovne rezultate u okruženju softvera u oblaku.
  • Tehnička pismenost i poznavanje tehnologija, praksi i trendova u angažmanu korisnika.
  • Iskustvo sa softverom za ERP, HCM ili financijsko planiranje prednost je.
  • Spremnost na putovanja prema potrebi, do 20 %.
  • Projekti korisnika i pristup osjetljivim podacima korisnika mogu zahtijevati sigurnosnu provjeru i provjeru prošlosti.
  • Ispunjavanje primjenjivih uvjeta za pravo na rad i lokalnih zakonskih zahtjeva.

Pogodnosti

  • Fleksibilna politika plaćenog slobodnog vremena.
  • Mogućnosti rada na daljinu.
  • Globalni dani dobrobiti.
  • Mogućnosti za napredovanje.
  • Alati i smjernice za profesionalni razvoj.
  • Talentirani kolege, uzori i mentori.
  • Inicijative održivosti, uključujući strategiju za okoliš, društvo i upravljanje te program Act4Good.
  • Sigurno i uključivo radno okruženje.
  • Grupe zaposlenika otvorene svima.

Povezani poslovi

Unit4

Voditelj uspjeha korisnika za korisnike koji govore nizozemski i švedski

Unit4

Surađujte s korisnicima Unit4 ERP-a kako bi ostvarili poslovne ciljeve i izvukli više iz svojeg softvera u oblaku. Unaprijedite prihvaćenost rješenja i zadržavanje korisnika te prepoznajte prilike za širenje korisničkih računa.

Otvori
Syndigo

Strateški menadžer uspjeha korisnika, zdravstvo i medicinski uređaji — rad na daljinu iz Portugala

Syndigo

Vodite strateški uspjeh korisnika u zdravstvenom sektoru i industriji medicinskih uređaja uz Syndigovu platformu za podatke o proizvodima. Potičite usvajanje, zadržavanje, širenje suradnje i usklađenost kod ključnih korisnika.

Otvori