Unit4
Unit4

Unit4 מפתחת תוכנה ארגונית מבוססת ענן עבור ארגונים שעבודתם נשענת על אנשים, שירותים ושיתוף פעולה. סל המוצרים שלה כולל תכנון משאבים ארגוניים (ERP), ניהול הון אנושי (HCM), תכנון וניתוח פיננסי (FP&A), ניהול פיננסי וניהול התהליך ממקור לחוזה (S2C), עם יישומים לחברות שירותים מקצועיים, לארגונים במגזר הציבורי, לעמותות ולמוסדות להשכלה גבוהה.

באמצעות שילוב יכולות בתחומי הכספים, משאבי האנוש וניהול הפרויקטים עם כלים המופעלים באמצעות בינה מלאכותית, Unit4 מסייעת לצוותים לייעל את העבודה התפעולית ולקבל החלטות מושכלות יותר. הפלטפורמה מיועדת למנהלים עסקיים, בהם סמנכ״לי כספים, סמנכ״לי משאבי אנוש ומנהלי מערכות מידע, הזקוקים לתובנות ברורות יותר על הביצועים, לתהליכי עבודה מחוברים יותר ולגמישות שתאפשר להם להסתגל להתפתחות הארגון.

מנהל הצלחת לקוחות, דובר הולנדית ושוודית

שתפו פעולה עם לקוחות Unit4 ERP כדי להשיג את היעדים העסקיים שלהם ולהפיק יותר מהתוכנה בענן. שפרו את אימוץ המוצר ושימור הלקוחות, וזהו הזדמנויות להרחבת החשבונות שלהם.

תיאור

  • ייצגו את צורכי הלקוחות ודאגו לאינטרסים שלהם ברחבי Unit4.
  • השתמשו במשוב הלקוחות כדי לשפר את התוצאות ואת חוויית הלקוח.
  • עזרו ללקוחות לממש ערך ולהפיק את המרב מההשקעות שלהם ב-Unit4.
  • קדמו אימוץ ובשלות של המוצר באמצעות תוכניות הצלחה, הדרכה ומעורבות שמוסיפה ערך.
  • זהו הזדמנויות מתאימות למכירה נוספת ולמכירה צולבת יחד עם צוות המכירות.
  • שמשו כאיש הקשר הראשי להצלחת לקוחות, טפלו בסיכונים בשלב מוקדם ותמכו בשימור לקוחות.
  • צרו תוכניות הצלחה ותחזקו אותן בהתאם לאסטרטגיית הלקוח, לאבני הדרך ולתוצאות המצופות.
  • הובילו סקירות עסקיות להנהלה בכירה ודיונים אסטרטגיים עם בעלי עניין בדרג C וצוותי הנהלת הלקוחות.
  • שתפו את צוותי המוצר, המחקר והפיתוח, התמיכה והמכירות ביעדי הלקוחות, באתגרים, בצורכי המוצר ובגורמי הערך.
  • נהלו שימור ונטישת לקוחות באזור, ותרמו ליעדי השימור הגלובליים.
  • קדמו אימוץ ושימוש יעיל בתוכנית Success4U.

דרישות

  • שליטה באנגלית ובהולנדית או בשוודית, בדיבור ובכתב.
  • ניסיון בתפקיד מול לקוחות המתמקד בערך ללקוח ובתוצאות עסקיות בסביבת תוכנה בענן.
  • יכולת טכנית והיכרות עם טכנולוגיות, שיטות ומגמות בתחום מעורבות הלקוחות.
  • ניסיון בתוכנות ERP,‏ HCM או תכנון פיננסי הוא יתרון.
  • נכונות לנסיעות לפי הצורך, עד 20%.
  • יכולת לבנות קשרי לקוחות התומכים בשימור, בהרחבת הפעילות ובהשגת תוצאות מוצלחות.
  • כישורי תקשורת וניהול קשרים מצוינים.
  • יכולת להוביל באמצעות השפעה ואמון.
  • גמישות, סקרנות, אחריות ושיתוף פעולה.
  • פרויקטים מסוימים עם לקוחות או גישה לנתוני לקוחות רגישים עשויים לדרוש אישור ביטחוני ובדיקות רקע.

הטבות

  • מדיניות גמישה של חופשה בתשלום.
  • אפשרויות לעבודה מרחוק.
  • ימי רווחה גלובליים.
  • הזדמנויות, כלים והדרכה להתפתחות מקצועית.
  • עמיתים מוכשרים, מודלים לחיקוי ומנטורים.
  • יוזמות קיימות, ובהן אסטרטגיית סביבה, חברה וממשל (ESG) ותוכנית Act4Good.
  • סביבת עבודה בטוחה ומכילה.
  • קבוצות משאבים לעובדים הפתוחות לכולם.

משרות קשורות

Unit4

מנהל הצלחת לקוחות ב-Unit4 (פורטוגל, עבודה מרחוק)

Unit4

עזרו לארגוני שירות להפיק ערך מתמשך ממערכת Unit4 ERP באמצעות שיפור האימוץ, שימור הלקוחות והתוצאות העסקיות. זהו הזדמנויות להתרחבות והנחו לקוחות לעבר יעדיהם האסטרטגיים.

פתח
Syndigo

מנהל הצלחת לקוחות אסטרטגית, שירותי בריאות ומכשור רפואי — עבודה מרחוק מפורטוגל

Syndigo

הובלת הצלחת לקוחות אסטרטגית עבור ארגוני בריאות ומכשור רפואי באמצעות פלטפורמת נתוני המוצרים של Syndigo. קידום אימוץ, שימור, התרחבות ותוצאות ציות בקרב חשבונות מרכזיים.

פתח