Unit4
Unit4

Unit4 برای سازمان‌هایی که فعالیتشان به افراد، خدمات و همکاری وابسته است، نرم‌افزارهای سازمانی مبتنی بر ابر توسعه می‌دهد. سبد محصولات این شرکت شامل برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP)، مدیریت سرمایه انسانی (HCM)، برنامه‌ریزی و تحلیل مالی (FP&A)، مدیریت مالی و منبع تا قرارداد (S2C) است. این برنامه‌ها برای شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات حرفه‌ای، سازمان‌های بخش عمومی، مؤسسات غیرانتفاعی و مراکز آموزش عالی طراحی شده‌اند.

Unit4 با ترکیب قابلیت‌های مالی، منابع انسانی و مدیریت پروژه با ابزارهای مجهز به هوش مصنوعی، به تیم‌ها کمک می‌کند فعالیت‌های عملیاتی را ساده‌تر کنند و تصمیم‌های آگاهانه‌تری بگیرند. این پلتفرم برای رهبران کسب‌وکار، از جمله مدیران مالی، مدیران منابع انسانی و مدیران فناوری اطلاعات، طراحی شده است؛ رهبرانی که به دید روشن‌تری از عملکرد، جریان‌های کاری یکپارچه‌تر و انعطاف‌پذیری برای سازگاری با تحول سازمان خود نیاز دارند.

مدیر موفقیت مشتری در Unit4 (پرتغال، دورکاری)

با بهبود پذیرش، حفظ مشتری و نتایج کسب‌وکار، به سازمان‌های خدماتی کمک کنید از ERP شرکت Unit4 ارزشی پایدار به دست آورند. فرصت‌های توسعه را شناسایی کنید و مشتریان را برای دستیابی به اهداف راهبردی‌شان راهنمایی کنید.

توضیحات

  • نیازهای مشتریان را در Unit4 نمایندگی کنید و از منافع آن‌ها دفاع کنید.
  • برای بهبود نتایج و تجربه مشتری، از بینش‌های به‌دست‌آمده از مشتریان استفاده کنید.
  • به مشتریان کمک کنید ارزش محصول را محقق کنند و به نتایج کسب‌وکار موردنظرشان برسند.
  • به مشتریان کمک کنید بیشترین بازده را از سرمایه‌گذاری خود در Unit4 به دست آورند.
  • با برنامه‌های موفقیت، راهنمایی و تعاملات ارزش‌آفرین با مشتری، پذیرش و بلوغ محصول را بهبود دهید.
  • فرصت‌های واجد شرایط فروش بیشتر و فروش مکمل را با Sales شناسایی کنید.
  • به‌عنوان مخاطب اصلی Customer Success برای مشتریان فعالیت کنید.
  • برای کمک به حفظ مشتری، ریسک‌ها را زودهنگام شناسایی و مدیریت کنید.
  • برنامه‌های موفقیت مشتری را بر پایه اهداف راهبردی، نقاط عطف و نتایج موردانتظار ایجاد و نگهداری کنید.
  • جلسات ارزیابی کسب‌وکار در سطح مدیران ارشد و گفت‌وگوهای راهبردی را با ذی‌نفعان سطح C و تیم‌های مدیریت مشتری هدایت کنید.
  • اهداف، چالش‌ها، نیازهای محصول و عوامل ایجاد ارزش برای مشتری را با Product، R&D، Support و Sales در میان بگذارید.
  • حفظ مشتری و ریزش مشتریان را در سراسر سبد مشتریان مدیریت کنید.
  • مشتریان را به پذیرش و استفاده مؤثر از برنامه Success4U ترغیب کنید.

شرایط لازم

  • روابط قوی با مشتریان ایجاد کنید تا به حفظ درآمد تکرارشونده، توسعه از طریق سرنخ‌های واجد شرایط Customer Success (CSMQLs) و نتایج موفق برای مشتریان کمک شود.
  • شفاف ارتباط برقرار کنید و روابط با مشتریان را به‌طور مؤثر مدیریت کنید.
  • تسلط به زبان انگلیسی در گفتار و نوشتار.
  • آشنایی با زبان سوئدی، هلندی، آلمانی یا فرانسوی مزیت محسوب می‌شود.
  • شفاف ارتباط برقرار کنید و حضور حرفه‌ای، همدلی و اشتیاق نشان دهید.
  • بر دیگران اثر بگذارید و برای رهبری مؤثر اعتماد ایجاد کنید.
  • تجربه در نقشی مشتری‌محور با تمرکز بر ارزش مشتری و نتایج کسب‌وکار در محیط نرم‌افزار ابری.
  • سواد فنی و آشنایی با فناوری‌ها، روش‌ها و روندهای تعامل با مشتری.
  • تجربه در نرم‌افزارهای ERP، HCM یا برنامه‌ریزی مالی مزیت محسوب می‌شود.
  • توانایی سفر در صورت نیاز، تا سقف ۲۰٪.
  • پروژه‌های مشتری و دسترسی به داده‌های حساس مشتری ممکن است به مجوز امنیتی و بررسی پیشینه نیاز داشته باشد.
  • الزامات قابل‌اعمال حق کار و قوانین محلی را رعایت کنید.

مزایا

  • سیاست مرخصی باحقوق انعطاف‌پذیر.
  • فرصت‌های دورکاری.
  • روزهای جهانی تندرستی.
  • فرصت‌های رشد.
  • ابزارها و راهنمایی برای توسعه حرفه‌ای.
  • همکاران توانمند، الگوها و مربیان.
  • اقدامات پایداری، از جمله راهبرد محیط‌زیستی، اجتماعی و حاکمیتی و برنامه Act4Good.
  • محیط کاری امن و فراگیر.
  • گروه‌های منابع کارکنان که برای همه آزاد هستند.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Unit4

مدیر موفقیت مشتری، مسلط به زبان‌های هلندی و سوئدی

Unit4

با مشتریان Unit4 ERP همکاری کنید تا به اهداف کسب‌وکارشان برسند و از نرم‌افزار ابری خود بهره بیشتری ببرند. میزان استفاده و حفظ مشتری را افزایش دهید و فرصت‌های گسترش حساب‌های مشتریان را شناسایی کنید.

باز کردن
Syndigo

مدیر موفقیت مشتری راهبردی، حوزه سلامت و تجهیزات پزشکی — دورکار در پرتغال

Syndigo

رهبری موفقیت راهبردی مشتریان سازمانی حوزه سلامت و تجهیزات پزشکی با استفاده از پلتفرم داده محصول Syndigo. پذیرش، حفظ، توسعه و نتایج انطباق را در حساب‌های بزرگ پیش ببرید.

باز کردن