Republic Services
Republic Services
Republic Services, müşterilerin katı atık, geri dönüşüm ve sürdürülebilirlikle ilgili ihtiyaçlarını yönetmesine yardımcı olan çevre hizmetleri sunar. Şirketin faaliyetleri, Amerika Birleşik Devletleri genelinde atık toplama, transfer, geri dönüşüm ve düzenli depolama hizmetlerini kapsar; bu hizmetler saha operasyonları, çevre mevzuatına uyum, müşteri hizmetleri ve ticari işlevlerde çalışan ekipler tarafından desteklenir. Şirketin işe alım kapsamı, bu hizmetlerin federal ve eyalet düzenlemelerine uygun ve güvenli biçimde sunulması için gereken altyapı ve lojistiğin yanı sıra geri dönüşüm, sürdürülebilirlik ve hizmet inovasyonunun geliştirilmesini de içerir.

Müşteri Elde Tutma Kıdemsiz Müşteri Yöneticisi (Uzaktan - Amerika Birleşik Devletleri)

Republic Services için uzaktan hesap yönetimi rolünde ticari ve endüstriyel atık hizmeti müşterilerini elde tutun. Geri dönüşüm ve atık çözümleri satarak müşteri ilişkilerini güçlendirin.

Açıklama

  • Mevcut ticari ve endüstriyel atık hizmeti müşterileriyle ilişkileri yönetin ve sürdürün
  • Müşteri elde tutmayı desteklemek için giden ve gelen çağrılar gerçekleştirin
  • Republic Services'ın eksiksiz ürün portföyünü satarak müşteri kullanımını genişletin
  • Şirket hizmetleri, iş kolları, fiyatlandırma yapıları ve güncel teklifler hakkında çalışma bilgisi edinin
  • Müşteri ilişkilerini uzatmak ve kârlılığı artırmak için sözleşme yenilemelerini tamamlayın
  • Belirlenmiş eskalasyon politikasına uygun olarak iptal taleplerini yönetin
  • Şirketin fiyatlandırma girişimlerini müşterilere açıklayın
  • Çağrıları, toplantıları ve teklifleri planlamak ve kaydetmek için her gün Salesforce kullanın
  • Müşteri e-posta adreslerini kaydedin, fiyat kısıtlamalarını ve müşteri kredilerini azaltın
  • Elde tutma çalışmaları, hedefler ve öncelikli müşteri ilişkilerini gözden geçirmek için Satış Müdürü ile düzenli olarak görüşün
  • Görevle ilgili verilen diğer işleri tamamlayın

Gereksinimler

  • Lise diploması veya G.E.D. gereklidir
  • 0-2 yıl müşteri hizmetleri deneyimi gereklidir
  • Atık veya taşımacılık sektöründe deneyim tercih edilir
  • Mevcut hizmetler, iş kolları, fiyatlandırma yapıları ve teklifler hakkında çalışma bilgisi
  • Salesforce kullanma yeterliliği
  • Hem giden hem de gelen müşteri çağrılarını yönetebilme
  • Sözleşme yenilemelerini tamamlama ve iptal taleplerini ele alma becerisi
  • Doğu veya Merkez saat dilimi çalışma saatlerinde uzaktan çalışabilme

Yan Haklar

  • Kapsamlı sağlık sigortası
  • Diş sigortası planları
  • Görme sigortası
  • Sağlık hizmetleri ve bakmakla yükümlü olunan kişilerin bakımına yönelik harcama hesapları
  • Kısa ve uzun vadeli maluliyet teminatı
  • Hayat sigortası ve kaza sonucu ölüm ve parçalanma sigortası
  • Çalışan ve Aile Destek Programı (EAP)
  • Çalışan indirim programları
  • Cömert şirket katkısı sunan emeklilik planı
  • Çalışan Hisse Senedi Satın Alma Planı (ESPP)
  • Ücretli izin (PTO)

İlgili İş İlanları

Koenig & Bauer

Kıdemli Finansal Analist, Kurumsal Kontrol

Koenig & Bauer
5.001 – 10.000 Çalışanlar
B2BDonanımİmalat

Koenig & Bauer’ın küresel baskı makinesi operasyonları ve Almanya’daki ana şirketi için kurumsal kontrol, maliyet muhasebesi ve bütçeleme süreçlerine liderlik edin. Yapay zekâ destekli süreç iyileştirmeleriyle finans iş akışlarını geliştirin.

Aç