LogoFresh Jobs Ahead
Unit4
Unit4
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng Skilled Worker VisaArtipisyal na intelihensiyaKorporasyonSaaS

Bumubuo ang Unit4 ng cloud-based na enterprise software para sa mga organisasyong nakasalalay sa mga tao, serbisyo, at pakikipagtulungan. Saklaw ng portfolio nito ang enterprise resource planning (ERP), human capital management (HCM), financial planning and analysis (FP&A), financial management, at source-to-contract (S2C), na may mga application para sa mga propesyonal na kompanya ng serbisyo, organisasyon ng pampublikong sektor, nonprofit, at mga institusyon ng mataas na edukasyon.

Sa pagsasama ng mga kakayahan sa pananalapi, HR, at pamamahala ng proyekto sa mga tool na pinapagana ng AI, tinutulungan ng Unit4 ang mga team na pasimplehin ang gawaing pang-operasyon at gumawa ng mas mahusay na mga desisyon. Idinisenyo ang platform para sa mga lider ng negosyo kabilang ang mga CFO, CHRO, at CIO na nangangailangan ng mas malinaw na pananaw sa performance, mas magkakaugnay na workflow, at kakayahang umangkop habang umuunlad ang kanilang mga organisasyon.

LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Nagsasalita ng Dutch at Swedish

Makipagtulungan sa mga customer ng Unit4 ERP upang maabot ang mga layunin sa negosyo at masulit ang kanilang cloud software. Pagbutihin ang paggamit at pagpapanatili ng customer habang naghahanap ng mga pagkakataong palawakin ang mga account.

PTPortugal
€38,184 – €44,689 / taon
RemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: DutchKinakailangang Wika: SwedishManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente
CloudERP

Paglalarawan

  • Kinakatawan ang mga pangangailangan ng customer at itinataguyod ang kanilang kapakanan sa buong Unit4.
  • Gamitin ang feedback ng customer upang mapabuti ang mga resulta at karanasan ng customer.
  • Tulungan ang mga customer na makamit ang halaga at masulit ang kanilang mga pamumuhunan sa Unit4.
  • Palawakin ang paggamit at kahusayan sa produkto sa pamamagitan ng mga success plan, gabay, at pakikipag-ugnayang nagbibigay ng dagdag na halaga.
  • Tukuyin ang mga kwalipikadong pagkakataon para sa upsell at cross-sell kasama ang Sales team.
  • Magsilbing pangunahing contact sa Customer Success, maagap na tugunan ang mga panganib, at suportahan ang pagpapanatili ng customer.
  • Bumuo at magpanatili ng mga success plan na nakaayon sa estratehiya ng customer, mga milestone, at inaasahang resulta.
  • Pangunahan ang mga executive business review at estratehikong talakayan kasama ang mga stakeholder na nasa antas C at mga pangkat ng pamamahala ng customer.
  • Ibahagi sa Product, R&D, Support, at Sales ang mga layunin at hamon ng customer, pangangailangan sa produkto, at mga salik na lumilikha ng halaga.
  • Pamahalaan ang pagpapanatili ng customer at churn sa rehiyon, at mag-ambag sa mga pandaigdigang layunin sa pagpapanatili.
  • Itaguyod ang paggamit at epektibong pagsasamantala sa programang Success4U.

Mga Kinakailangan

  • Matatas magsalita at magsulat sa English at Dutch o Swedish.
  • May karanasan sa tungkuling direktang nakikipag-ugnayan sa customer, na nakatuon sa halaga para sa customer at mga resulta ng negosyo sa kapaligiran ng cloud software.
  • May kakayahang teknikal at pamilyar sa mga teknolohiya, pamamaraan, at kalakaran sa pakikipag-ugnayan sa customer.
  • Bentahe ang karanasan sa ERP, HCM, o software para sa pagpaplano sa pananalapi.
  • Handang bumiyahe kung kinakailangan, hanggang 20%.
  • Kayang bumuo ng ugnayan sa customer na sumusuporta sa pagpapanatili, pagpapalawak, at matagumpay na mga resulta.
  • May mahusay na kasanayan sa komunikasyon at pamamahala ng ugnayan.
  • Kayang mamuno sa pamamagitan ng impluwensiya at tiwala.
  • Madaling makibagay, mausisa, responsable, at mahusay makipagtulungan.
  • Maaaring mangailangan ng security clearance at background check ang ilang proyekto ng customer o pag-access sa sensitibong datos ng customer.

Mga Benepisyo

  • Flexible na patakaran sa bayad na bakasyon.
  • Mga pagkakataong magtrabaho nang remote.
  • Mga Pandaigdigang Araw ng Kagalingan.
  • Mga pagkakataon, kagamitan, at gabay para sa propesyonal na pag-unlad.
  • Mahuhusay na katrabaho, huwaran, at tagapayo.
  • Mga inisyatiba para sa sustainability, kabilang ang estratehiyang Pangkapaligiran, Panlipunan, at Pamamahala at programang Act4Good.
  • Ligtas at inklusibong lugar ng trabaho.
  • Mga Employee Resource Group na bukas para sa lahat.

Mga Kaugnay na Trabaho

Unit4

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer sa Unit4 (Portugal, Remote)

Unit4
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng Skilled Worker VisaArtipisyal na intelihensiyaKorporasyonSaaS
PTPortugal
€38,184 – €44,689 / taon
RemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente
CloudERP

Tulungan ang mga organisasyong nagbibigay ng serbisyo na patuloy na makinabang sa Unit4 ERP sa pamamagitan ng pagpapahusay sa paggamit, pagpapanatili ng customer, at mga resulta ng negosyo. Tukuyin ang mga pagkakataong lumawak at gabayan ang mga customer tungo sa kanilang mga estratehikong layunin.

Buksan
Syndigo

Tagapamahala ng Strategic Customer Success, Healthcare at Medical Devices — Remote sa Portugal

Syndigo
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaLogisticsPagkonsultaPagmemerkado
PTPortugalRemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Pangungunahan ang strategic customer success para sa mga enterprise sa healthcare at medical devices gamit ang platform ng product data ng Syndigo. Itutulak ang adoption, retention, expansion, at mga resulta sa compliance sa malalaking account.

Buksan