Unit4
Unit4

Unit4 برای سازمان‌هایی که فعالیتشان به افراد، خدمات و همکاری وابسته است، نرم‌افزارهای سازمانی مبتنی بر ابر توسعه می‌دهد. سبد محصولات این شرکت شامل برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP)، مدیریت سرمایه انسانی (HCM)، برنامه‌ریزی و تحلیل مالی (FP&A)، مدیریت مالی و منبع تا قرارداد (S2C) است. این برنامه‌ها برای شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات حرفه‌ای، سازمان‌های بخش عمومی، مؤسسات غیرانتفاعی و مراکز آموزش عالی طراحی شده‌اند.

Unit4 با ترکیب قابلیت‌های مالی، منابع انسانی و مدیریت پروژه با ابزارهای مجهز به هوش مصنوعی، به تیم‌ها کمک می‌کند فعالیت‌های عملیاتی را ساده‌تر کنند و تصمیم‌های آگاهانه‌تری بگیرند. این پلتفرم برای رهبران کسب‌وکار، از جمله مدیران مالی، مدیران منابع انسانی و مدیران فناوری اطلاعات، طراحی شده است؛ رهبرانی که به دید روشن‌تری از عملکرد، جریان‌های کاری یکپارچه‌تر و انعطاف‌پذیری برای سازگاری با تحول سازمان خود نیاز دارند.

مدیر موفقیت مشتری، مسلط به زبان‌های هلندی و سوئدی

با مشتریان Unit4 ERP همکاری کنید تا به اهداف کسب‌وکارشان برسند و از نرم‌افزار ابری خود بهره بیشتری ببرند. میزان استفاده و حفظ مشتری را افزایش دهید و فرصت‌های گسترش حساب‌های مشتریان را شناسایی کنید.

توضیحات

  • نیازهای مشتریان را در سراسر Unit4 نمایندگی کنید و از منافع آن‌ها دفاع کنید.
  • از بازخورد مشتریان برای بهبود نتایج و تجربه مشتری استفاده کنید.
  • به مشتریان کمک کنید ارزش دریافت کنند و بیشترین بهره را از سرمایه‌گذاری خود در Unit4 ببرند.
  • با برنامه‌های موفقیت، راهنمایی و تعاملات ارزش‌افزا، میزان استفاده از محصول و بلوغ آن را افزایش دهید.
  • با تیم Sales فرصت‌های واجد شرایط برای فروش بیشتر و فروش مکمل را شناسایی کنید.
  • به‌عنوان رابط اصلی Customer Success، ریسک‌ها را زودهنگام شناسایی کنید و به حفظ مشتری کمک کنید.
  • برنامه‌های موفقیت را بر اساس راهبرد مشتری، نقاط عطف و نتایج مورد انتظار ایجاد و به‌روز نگه دارید.
  • جلسات بررسی کسب‌وکار در سطح مدیران ارشد و گفتگوهای راهبردی با ذی‌نفعان سطح C و تیم‌های مدیریتی مشتریان را هدایت کنید.
  • اهداف و چالش‌های مشتریان، نیازهای محصول و عوامل ارزش‌آفرین را با تیم‌های Product، R&D، Support و Sales در میان بگذارید.
  • حفظ مشتری و ریزش را در منطقه مدیریت کنید و در تحقق اهداف جهانی مشارکت داشته باشید.
  • مشتریان را به استفاده و بهره‌برداری مؤثر از برنامه Success4U ترغیب کنید.

شرایط لازم

  • تسلط گفتاری و نوشتاری به زبان انگلیسی و هلندی یا سوئدی.
  • تجربه در نقشی مشتری‌محور با تمرکز بر ارزش مشتری و نتایج کسب‌وکار در محیط نرم‌افزار ابری.
  • توانایی فنی و آشنایی با فناوری‌ها، روش‌ها و روندهای تعامل با مشتری.
  • تجربه کار با نرم‌افزارهای ERP، HCM یا برنامه‌ریزی مالی مزیت محسوب می‌شود.
  • توانایی سفر در صورت نیاز، تا سقف ۲۰٪.
  • توانایی ایجاد روابط با مشتریان برای حفظ آن‌ها، گسترش حساب‌ها و دستیابی به نتایج موفق.
  • مهارت‌های قوی ارتباطی و مدیریت روابط.
  • توانایی رهبری از طریق نفوذ و اعتماد.
  • سازگاری‌پذیر، کنجکاو، پاسخ‌گو و اهل همکاری.
  • برخی پروژه‌های مشتری یا دسترسی به داده‌های حساس مشتری ممکن است به مجوز امنیتی و بررسی سوابق نیاز داشته باشند.

مزایا

  • سیاست انعطاف‌پذیر مرخصی با حقوق.
  • فرصت‌های دورکاری.
  • روزهای جهانی Wellbeing.
  • فرصت‌ها، ابزارها و راهنمایی‌های توسعه حرفه‌ای.
  • همکاران توانمند، الگوها و راهنمایان.
  • اقدام‌های پایداری، از جمله راهبرد محیط‌زیستی، اجتماعی و حاکمیتی و برنامه Act4Good.
  • محیط کاری امن و فراگیر.
  • گروه‌های منابع کارکنان که برای همه آزاد هستند.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Unit4

مدیر موفقیت مشتری در Unit4 (پرتغال، دورکاری)

Unit4

با بهبود پذیرش، حفظ مشتری و نتایج کسب‌وکار، به سازمان‌های خدماتی کمک کنید از ERP شرکت Unit4 ارزشی پایدار به دست آورند. فرصت‌های توسعه را شناسایی کنید و مشتریان را برای دستیابی به اهداف راهبردی‌شان راهنمایی کنید.

باز کردن
Syndigo

مدیر موفقیت مشتری راهبردی، حوزه سلامت و تجهیزات پزشکی — دورکار در پرتغال

Syndigo

رهبری موفقیت راهبردی مشتریان سازمانی حوزه سلامت و تجهیزات پزشکی با استفاده از پلتفرم داده محصول Syndigo. پذیرش، حفظ، توسعه و نتایج انطباق را در حساب‌های بزرگ پیش ببرید.

باز کردن