Unit4
Unit4

Η Unit4 αναπτύσσει cloud-based εταιρικό λογισμικό για οργανισμούς των οποίων το έργο βασίζεται στους ανθρώπους, τις υπηρεσίες και τη συνεργασία. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει προγραμματισμό επιχειρησιακών πόρων (ERP), διαχείριση ανθρώπινου κεφαλαίου (HCM), χρηματοοικονομικό προγραμματισμό και ανάλυση (FP&A), οικονομική διαχείριση και διαχείριση από την προμήθεια έως τη σύμβαση (S2C), με εφαρμογές για εταιρείες επαγγελματικών υπηρεσιών, οργανισμούς του δημόσιου τομέα, μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και ιδρύματα ανώτατης εκπαίδευσης.

Συνδυάζοντας δυνατότητες χρηματοοικονομικής διαχείρισης, ανθρώπινου δυναμικού και διαχείρισης έργων με εργαλεία που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη, η Unit4 βοηθά τις ομάδες να απλοποιούν το λειτουργικό έργο και να λαμβάνουν πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις. Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για επιχειρηματικούς ηγέτες, όπως οικονομικούς διευθυντές, διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού και διευθυντές πληροφορικής, που χρειάζονται σαφέστερη εικόνα της απόδοσης, πιο διασυνδεδεμένες ροές εργασίας και την ευελιξία να προσαρμόζονται καθώς εξελίσσονται οι οργανισμοί τους.

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών, με ολλανδικά και σουηδικά

Συνεργαστείτε με πελάτες του Unit4 ERP για να πετύχουν τους επιχειρηματικούς στόχους τους και να αξιοποιήσουν περισσότερο το λογισμικό cloud. Βελτιώστε την υιοθέτηση και τη διατήρηση πελατών και εντοπίστε ευκαιρίες επέκτασης των λογαριασμών τους.

Περιγραφή

  • Εκπροσωπήστε τις ανάγκες των πελατών και προασπίστε τα συμφέροντά τους σε όλη την Unit4.
  • Αξιοποιήστε τα σχόλια των πελατών για να βελτιώσετε τα αποτελέσματα και την εμπειρία τους.
  • Βοηθήστε τους πελάτες να αποκομίσουν αξία και να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις επενδύσεις τους στην Unit4.
  • Ενισχύστε την υιοθέτηση και την ωριμότητα χρήσης του προϊόντος μέσω σχεδίων επιτυχίας, καθοδήγησης και ενεργειών που προσθέτουν αξία.
  • Εντοπίστε κατάλληλες ευκαιρίες για πρόσθετες και διασταυρούμενες πωλήσεις μαζί με την ομάδα Πωλήσεων.
  • Λειτουργήστε ως το κύριο σημείο επαφής για την Επιτυχία Πελατών, αντιμετωπίζοντας έγκαιρα τους κινδύνους και υποστηρίζοντας τη διατήρηση πελατών.
  • Καταρτίστε και διατηρήστε σχέδια επιτυχίας που συνδέονται με τη στρατηγική, τα ορόσημα και τα αναμενόμενα αποτελέσματα των πελατών.
  • Ηγηθείτε επιχειρηματικών ανασκοπήσεων για στελέχη και στρατηγικών συζητήσεων με ανώτατα στελέχη και ομάδες διοίκησης πελατών.
  • Μεταφέρετε στους τομείς Προϊόντος, Έρευνας και Ανάπτυξης, Υποστήριξης και Πωλήσεων τους στόχους και τις προκλήσεις των πελατών, τις ανάγκες τους για προϊόντα και τους παράγοντες αξίας.
  • Διαχειριστείτε τη διατήρηση και την απώλεια πελατών στην περιοχή, συμβάλλοντας στους παγκόσμιους στόχους διατήρησης.
  • Προωθήστε την υιοθέτηση και την αποτελεσματική χρήση του προγράμματος Success4U.

Απαιτήσεις

  • Άριστη γνώση προφορικών και γραπτών αγγλικών και ολλανδικών ή σουηδικών.
  • Εμπειρία σε θέση με άμεση επαφή με πελάτες, με έμφαση στην αξία για τον πελάτη και στα επιχειρηματικά αποτελέσματα σε περιβάλλον λογισμικού cloud.
  • Τεχνική αντίληψη και εξοικείωση με τεχνολογίες, πρακτικές και τάσεις αλληλεπίδρασης με πελάτες.
  • Η εμπειρία σε λογισμικό ERP, HCM ή χρηματοοικονομικού σχεδιασμού αποτελεί πλεονέκτημα.
  • Δυνατότητα ταξιδιών όταν χρειάζεται, έως και 20%.
  • Ικανότητα ανάπτυξης σχέσεων με πελάτες που στηρίζουν τη διατήρηση, την επέκταση και την επιτυχή έκβαση συνεργασιών.
  • Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και διαχείρισης σχέσεων.
  • Ικανότητα καθοδήγησης μέσω επιρροής και εμπιστοσύνης.
  • Προσαρμοστικότητα, περιέργεια, υπευθυνότητα και συνεργατικό πνεύμα.
  • Ορισμένα έργα πελατών ή η πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα πελατών ενδέχεται να απαιτούν έλεγχο ασφαλείας και ελέγχους ιστορικού.

Παροχές

  • Ευέλικτη πολιτική αδειών μετ' αποδοχών.
  • Δυνατότητες εξ αποστάσεως εργασίας.
  • Παγκόσμιες Ημέρες Ευεξίας.
  • Ευκαιρίες, εργαλεία και καθοδήγηση για επαγγελματική ανάπτυξη.
  • Ταλαντούχοι συνάδελφοι, πρότυπα προς μίμηση και μέντορες.
  • Πρωτοβουλίες βιωσιμότητας, όπως στρατηγική για το Περιβάλλον, την Κοινωνία και τη Διακυβέρνηση (ESG) και το πρόγραμμα Act4Good.
  • Ασφαλές και συμπεριληπτικό εργασιακό περιβάλλον.
  • Ομάδες πόρων εργαζομένων ανοιχτές σε όλους.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Unit4

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών στη Unit4 (Πορτογαλία, εξ αποστάσεως)

Unit4

Βοηθήστε οργανισμούς παροχής υπηρεσιών να αποκομίσουν διαρκή αξία από το Unit4 ERP, βελτιώνοντας την υιοθέτηση, τη διατήρηση πελατών και τα επιχειρηματικά αποτελέσματα. Εντοπίστε ευκαιρίες επέκτασης και καθοδηγήστε τους πελάτες προς τους στρατηγικούς τους στόχους.

Άνοιγμα
Syndigo

Στρατηγικός Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών, Υγειονομική Περίθαλψη και Ιατροτεχνολογικά Προϊόντα — Εργασία εξ αποστάσεως από την Πορτογαλία

Syndigo

Ηγηθείτε της στρατηγικής επιτυχίας πελατών για επιχειρήσεις υγειονομικής περίθαλψης και ιατροτεχνολογικών προϊόντων, χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα δεδομένων προϊόντων της Syndigo. Προωθήστε την υιοθέτηση, τη διατήρηση, την επέκταση και τα αποτελέσματα συμμόρφωσης σε σημαντικούς λογαριασμούς.

Άνοιγμα