Ang Republic Services ay nagbibigay ng mga serbisyong pangkapaligiran na tumutulong sa mga customer na pamahalaan ang solid waste, pagre-recycle, at mga kaugnay na pangangailangan sa sustainability. Kabilang sa mga operasyon nito ang pangongolekta ng basura, paglilipat, pagre-recycle, at mga serbisyo ng landfill sa buong Estados Unidos, na sinusuportahan ng mga team sa field operations, pagsunod sa mga regulasyong pangkapaligiran, customer service, at mga tungkuling pangnegosyo. Saklaw ng konteksto ng pagkuha ng empleyado ng kumpanya ang imprastraktura at lohistika na kailangan upang maihatid ang mga serbisyong ito nang ligtas at alinsunod sa mga pederal at pang-estadong regulasyon, habang isinusulong din ang pagre-recycle, sustainability, at inobasyon sa serbisyo.
Kasamang Tagapamahala ng Account, Pagpapanatili ng Customer (Remote - Estados Unidos)
Panatilihin ang mga customer ng komersyal at industriyal na serbisyo sa basura para sa Republic Services sa isang remote na tungkulin sa pamamahala ng account. Magbenta ng mga solusyon sa pagre-recycle at pamamahala ng basura habang pinatitibay ang mga ugnayan sa customer.
Paglalarawan
- Pamahalaan at panatilihin ang mga ugnayan sa mga kasalukuyang customer ng komersyal at industriyal na serbisyo sa basura
- Magsagawa ng mga outbound at inbound na tawag upang suportahan ang pagpapanatili ng customer
- Palawakin ang paggamit ng customer sa mga serbisyo sa pamamagitan ng pagbebenta ng kumpletong portfolio ng produkto ng Republic Services
- Bumuo ng praktikal na kaalaman tungkol sa mga serbisyo ng kumpanya, linya ng negosyo, istruktura ng pagpepresyo, at kasalukuyang alok
- Kumpletuhin ang mga renewal ng kontrata upang mapahaba ang mga ugnayan sa customer at mapabuti ang kakayahang kumita
- Asikasuhin ang mga kahilingan sa pagkansela alinsunod sa itinakdang patakaran sa escalation
- Ipaliwanag sa mga customer ang mga inisyatiba ng kumpanya sa pagpepresyo
- Gamitin ang Salesforce araw-araw upang mag-iskedyul at magtala ng mga tawag, pagpupulong, at proposal
- Itala ang mga email address ng customer habang binabawasan ang mga limitasyon sa rate at customer credit
- Regular na makipagpulong sa Sales Manager upang suriin ang mga pagsisikap sa pagpapanatili, layunin, at mga prayoridad na ugnayan sa customer
- Kumpletuhin ang iba pang itinalagang tungkuling may kaugnayan sa posisyon
Mga Kinakailangan
- Kinakailangan ang diploma sa mataas na paaralan o G.E.D.
- Kinakailangan ang 0–2 taong karanasan sa customer service
- Mas gusto ang karanasan sa industriya ng basura o transportasyon
- Praktikal na kaalaman sa mga available na serbisyo, linya ng negosyo, istruktura ng pagpepresyo, at mga alok
- Kasanayan sa paggamit ng Salesforce
- Kakayahang humawak ng outbound at inbound na tawag ng customer
- Kakayahang kumpletuhin ang mga renewal ng kontrata at asikasuhin ang mga kahilingan sa pagkansela
- Kakayahang magtrabaho nang remote sa mga oras ng Eastern o Central time zone
Mga Benepisyo
- Komprehensibong medical coverage
- Mga plano sa dental insurance
- Vision coverage
- Mga spending account para sa pangangalagang pangkalusugan at pangangalaga sa dependent
- Short-term at long-term disability coverage
- Life insurance at insurance para sa accidental death and dismemberment
- Employee and Family Assistance Program (EAP)
- Mga programa sa diskuwento para sa empleyado
- Retirement plan na may malaking ambag na katapat mula sa kumpanya
- Employee Stock Purchase Plan (ESPP)
- Bayad na leave (PTO)