TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems একটি বৈশ্বিক প্রযুক্তি পরামর্শ ও কর্মীবাহিনী সমাধান প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা বৃহৎ সংস্থাগুলোকে সেবা দেয়। এর কার্যক্রম ক্লাউড, ডেটা ও এআই, অটোমেশন, অ্যাপ্লিকেশন উন্নয়ন, Agile ও DevOps রূপান্তর, প্রযুক্তি পরিচালনা এবং ডিজিটাল অভিজ্ঞতাসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে বিস্তৃত। প্রতিষ্ঠানটি প্রতিভা সংগ্রহ, নিয়োগ এবং পরিচালিত সেবাও প্রদান করে। আর্থিক সেবা, স্বাস্থ্যসেবা, সরকারি খাত, টেলিযোগাযোগ, খুচরা ব্যবসা, উৎপাদন এবং জ্বালানিসহ বিভিন্ন খাতে প্রযুক্তি দল ও বৃহৎ পরিসরের কর্মীবাহিনী কর্মসূচিকে এটি সহায়তা করে। এর বিস্তৃত সেবা মডেলের মাধ্যমে পরামর্শ, প্রকৌশল, প্রযুক্তি পরিচালনা এবং নিয়োগকেন্দ্রিক বিভিন্ন পদে সুযোগ তৈরি হয়।

স্বাস্থ্যসেবা গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি

TEKsystems-এর এই দূরবর্তী স্বাস্থ্যসেবা সহায়তা পদে রোগী, সেবাদাতা ও ফার্মেসির কপে প্রোগ্রাম, দাবি এবং প্রেসক্রিপশন-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিন।

বিবরণ

  • রোগী, ফার্মেসি ও স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের ফোনকলের উত্তর দিন।
  • কপে কার্ড সক্রিয় করতে, অ্যাকাউন্ট হালনাগাদ করতে এবং দাবিসংক্রান্ত প্রশ্নের সমাধানে সহায়তা করুন।
  • ফার্মেসির প্রত্যাখ্যান বার্তা এবং কভারেজ-সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করুন।
  • একাধিক সিস্টেমে গ্রাহকের সঙ্গে কথোপকথনের তথ্য নির্ভুলভাবে নথিভুক্ত করুন।
  • নির্ধারিত গুণমান, উপস্থিতি ও উৎপাদনশীলতার লক্ষ্য পূরণ করুন।
  • গোপনীয়তা ও বিধি-অনুবর্তিতার শর্ত মেনে চলুন।
  • সপ্তাহের কর্মদিবসে সকাল ৮:৩০ থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত বেতনসহ ভার্চুয়াল প্রশিক্ষণে অংশ নিন।
  • রোগী, ফার্মেসি ও স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের জন্য কপে প্রোগ্রামের প্রশ্নের উত্তর দিন, অ্যাকাউন্ট হালনাগাদ করুন, দাবি-সংক্রান্ত সহায়তা দিন এবং সমস্যার সমাধান করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা GED।
  • কল সেন্টার বা গ্রাহকসেবা ক্ষেত্রে অন্তত ছয় মাসের অভিজ্ঞতা।
  • যোগাযোগ ও সমস্যা সমাধানে দক্ষতা।
  • Microsoft Office-সহ প্রাথমিক কম্পিউটার দক্ষতা।
  • একাধিক অ্যাপ্লিকেশন ও দুটি মনিটর ব্যবহার করতে স্বাচ্ছন্দ্য।
  • গ্রাহকের সঙ্গে কথা বলার সময় প্রতি মিনিটে অন্তত ৩০টি শব্দ টাইপ করার সক্ষমতা।
  • গোপনীয় তথ্য নিয়ে কাজ করার অভিজ্ঞতা।
  • সোমবার থেকে রবিবারের মধ্যে সকাল ৮টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত নির্ধারিত আট ঘণ্টার শিফটে কাজ করার সময়সুবিধা।
  • স্বাস্থ্যসেবা, ফার্মেসি, বীমা, রোগীসেবা বা সুবিধা-সংক্রান্ত অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
  • CRM সিস্টেম এবং উচ্চ-পরিমাণ ফোনকল নিয়ে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।

সুবিধাসমূহ

  • চিকিৎসা, দন্ত ও দৃষ্টিসেবা কভারেজ।
  • গুরুতর অসুস্থতা, দুর্ঘটনা ও হাসপাতালে ভর্তির কভারেজ।
  • প্রি-ট্যাক্স ও Roth অবদানের সুবিধাসহ 401(k) পরিকল্পনা।
  • কর্মী ও নির্ভরশীলদের জন্য ঐচ্ছিক জীবনবিমা এবং AD&D বিমা।
  • স্বল্পমেয়াদি ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ।
  • Health Spending Account (HSA)।
  • যাতায়াত সুবিধা।
  • কর্মী সহায়তা কর্মসূচি।
  • বেতনসহ ছুটি, অবকাশ বা অসুস্থতাজনিত ছুটি।
  • বেতনসহ ভার্চুয়াল প্রশিক্ষণ।

সম্পর্কিত চাকরি

Firmable

ইভেন্ট ও ইকোসিস্টেম ম্যানেজার

Firmable

ইভেন্ট, অংশীদারত্ব ও সম্ভাব্য বিক্রয় সুযোগ তৈরির মাধ্যমে Firmable-এর যুক্তরাষ্ট্রে প্রবৃদ্ধির নেতৃত্ব দিন। সান ফ্রান্সিসকো থেকে B2B সেলস ইন্টেলিজেন্স প্ল্যাটফর্মটির ইকোসিস্টেম গড়ে তুলুন।

খুলুন
Thermo Fisher Scientific

চীন-ভিত্তিক ফিল্ড সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ার

Thermo Fisher Scientific

থার্মো ফিশার সায়েন্টিফিকের জন্য বিশ্লেষণাত্মক যন্ত্রপাতি স্থাপন ও মেরামত করুন। চীনজুড়ে গবেষণা, শিল্প ও স্বাস্থ্যসেবা খাতের গ্রাহকদের সেবা দিন।

খুলুন
GXO Logistics, Inc.

নাইট শিফট মেইনটেন্যান্স ইঞ্জিনিয়ার

GXO Logistics, Inc.

ওয়েটরোজ ডিপোতে রেফ্রিজারেশন, প্লাম্বিং, ড্রেনেজ ও বৈদ্যুতিক ব্যবস্থা রক্ষণাবেক্ষণ করুন। GXO লজিস্টিকসের গ্রাহক কার্যক্রম নিরাপদ, নিয়মসম্মত ও নির্বিঘ্ন রাখতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Carrier

হিট পাম্প ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান

Carrier

লাইপজিগ অঞ্চলের গ্রাহকদের জন্য হিট পাম্প চালু, রক্ষণাবেক্ষণ ও ত্রুটি নির্ণয় করুন। হিটিং ঠিকাদারদের পরামর্শ দিন এবং বিস্তৃত ফিল্ড সার্ভিস দলকে সহায়তা করুন।

খুলুন
Carrier

সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ার, পাম্প ও জেনারেটর

Carrier

ক্যারিয়ার রেন্টাল সিস্টেমসের ডিজেলচালিত পাম্প ও জেনারেটর রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামত করুন। ডিপো ও গ্রাহকের কর্মস্থলে সরঞ্জাম প্রস্তুত, পুনর্নবীকরণ ও সার্ভিস করুন।

খুলুন
nahc.io

ক্রিপ্টোতে সিনিয়র ইভেন্ট-ড্রিভেন গবেষণা প্রধান

nahc.io

ক্রিপ্টো বাজারে নিয়ন্ত্রণ, পরিচালনা, টোকেন আনলক এবং অন্যান্য বিশেষ পরিস্থিতির অনুঘটক নিয়ে গবেষণায় নেতৃত্ব দিন। একটি প্রোপ্রাইটারি ট্রেডিং ফার্মের জন্য পরিবর্তনশীল ঘটনাকে ট্রেডের ধারণা, পজিশনিং-সংক্রান্ত অন্তর্দৃষ্টি এবং ঝুঁকি মূল্যায়নে রূপ দিন।

খুলুন
Fivetran

সিনিয়র ম্যানেজার, পার্টনার সলিউশনস আর্কিটেকচার

Fivetran

Fivetran ও dbt-এর জন্য EMEA ও APJ জুড়ে পার্টনার সলিউশনস আর্কিটেকচারে নেতৃত্ব দিন, প্রযুক্তিগত সক্ষমতা গড়ে তুলুন এবং পার্টনারদের যৌথ বিক্রয় জোরদার করুন। ডেটা অবকাঠামো ইকোসিস্টেমে সক্ষমতা বৃদ্ধি ও আঞ্চলিক আয় বাড়ান।

খুলুন
WeTravel

প্রযুক্তি প্রতিভা নিয়োগ অংশীদার

WeTravel

WeTravel-এর প্রোডাক্ট ও ইঞ্জিনিয়ারিং দলে শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত নিয়োগ পরিচালনা করুন—নিষ্ক্রিয় প্রার্থীদের খোঁজা থেকে শুরু করে নিয়োগ ব্যবস্থাপকদের পরামর্শ দেওয়া ও অফার সমন্বয় করা পর্যন্ত। নিয়োগের পাইপলাইন উন্নত করতে Ashby-এর মেট্রিক ব্যবহার করুন এবং প্রার্থীদের জন্য ইতিবাচক অভিজ্ঞতা তৈরি করুন।

খুলুন
EY

ব্যাংকিং ডোমেইন টেকনিক্যাল আর্কিটেক্ট ম্যানেজার

EY

EY-তে ডিজিটাল ও কোর ব্যাংকিং আধুনিকায়নের নেতৃত্ব দিন। এন্টারপ্রাইজ আর্কিটেকচার, ইন্টিগ্রেশন, ক্লাউড কৌশল এবং রূপান্তর রোডম্যাপ গড়ে তুলুন।

খুলুন
SUSE

ইস্ট কোস্ট সলিউশন আর্কিটেক্ট, এন্টারপ্রাইজ লিনাক্স ও কুবারনেটিস

SUSE

ইস্ট কোস্টের গ্রাহকদের SUSE-এর এন্টারপ্রাইজ লিনাক্স, কুবারনেটিস ও ওপেন-সোর্স অবকাঠামো সমাধান সম্পর্কে পরামর্শ দিন। সমাধান নকশা, প্রদর্শনী ও ধারণার প্রমাণের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত বিক্রয় কার্যক্রমে সহায়তা করুন।

খুলুন