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Unit4
Unit4
1001 – 5000 Empleados
Patrocinador de visa para trabajadores cualificadosEmpresaInteligencia artificialSaaS

Unit4 desarrolla software empresarial basado en la nube para organizaciones cuyo trabajo depende de las personas, los servicios y la colaboración. Su cartera abarca la planificación de recursos empresariales (ERP), la gestión del capital humano (HCM), la planificación y el análisis financieros (FP&A), la gestión financiera y la gestión desde el abastecimiento hasta el contrato (S2C), con aplicaciones para empresas de servicios profesionales, organizaciones del sector público, entidades sin ánimo de lucro e instituciones de educación superior.

Al combinar capacidades de finanzas, recursos humanos y gestión de proyectos con herramientas basadas en inteligencia artificial, Unit4 ayuda a los equipos a agilizar el trabajo operativo y a tomar decisiones mejor fundamentadas. La plataforma está diseñada para líderes empresariales, incluidos directores financieros, directores de recursos humanos y directores de información, que necesitan una visión más clara del rendimiento, flujos de trabajo más conectados y la flexibilidad necesaria para adaptarse a medida que evolucionan sus organizaciones.

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Empleos de la empresa

Gerente de Éxito del Cliente, neerlandés y sueco

Colabora con clientes de Unit4 ERP para alcanzar sus objetivos empresariales y aprovechar mejor su software en la nube. Mejora la adopción y la retención, e identifica oportunidades para ampliar las cuentas de clientes.

PTPortugal
38.184 € – 44.689 € / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: neerlandésIdioma Obligatorio: suecoÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente
ERPNube

Descripción

  • Representar las necesidades de los clientes y defender sus intereses en toda Unit4.
  • Utilizar los comentarios de los clientes para mejorar los resultados y su experiencia.
  • Ayudar a los clientes a obtener valor y sacar el máximo partido de sus inversiones en Unit4.
  • Impulsar la adopción y la madurez del producto mediante planes de éxito, orientación y una interacción que aporte valor.
  • Identificar oportunidades cualificadas de venta adicional y venta cruzada junto con el equipo de Ventas.
  • Ser el principal contacto de Customer Success, detectar riesgos con antelación y apoyar la retención.
  • Crear y mantener planes de éxito vinculados a la estrategia del cliente, sus hitos y los resultados previstos.
  • Dirigir revisiones ejecutivas de negocio y conversaciones estratégicas con responsables de nivel C y equipos directivos de clientes.
  • Compartir los objetivos, retos, necesidades de producto y factores de valor de los clientes con los equipos de Producto, I+D, Soporte y Ventas.
  • Gestionar la retención y la pérdida de clientes en la región, contribuyendo a los objetivos globales de retención.
  • Promover la adopción y el uso eficaz del programa Success4U.

Requisitos

  • Dominio fluido del inglés y del neerlandés o el sueco, tanto hablado como escrito.
  • Experiencia en un puesto de atención al cliente centrado en aportar valor y lograr resultados empresariales en un entorno de software en la nube.
  • Aptitud técnica y familiaridad con tecnologías, prácticas y tendencias de interacción con clientes.
  • Se valorará la experiencia con software ERP, HCM o de planificación financiera.
  • Disponibilidad para viajar según sea necesario, hasta un 20 %.
  • Capacidad para crear relaciones con clientes que favorezcan la retención, la expansión y el logro de resultados satisfactorios.
  • Sólidas habilidades de comunicación y gestión de relaciones.
  • Capacidad para liderar mediante la influencia y la confianza.
  • Adaptabilidad, curiosidad, responsabilidad y colaboración.
  • Algunos proyectos con clientes o el acceso a datos confidenciales de clientes pueden requerir una habilitación de seguridad y comprobaciones de antecedentes.

Beneficios

  • Política flexible de permisos retribuidos.
  • Oportunidades de trabajo remoto.
  • Días globales dedicados al bienestar.
  • Oportunidades, herramientas y orientación para el desarrollo profesional.
  • Colegas con talento que sirven de ejemplo y mentoría.
  • Iniciativas de sostenibilidad, incluida una estrategia ambiental, social y de gobernanza, y el programa Act4Good.
  • Un entorno de trabajo seguro e inclusivo.
  • Grupos de recursos para empleados abiertos a todo el mundo.

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Responsable de Éxito del Cliente en Unit4 (Portugal, remoto)

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1001 – 5000 Empleados
Patrocinador de visa para trabajadores cualificadosEmpresaInteligencia artificialSaaS
PTPortugal
38.184 € – 44.689 € / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente
ERPNube

Ayuda a las organizaciones de servicios a obtener un valor duradero de Unit4 ERP, mejorando la adopción, la retención y los resultados empresariales. Detecta oportunidades de expansión y guía a los clientes hacia sus objetivos estratégicos.

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Syndigo

Gerente Estratégico de Éxito del Cliente, Salud y Dispositivos Médicos — Trabajo Remoto en Portugal

Syndigo
1001 – 5000 Empleados
Patrocinador de visa H1BConsultoríaLogísticaMarketing
PTPortugalRemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente

Lidera el éxito estratégico de clientes empresariales de los sectores de la salud y los dispositivos médicos mediante la plataforma de datos de productos de Syndigo. Impulsa la adopción, la retención, la expansión y los resultados de cumplimiento normativo en cuentas importantes.

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