LogoFresh Jobs Ahead
Unit4
Unit4
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa lao động có tay nghềDoanh nghiệpSaaSTrí tuệ nhân tạo

Unit4 phát triển phần mềm doanh nghiệp trên nền tảng đám mây dành cho các tổ chức có hoạt động phụ thuộc vào con người, dịch vụ và sự cộng tác. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), quản lý nguồn nhân lực (HCM), hoạch định và phân tích tài chính (FP&A), quản lý tài chính và quản lý từ nguồn đến hợp đồng (S2C), với các ứng dụng dành cho doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp, tổ chức khu vực công, tổ chức phi lợi nhuận và cơ sở giáo dục đại học.

Bằng cách kết hợp các năng lực về tài chính, nhân sự và quản lý dự án với các công cụ hỗ trợ AI, Unit4 giúp các đội ngũ tinh giản công việc vận hành và đưa ra quyết định sáng suốt hơn. Nền tảng này được thiết kế cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, bao gồm CFO, CHRO và CIO, những người cần có cái nhìn rõ ràng hơn về hiệu suất, quy trình làm việc kết nối hơn và sự linh hoạt để thích ứng khi tổ chức phát triển.

LinkedIn
Việc làm tại công ty

Quản lý Thành công Khách hàng, sử dụng tiếng Hà Lan và tiếng Thụy Điển

Đồng hành cùng khách hàng Unit4 ERP để đạt mục tiêu kinh doanh và khai thác tốt hơn phần mềm đám mây. Thúc đẩy mức độ sử dụng và duy trì khách hàng, đồng thời tìm cơ hội mở rộng tài khoản.

PTBồ Đào Nha
38.184 € – 44.689 € / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Hà LanNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Thụy ĐiểnQuản lý thành công khách hàngThành công của khách hàng
Đám mâyERP

Mô tả

  • Đại diện cho nhu cầu và bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong toàn Unit4.
  • Sử dụng phản hồi của khách hàng để cải thiện kết quả và trải nghiệm khách hàng.
  • Giúp khách hàng nhận thấy giá trị và khai thác tối đa khoản đầu tư vào Unit4.
  • Thúc đẩy mức độ sử dụng và độ trưởng thành của sản phẩm thông qua kế hoạch thành công, hướng dẫn và tương tác gia tăng giá trị.
  • Phối hợp với đội ngũ Bán hàng để xác định các cơ hội bán thêm và bán chéo phù hợp.
  • Là đầu mối chính về Thành công Khách hàng, sớm xử lý rủi ro và hỗ trợ duy trì khách hàng.
  • Xây dựng và duy trì kế hoạch thành công gắn với chiến lược, các mốc quan trọng và kết quả kỳ vọng của khách hàng.
  • Dẫn dắt các buổi đánh giá kinh doanh cấp lãnh đạo và thảo luận chiến lược với các bên liên quan cấp C và đội ngũ quản lý khách hàng.
  • Chia sẻ mục tiêu, thách thức, nhu cầu sản phẩm và yếu tố tạo giá trị của khách hàng với các nhóm Sản phẩm, Nghiên cứu và Phát triển, Hỗ trợ và Bán hàng.
  • Quản lý tỷ lệ duy trì và rời bỏ khách hàng trong khu vực, đóng góp vào mục tiêu duy trì khách hàng toàn cầu.
  • Thúc đẩy việc áp dụng và sử dụng hiệu quả chương trình Success4U.

Yêu cầu

  • Sử dụng thành thạo tiếng Anh và tiếng Hà Lan hoặc tiếng Thụy Điển, cả nói lẫn viết.
  • Có kinh nghiệm ở vị trí tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, tập trung vào giá trị khách hàng và kết quả kinh doanh trong môi trường phần mềm đám mây.
  • Có năng lực kỹ thuật và hiểu biết về công nghệ, phương pháp và xu hướng gắn kết khách hàng.
  • Có kinh nghiệm về phần mềm ERP, HCM hoặc lập kế hoạch tài chính là một lợi thế.
  • Có thể đi công tác khi cần, tối đa 20%.
  • Có khả năng xây dựng quan hệ khách hàng hỗ trợ việc duy trì, mở rộng và đạt kết quả thành công.
  • Có kỹ năng giao tiếp và quản lý quan hệ tốt.
  • Có khả năng dẫn dắt bằng sự ảnh hưởng và tạo dựng niềm tin.
  • Thích ứng, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm và hợp tác tốt.
  • Một số dự án khách hàng hoặc quyền truy cập dữ liệu nhạy cảm của khách hàng có thể yêu cầu cấp phép an ninh và kiểm tra lý lịch.

Phúc lợi

  • Chính sách nghỉ phép có lương linh hoạt.
  • Cơ hội làm việc từ xa.
  • Các Ngày Sức khỏe Toàn cầu.
  • Cơ hội, công cụ và hướng dẫn để phát triển chuyên môn.
  • Đồng nghiệp tài năng, hình mẫu và người cố vấn.
  • Các sáng kiến phát triển bền vững, bao gồm chiến lược Môi trường, Xã hội và Quản trị cùng chương trình Act4Good.
  • Môi trường làm việc an toàn và hòa nhập.
  • Các Nhóm Nguồn lực Nhân viên dành cho tất cả mọi người.

Việc làm liên quan

Unit4

Quản lý Thành công Khách hàng tại Unit4 (Bồ Đào Nha, làm việc từ xa)

Unit4
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa lao động có tay nghềDoanh nghiệpSaaSTrí tuệ nhân tạo
PTBồ Đào Nha
38.184 € – 44.689 € / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý thành công khách hàngThành công của khách hàng
Đám mâyERP

Giúp các tổ chức dịch vụ khai thác giá trị bền vững từ Unit4 ERP bằng cách cải thiện mức độ sử dụng, khả năng giữ chân và kết quả kinh doanh. Tìm kiếm cơ hội mở rộng và hướng dẫn khách hàng đạt các mục tiêu chiến lược.

Mở
Syndigo

Quản lý Thành công Khách hàng Chiến lược, Chăm sóc Sức khỏe & Thiết bị Y tế — Làm việc từ xa tại Bồ Đào Nha

Syndigo
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BHậu cầnTiếp thịTư vấn
PTBồ Đào NhaTừ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý thành công khách hàngThành công của khách hàng

Dẫn dắt hoạt động thành công khách hàng chiến lược cho các doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe và thiết bị y tế bằng nền tảng dữ liệu sản phẩm của Syndigo. Thúc đẩy mức độ sử dụng, duy trì, mở rộng và kết quả tuân thủ trên các khách hàng lớn.

Mở