Unit4
Unit4

Unit4 vyvíja cloudový podnikový softvér pre organizácie, ktorých fungovanie závisí od ľudí, služieb a spolupráce. Jeho portfólio zahŕňa plánovanie podnikových zdrojov (ERP), riadenie ľudského kapitálu (HCM), finančné plánovanie a analýzu (FP&A), finančné riadenie a procesy od zdroja po zmluvu (S2C), pričom aplikácie sú určené profesionálnym poskytovateľom služieb, organizáciám verejného sektora, neziskovým organizáciám a inštitúciám vysokoškolského vzdelávania.

Kombináciou finančných, personálnych a projektových funkcií s nástrojmi využívajúcimi umelú inteligenciu pomáha Unit4 tímom zjednodušovať prevádzkovú prácu a prijímať informovanejšie rozhodnutia. Platforma je navrhnutá pre vedúcich pracovníkov vrátane finančných riaditeľov, riaditeľov pre ľudské zdroje a riaditeľov IT, ktorí potrebujú jasnejší prehľad o výkonnosti, lepšie prepojené pracovné postupy a flexibilitu na prispôsobenie sa vývoju svojich organizácií.

Manažér úspechu zákazníkov pre holandsky a švédsky hovoriacich zákazníkov

Spolupracujte so zákazníkmi Unit4 ERP na dosahovaní obchodných cieľov a efektívnejšom využívaní cloudového softvéru. Zlepšujte jeho využívanie a udržanie zákazníkov a zároveň hľadajte príležitosti na rozšírenie spolupráce.

Popis

  • Zastupujte potreby zákazníkov a presadzujte ich záujmy v rámci Unit4.
  • Využívajte spätnú väzbu zákazníkov na zlepšovanie výsledkov a zákazníckej skúsenosti.
  • Pomáhajte zákazníkom dosahovať hodnotu a naplno využívať ich investície do Unit4.
  • Podporujte využívanie produktov a rozvoj ich používania prostredníctvom plánov úspechu, poradenstva a hodnotnej spolupráce.
  • Identifikujte kvalifikované príležitosti na navýšenie predaja a krížový predaj v spolupráci s obchodným tímom.
  • Buďte hlavnou kontaktnou osobou pre úspech zákazníkov, včas riešte riziká a podporujte ich udržanie.
  • Vytvárajte a aktualizujte plány úspechu prepojené so stratégiou zákazníka, míľnikmi a očakávanými výsledkami.
  • Veďte hodnotenia spolupráce s vedením a strategické diskusie so zástupcami na úrovni C-suite a manažérskymi tímami zákazníkov.
  • Zdieľajte ciele a výzvy zákazníkov, potreby týkajúce sa produktov a faktory prinášajúce hodnotu s tímami Produktu, výskumu a vývoja, podpory a predaja.
  • Riadiť udržanie zákazníkov a odchodov v regióne a prispievať ku globálnym cieľom udržania.
  • Podporujte využívanie a efektívne používanie programu Success4U.

Požiadavky

  • Plynulá hovorená a písomná angličtina a holandčina alebo švédčina.
  • Skúsenosti s prácou v priamom kontakte so zákazníkmi, zameranou na ich hodnotu a obchodné výsledky v prostredí cloudového softvéru.
  • Technické predpoklady a znalosť technológií, postupov a trendov v oblasti spolupráce so zákazníkmi.
  • Skúsenosti so softvérom ERP, HCM alebo na finančné plánovanie sú výhodou.
  • Ochota cestovať podľa potreby, najviac do 20 %.
  • Schopnosť budovať vzťahy so zákazníkmi, ktoré podporujú ich udržanie, rozširovanie spolupráce a úspešné výsledky.
  • Výborné komunikačné a vzťahové zručnosti.
  • Schopnosť viesť ostatných prostredníctvom dôvery a presviedčania.
  • Prispôsobivosť, zvedavosť, zodpovednosť a schopnosť spolupracovať.
  • Niektoré zákaznícke projekty alebo prístup k citlivým údajom zákazníkov môžu vyžadovať bezpečnostnú previerku a preverenie minulosti.

Benefity

  • Flexibilná politika plateného voľna.
  • Možnosť práce na diaľku.
  • Globálne dni duševnej pohody.
  • Príležitosti, nástroje a poradenstvo na profesionálny rozvoj.
  • Talentovaní kolegovia, vzory a mentori.
  • Iniciatívy v oblasti udržateľnosti vrátane stratégie ESG a programu Act4Good.
  • Bezpečné a inkluzívne pracovisko.
  • Skupiny zamestnancov otvorené všetkým.

Súvisiace pracovné ponuky

Unit4

Manažér zákazníckeho úspechu v Unit4 (Portugalsko, práca na diaľku)

Unit4

Pomáhajte organizáciám poskytujúcim služby dlhodobo využívať hodnotu ERP systému Unit4 zlepšovaním jeho prijatia, udržania zákazníkov a obchodných výsledkov. Odhaľujte príležitosti na rozšírenie spolupráce a usmerňujte zákazníkov pri dosahovaní ich strategických cieľov.

Otvoriť
Syndigo

Strategický manažér úspechu zákazníkov, zdravotníctvo a zdravotnícke pomôcky — práca na diaľku z Portugalska

Syndigo

Veďte strategický úspech zákazníkov v oblasti zdravotníctva a zdravotníckych pomôcok s využitím platformy Syndigo na správu produktových údajov. Podporujte adopciu, udržanie, rozširovanie spolupráce a plnenie regulačných požiadaviek pri významných účtoch.

Otvoriť