Unit4
Unit4

Unit4, faaliyetleri insanlara, hizmetlere ve iş birliğine dayanan kuruluşlar için bulut tabanlı kurumsal yazılımlar geliştirir. Ürün portföyünde kurumsal kaynak planlama (ERP), insan sermayesi yönetimi (HCM), finansal planlama ve analiz (FP&A), finansal yönetim ve kaynaktan sözleşmeye (S2C) süreçleri yer alır. Bu uygulamalar profesyonel hizmet şirketleri, kamu sektörü kuruluşları, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve yükseköğretim kurumları için tasarlanmıştır.

Unit4; finans, insan kaynakları ve proje yönetimi yeteneklerini yapay zekâ destekli araçlarla birleştirerek ekiplerin operasyonel işlerini kolaylaştırmasına ve daha bilinçli kararlar almasına yardımcı olur. Platform, daha net performans görünürlüğüne, daha bağlantılı iş akışlarına ve kuruluşları geliştikçe değişen ihtiyaçlara uyum sağlama esnekliğine ihtiyaç duyan CFO, CHRO ve CIO gibi iş liderleri için tasarlanmıştır.

Müşteri Başarı Yöneticisi, Felemenkçe ve İsveççe

Unit4 ERP müşterileriyle iş hedeflerine ulaşmaları ve bulut yazılımlarından daha fazla değer elde etmeleri için iş birliği yapın. Kullanımı ve müşteri bağlılığını artırırken hesapları genişletme fırsatlarını belirleyin.

Açıklama

  • Unit4 genelinde müşteri ihtiyaçlarını temsil edin ve müşterilerin savunuculuğunu yapın.
  • Sonuçları ve müşteri deneyimini iyileştirmek için müşteri geri bildirimlerinden yararlanın.
  • Müşterilerin değer elde etmesine ve Unit4 yatırımlarından en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olun.
  • Başarı planları, rehberlik ve katma değerli etkileşimlerle ürün kullanımını ve olgunluğunu artırın.
  • Satış ekibiyle birlikte uygun üst satış ve çapraz satış fırsatlarını belirleyin.
  • Başlıca Müşteri Başarısı irtibat kişisi olarak riskleri erken ele alın ve müşteri bağlılığını destekleyin.
  • Müşteri stratejisi, kilometre taşları ve beklenen sonuçlarla bağlantılı başarı planları oluşturun ve güncel tutun.
  • Üst düzey yöneticiler ve müşteri yönetim ekipleriyle yönetici iş değerlendirmelerine ve stratejik görüşmelere liderlik edin.
  • Müşteri hedeflerini, zorluklarını, ürün ihtiyaçlarını ve değer etkenlerini Ürün, Ar-Ge, Destek ve Satış ekipleriyle paylaşın.
  • Küresel müşteri bağlılığı hedeflerine katkıda bulunarak bölgesel müşteri bağlılığını ve müşteri kaybını yönetin.
  • Success4U programının benimsenmesini ve etkili kullanımını teşvik edin.

Gereksinimler

  • İngilizce ve Felemenkçe veya İsveççeyi akıcı konuşma ve yazma becerisi.
  • Bulut yazılımı ortamında müşteri değeri ve iş sonuçlarına odaklanan, müşteriyle doğrudan iletişim kurulan bir görevde deneyim.
  • Teknik yatkınlık ve müşteri etkileşimi teknolojileri, uygulamaları ve eğilimlerine aşinalık.
  • ERP, HCM veya finansal planlama yazılımlarında deneyim tercih sebebidir.
  • Gerektiğinde, yüzde 20'ye kadar seyahat edebilme.
  • Müşteri bağlılığını, hesapların genişlemesini ve başarılı sonuçları destekleyen müşteri ilişkileri kurabilme.
  • Güçlü iletişim ve ilişki yönetimi becerileri.
  • Etkileme ve güven yoluyla liderlik edebilme.
  • Uyum sağlayabilen, meraklı, sorumluluk sahibi ve iş birliğine açık olma.
  • Bazı müşteri projeleri veya hassas müşteri verilerine erişim güvenlik izni ve geçmiş kontrolü gerektirebilir.

Yan Haklar

  • Esnek ücretli izin politikası.
  • Uzaktan çalışma olanakları.
  • Küresel İyi Oluş Günleri.
  • Mesleki gelişim fırsatları, araçları ve rehberliği.
  • Yetenekli çalışma arkadaşları, rol modelleri ve mentorlar.
  • Çevresel, Sosyal ve Yönetişim stratejisi ile Act4Good programını kapsayan sürdürülebilirlik girişimleri.
  • Güvenli ve kapsayıcı bir iş yeri.
  • Herkese açık Çalışan Kaynak Grupları.

İlgili İş İlanları

Unit4

Unit4 Müşteri Başarı Yöneticisi (Portekiz, Uzaktan)

Unit4

Hizmet kuruluşlarının Unit4 ERP’den kalıcı değer elde etmesine; benimsemeyi, elde tutmayı ve iş sonuçlarını iyileştirerek yardımcı olun. Büyüme fırsatlarını belirleyin ve müşterileri stratejik hedeflerine ulaşmaları için yönlendirin.

Aç
Syndigo

Stratejik Müşteri Başarısı Yöneticisi, Sağlık ve Tıbbi Cihazlar — Portekiz'de Uzaktan

Syndigo

Syndigo'nun ürün veri platformunu kullanarak sağlık ve tıbbi cihaz işletmelerinde stratejik müşteri başarısına liderlik edin. Önemli hesaplarda benimsenme, elde tutma, büyüme ve uyumluluk sonuçlarını yönetin.

Aç