Unit4
Unit4

Unit4 พัฒนาซอฟต์แวร์องค์กรบนคลาวด์สำหรับองค์กรที่การดำเนินงานต้องอาศัยบุคลากร บริการ และความร่วมมือ กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) การบริหารทรัพยากรบุคคล (HCM) การวางแผนและวิเคราะห์ทางการเงิน (FP&A) การบริหารการเงิน และการจัดการตั้งแต่แหล่งจัดซื้อจนถึงสัญญา (S2C) พร้อมแอปพลิเคชันสำหรับบริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพ องค์กรภาครัฐ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร และสถาบันอุดมศึกษา

ด้วยการผสานความสามารถด้านการเงิน ทรัพยากรบุคคล และการจัดการโครงการเข้ากับเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI Unit4 ช่วยให้ทีมทำงานด้านปฏิบัติการได้คล่องตัวขึ้นและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้น แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาสำหรับผู้นำธุรกิจ เช่น CFO, CHRO และ CIO ซึ่งต้องการมองเห็นประสิทธิภาพได้ชัดเจนขึ้น มีขั้นตอนการทำงานที่เชื่อมโยงกันมากขึ้น และมีความยืดหยุ่นในการปรับตัวเมื่อองค์กรเติบโตและเปลี่ยนแปลง

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ผู้ใช้ภาษาดัตช์และสวีเดน

ร่วมมือกับลูกค้า Unit4 ERP เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจและใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์คลาวด์ได้มากขึ้น เพิ่มการใช้งานและการรักษาลูกค้า พร้อมค้นหาโอกาสในการขยายบัญชีลูกค้า

รายละเอียด

  • เป็นตัวแทนความต้องการและสนับสนุนผลประโยชน์ของลูกค้าทั่วทั้ง Unit4
  • ใช้ความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์และประสบการณ์ของลูกค้า
  • ช่วยให้ลูกค้าเห็นคุณค่าและใช้ประโยชน์จากการลงทุนใน Unit4 ได้อย่างเต็มที่
  • เพิ่มการใช้งานและความพร้อมของผลิตภัณฑ์ผ่านแผนความสำเร็จ คำแนะนำ และการมีส่วนร่วมที่เพิ่มคุณค่า
  • ระบุโอกาสในการขายเพิ่มและขายพ่วงที่มีคุณสมบัติเหมาะสมร่วมกับทีมขาย
  • เป็นผู้ติดต่อหลักด้านความสำเร็จของลูกค้า โดยจัดการความเสี่ยงตั้งแต่เนิ่นๆ และสนับสนุนการรักษาลูกค้า
  • จัดทำและดูแลแผนความสำเร็จที่เชื่อมโยงกับกลยุทธ์ของลูกค้า หมุดหมายสำคัญ และผลลัพธ์ที่คาดหวัง
  • นำการทบทวนธุรกิจระดับผู้บริหารและการหารือเชิงกลยุทธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับ C และทีมบริหารของลูกค้า
  • แบ่งปันเป้าหมาย ความท้าทาย ความต้องการด้านผลิตภัณฑ์ และปัจจัยขับเคลื่อนคุณค่าของลูกค้ากับทีมผลิตภัณฑ์ วิจัยและพัฒนา สนับสนุน และขาย
  • บริหารการรักษาลูกค้าและการเลิกใช้บริการในภูมิภาค เพื่อสนับสนุนเป้าหมายการรักษาลูกค้าทั่วโลก
  • ส่งเสริมการนำโปรแกรม Success4U ไปใช้และการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ

  • ใช้ภาษาอังกฤษและภาษาดัตช์หรือภาษาสวีเดนได้อย่างคล่องแคล่วทั้งการพูดและการเขียน
  • มีประสบการณ์ในบทบาทที่ติดต่อกับลูกค้า โดยมุ่งเน้นคุณค่าที่ลูกค้าได้รับและผลลัพธ์ทางธุรกิจในสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์คลาวด์
  • มีความถนัดด้านเทคนิคและคุ้นเคยกับเทคโนโลยี แนวปฏิบัติ และแนวโน้มด้านการมีส่วนร่วมกับลูกค้า
  • มีประสบการณ์ด้านซอฟต์แวร์ ERP, HCM หรือการวางแผนการเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถเดินทางได้ตามความจำเป็น สูงสุด 20%
  • สามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อสนับสนุนการรักษาลูกค้า การขยายธุรกิจ และผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ
  • มีทักษะการสื่อสารและการบริหารความสัมพันธ์ที่ดี
  • สามารถนำทีมด้วยการโน้มน้าวและสร้างความไว้วางใจ
  • ปรับตัวได้ ใฝ่รู้ รับผิดชอบ และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
  • โครงการลูกค้าบางโครงการหรือการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อนอาจต้องผ่านการตรวจสอบด้านความมั่นคงปลอดภัยและประวัติบุคคล

สวัสดิการ

  • นโยบายวันลาหยุดที่ได้รับค่าจ้างแบบยืดหยุ่น
  • โอกาสทำงานทางไกล
  • วันส่งเสริมสุขภาวะทั่วโลก
  • โอกาส เครื่องมือ และคำแนะนำเพื่อพัฒนาวิชาชีพ
  • เพื่อนร่วมงานที่มีความสามารถ บุคคลต้นแบบ และที่ปรึกษา
  • โครงการริเริ่มด้านความยั่งยืน รวมถึงกลยุทธ์ด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล และโครงการ Act4Good
  • สถานที่ทำงานที่ปลอดภัยและเปิดรับความหลากหลาย
  • กลุ่มทรัพยากรพนักงานที่เปิดให้ทุกคนเข้าร่วม

งานที่เกี่ยวข้อง

Unit4

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าที่ Unit4 (โปรตุเกส, ทำงานทางไกล)

Unit4

ช่วยองค์กรด้านบริการสร้างคุณค่าที่ยั่งยืนจาก Unit4 ERP ด้วยการเพิ่มการใช้งาน การรักษาลูกค้า และผลลัพธ์ทางธุรกิจ ค้นหาโอกาสในการขยายธุรกิจและแนะนำลูกค้าให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์

เปิด
Syndigo

ผู้จัดการความสำเร็จลูกค้าเชิงกลยุทธ์ กลุ่มธุรกิจสุขภาพและอุปกรณ์การแพทย์ — ทำงานทางไกลในโปรตุเกส

Syndigo

ขับเคลื่อนความสำเร็จของลูกค้าเชิงกลยุทธ์สำหรับองค์กรด้านสุขภาพและอุปกรณ์การแพทย์ด้วยแพลตฟอร์มข้อมูลผลิตภัณฑ์ของ Syndigo ผลักดันการใช้งาน การรักษาลูกค้า การขยายธุรกิจ และผลลัพธ์ด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดในกลุ่มลูกค้ารายใหญ่

เปิด