TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems, kurumsal kuruluşlara hizmet veren küresel bir teknoloji danışmanlığı ve iş gücü çözümleri şirketidir. Şirketin faaliyetleri bulut, veri ve yapay zekâ, otomasyon, uygulama geliştirme, Çevik ve DevOps dönüşümü, teknoloji operasyonları ve dijital deneyim alanlarını kapsar. Ayrıca yetenek kazanımı, işe alım ve yönetilen hizmetler sunarak finansal hizmetler, sağlık, kamu, telekomünikasyon, perakende, imalat ve enerji gibi sektörlerde teknoloji ekiplerini ve geniş ölçekli iş gücü programlarını destekler. Geniş hizmet modeli; danışmanlık, mühendislik, teknoloji operasyonları ve işe alım odaklı rollerde çeşitli fırsatlar yaratır.

Sağlık Hizmetleri Müşteri Temsilcisi

TEKsystems’in uzaktan sağlık destek ekibinde hasta, sağlık hizmeti sağlayıcısı ve eczanelerin sorularını yanıtlayın. Katılım payı programları, talepler ve reçetelerle ilgili konularda destek sunun.

Açıklama

  • Hastalardan, eczanelerden ve sağlık hizmeti sağlayıcılarından gelen aramaları yanıtlayın.
  • Katılım payı kartlarının etkinleştirilmesine, hesapların güncellenmesine ve taleplerle ilgili soruların yanıtlanmasına yardımcı olun.
  • Eczane ret mesajlarını ve kapsamla ilgili sorunları çözün.
  • Müşteri görüşmelerini birden fazla sistemde doğru şekilde kaydedin.
  • Belirlenen kalite, devamlılık ve verimlilik hedeflerini karşılayın.
  • Gizlilik ve mevzuata uyum gerekliliklerine bağlı kalın.
  • Hafta içi 08.30–17.00 saatleri arasında ücretli çevrim içi eğitime katılın.
  • Katılım payı programlarıyla ilgili soruları yanıtlayın, hesapları güncelleyin, taleplere destek olun ve hastalar, eczaneler ile sağlık hizmeti sağlayıcılarının sorunlarını çözün.

Gereksinimler

  • Lise diploması veya GED denkliği.
  • Çağrı merkezi ya da müşteri hizmetlerinde en az altı aylık deneyim.
  • Güçlü iletişim ve sorun çözme becerileri.
  • Microsoft Office dâhil temel bilgisayar becerileri.
  • Birden fazla uygulama ve iki monitör kullanmaya yatkınlık.
  • Müşterilerle konuşurken dakikada en az 30 kelime yazabilme.
  • Gizli bilgileri işleme deneyimi.
  • Pazartesiden pazara, sabah 08.00 ile gece yarısı arasında atanacak sekiz saatlik vardiyalarda çalışabilme.
  • Sağlık hizmetleri, eczacılık, sigorta, hasta hizmetleri veya yan haklar alanındaki deneyim tercih edilir.
  • CRM sistemleri ve yoğun çağrı trafiğiyle çalışma deneyimi tercih edilir.

Yan Haklar

  • Sağlık, diş ve göz sigortası.
  • Kritik hastalık, kaza ve hastane teminatı.
  • Vergi öncesi ve Roth katkı seçenekleri bulunan 401(k) planı.
  • Çalışanlar ve bakmakla yükümlü oldukları kişiler için isteğe bağlı hayat sigortası ve AD&D sigortası.
  • Kısa ve uzun vadeli maluliyet teminatı.
  • Sağlık Harcama Hesabı (HSA).
  • Ulaşım yardımları.
  • Çalışan Destek Programı.
  • Ücretli izin, tatil veya hastalık izni.
  • Ücretli çevrim içi eğitim.

İlgili İş İlanları

INTEGRIS Health

Kıdemli Hasta Muhasebesi Uzmanı, Hekim Faturalandırma

INTEGRIS Health

INTEGRIS Health için hekim faturalandırmasını, sigortacı taleplerini ve ret itirazlarını yürütün. Oklahoma’nın en büyük kâr amacı gütmeyen sağlık sistemindeki karmaşık gelir döngüsü operasyonlarını destekleyin.

Aç
Leep Utilities

Kıdemli Gelir Güvence Analisti

Leep Utilities
51 – 200 Çalışanlar
EnerjiGayrimenkul

Leep Utilities, su, elektrik ve ısı şebekelerindeki gelir kayıplarını, faturalama tutarsızlıklarını ve faturalandırılmamış tüketimi inceleyecek kıdemli bir analist arıyor. Rol; mutabakat, veri analizi, raporlama ve gelir kontrollerinin güçlendirilmesine odaklanıyor.

Aç