LogoFresh Jobs Ahead
Unit4
Unit4
1 001 – 5 000 Darbuotojai
Kvalifikuoto darbuotojo vizos rėmėjasDirbtinis intelektasĮmonėSaaS

„Unit4“ kuria debesijos pagrindu veikiančią verslo programinę įrangą organizacijoms, kurių veikla priklauso nuo žmonių, paslaugų ir bendradarbiavimo. Įmonės sprendimų portfelį sudaro įmonės išteklių planavimo (ERP), žmogiškųjų išteklių valdymo (HCM), finansinio planavimo ir analizės (FP&A), finansų valdymo bei „source-to-contract“ (S2C) sprendimai. Programos skirtos profesionalių paslaugų įmonėms, viešojo sektoriaus organizacijoms, ne pelno organizacijoms ir aukštosioms mokykloms.

Derindama finansų, žmogiškųjų išteklių ir projektų valdymo funkcijas su dirbtiniu intelektu grindžiamais įrankiais, „Unit4“ padeda komandoms efektyvinti kasdienę veiklą ir priimti labiau pagrįstus sprendimus. Platforma skirta verslo vadovams, įskaitant finansų, personalo ir informacinių technologijų vadovus, kuriems reikia aiškesnių veiklos rezultatų įžvalgų, labiau susietų darbo procesų ir lankstumo prisitaikyti organizacijai keičiantis.

LinkedIn
Darbai įmonėje

Customer Success Manager at Unit4 (Portugal, Remote)

Help service organizations get lasting value from Unit4 ERP by improving adoption, retention, and business outcomes. Identify expansion opportunities and guide customers toward their strategic goals.

PTPortugalija
38 184 € – 44 689 € / metai
NuotolinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų sėkmėKlientų sėkmės vadybininkas
DebesijaERP

Aprašymas

  • Represent customer needs and advocate for customers within Unit4.
  • Use customer insights to improve outcomes and the customer experience.
  • Help customers realize value and achieve their desired business outcomes.
  • Help customers maximize the return on their Unit4 investment.
  • Improve product adoption and maturity through success plans, guidance, and value-adding customer engagements.
  • Identify qualified upsell and cross-sell opportunities with Sales.
  • Serve as the main Customer Success contact for customers.
  • Spot and manage risks proactively to support retention.
  • Create and maintain customer success plans tied to strategic goals, milestones, and expected outcomes.
  • Lead executive business reviews and strategic discussions with C-level stakeholders and customer management teams.
  • Share customer goals, challenges, product needs, and value drivers with Product, R&D, Support, and Sales.
  • Manage retention and churn across the customer portfolio.
  • Encourage adoption and effective use of the Success4U program.

Reikalavimai

  • Build strong customer relationships that support recurring revenue retention, expansion through Customer Success Qualified Leads (CSMQLs), and successful customer outcomes.
  • Communicate clearly and manage customer relationships effectively.
  • Fluent spoken and written English.
  • Swedish, Dutch, German, or French language skills are an advantage.
  • Communicate clearly and bring professional presence, empathy, and enthusiasm.
  • Influence others and build trust to lead effectively.
  • Experience in a customer-facing role focused on customer value and business outcomes in a cloud software environment.
  • Technical literacy and familiarity with customer engagement technologies, practices, and trends.
  • Experience in ERP, HCM, or financial planning software is an advantage.
  • Able to travel as needed, up to 20%.
  • Customer projects and access to sensitive customer data may require security clearance and background checks.
  • Meet applicable right-to-work and local legal requirements.

Privalumai

  • Flexible paid time off policy.
  • Remote working opportunities.
  • Global Wellbeing Days.
  • Opportunities for growth.
  • Tools and guidance for professional development.
  • Talented colleagues, role models, and mentors.
  • Sustainability initiatives, including the Environmental, Social, and Governance strategy and Act4Good programme.
  • A safe and inclusive work environment.
  • Employee Resource Groups open to everyone.

Susiję darbai

Unit4

Customer Success Manager, Dutch and Swedish Speaking

Unit4
1 001 – 5 000 Darbuotojai
Kvalifikuoto darbuotojo vizos rėmėjasDirbtinis intelektasĮmonėSaaS
PTPortugalija
38 184 € – 44 689 € / metai
NuotolinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųPrivaloma Kalba: olandųPrivaloma Kalba: švedųKlientų sėkmėKlientų sėkmės vadybininkas
DebesijaERP

Partner with Unit4 ERP customers to achieve business goals and get more from their cloud software. Improve adoption and retention while identifying opportunities to expand customer accounts.

Atidaryti
Syndigo

Strateginis klientų sėkmės vadovas, sveikatos priežiūra ir medicinos prietaisai — nuotolinis darbas iš Portugalijos

Syndigo
1 001 – 5 000 Darbuotojai
H1B vizos rėmėjasKonsultavimasLogistikaRinkodara
PTPortugalijaNuotolinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų sėkmėKlientų sėkmės vadybininkas

Vadovauk strateginei sveikatos priežiūros ir medicinos prietaisų įmonių klientų sėkmei naudodamasis „Syndigo“ produktų duomenų platforma. Skatink pagrindinių klientų naudojimąsi produktu, išlaikymą, plėtrą ir atitiktį reikalavimams.

Atidaryti