Preply
Preply
501 – 1.000 Çalışanlar
B2CEğitimPazar yeri
Preply, kişiselleştirilmiş ve canlı öğrenme için bir eğitim pazaryeridir. Platformu, öğrencilerin dillerde ve diğer derslerde bire bir eğitim almak üzere profesyonel eğitmenleri bulmasına yardımcı olur; eğitmen arama, değerlendirmeler, ders planlama, güvenli ödemeler, mobil öğrenme ve ilerleme takibi için araçlar sunar. Preply ayrıca kurumsal dil eğitimini destekleyerek bireylere ve kuruluşlara pratik beceriler ile sınavlara yönelik yetkinlikler geliştirmek için esnek seçenekler sağlar.

Müşteri Destek Uzmanı – Hindistan (Uzaktan)

Preply'nin küresel dil öğrenme topluluğuna canlı sohbet, e-posta ve sosyal kanallar üzerinden yazılı müşteri desteği sağlayın. Sorunları çözün, müşteri memnuniyetini güçlendirin ve kullanıcı içgörülerini ürün ekiplerine aktarın.

Açıklama

  • Müşteri sorularını yanıtlamak ve destek sorunlarını çözmek
  • Tekrarlayan sorun alanlarını ilgili ekibe iletmek
  • Tutarlı ve olumlu bir müşteri deneyimini desteklemek
  • Kullanıcı geri bildirimlerini toplamak, düzenlemek ve izlemek
  • Sorunların çözümü ve müşteri içgörülerinin paylaşılması için ürün ekipleriyle iş birliği yapmak
  • Açık yazılı iletişim yoluyla Preply kullanıcılarının haklarını savunmak

Gereksinimler

  • Canlı sohbet üzerinden müşteri desteği sağlama konusunda önceki deneyim
  • Akıcı İngilizce iletişim becerileri
  • Güçlü teknik yatkınlık ve analitik muhakeme
  • Proaktif ve yaratıcı çözümler geliştirme becerisi
  • Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri
  • Müşteri ihtiyaçlarını fark etme ve anlama becerisi
  • Ekip içinde iş birliği yaparak çalışmaya yatkınlık
  • Dikkatli dinleme becerilerine sahip, empatik ve müşteri odaklı yaklaşım
  • Etkili önceliklendirme yapma ve basit, hızlı çözümler sunma becerisi
  • Sürekli öğrenmeye ve kişisel gelişime bağlılık
  • i5 veya i7 işlemcili, 16 GB RAM ve 256 GB SSD'li bir bilgisayara erişim
  • En az 30 Mbps hızında internet bağlantısı
  • Dönüşümlü sabah, öğleden sonra, akşam, hafta sonu ve gece vardiyalarında çalışabilme esnekliği
  • İşe alıştırma ve eğitim sürecinin ilk üç ayında eksiksiz devam ve planlanmış izin bulunmaması

Yan Haklar

  • Vardiyalar arasında en az 11 saat dinlenme süresi bulunan, dokuz saatlik vardiyalardan oluşan aylık dönüşümlü çalışma programı
  • İşe alıştırma süreci boyunca ve sonrasında mesleki gelişim desteği
  • Telefon görüşmesi olmadan yalnızca sohbet, e-posta ve sosyal kanallar üzerinden yazılı destek
  • Gerçekçi hedeflere ve açıkça tanımlanmış temel performans göstergelerine sahip, hızlı tempolu çalışma ortamı

İlgili İş İlanları

NinjaOne

Orta Ölçekli Şirketler için Satış Yöneticisi

NinjaOne
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2BSaaSSiber güvenlik

NinjaOne’ın BT operasyonları platformu için keşif görüşmelerinden ürün tanıtımlarına, müzakerelerden anlaşmanın kapanışına kadar tüm satış sürecini yönetin. Satış fırsatları oluşturun, Salesforce’ta tahminlerinizi güncel tutun ve Austin’deki orta ölçekli ve kurumsal müşteriler için aylık hedeflerinizi karşılayın.

Aç
NinjaOne

Orta Ölçekli Pazar Müşteri Yöneticisi, SaaS Satışları

NinjaOne
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2BSaaSSiber güvenlik

NinjaOne’ın BT operasyon platformu için orta ölçekli pazar ve kurumsal müşterilere yönelik sıcak SaaS satış fırsatlarını keşif görüşmelerinden demo, müzakere ve kapanışa kadar yönetin. Rol, uzaktan Kuzey Kaliforniya’da veya hibrit olarak Austin’de çalışmayı kapsar.

Aç
NinjaOne

Güneydoğu Bölgesi Orta Ölçekli Müşteri Yöneticisi

NinjaOne
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2BSaaSSiber güvenlik

NinjaOne’ın birleşik BT operasyonları platformu için orta ölçekli ve kurumsal SaaS satışlarını keşif ve ürün tanıtımlarından müzakere ve kapanışa kadar yürütün. Güneydoğu bölgesinde satış fırsatlarını, Salesforce tahminlerini ve kota performansını yönetin.

Aç
ReVisionz Inc.

İş Geliştirmeden Sorumlu Başkan Yardımcısı

ReVisionz Inc.

ReVisionz’ın dijital varlık etkinleştirme hizmetleri için Kuzey Amerika’daki büyümeye liderlik edin; işletmeci şirketlerde müşteri hesapları ve kapsamlı danışmanlık projeleri geliştirin. Nitelikli satış fırsatları, stratejik ilişkiler ve çapraz satış olanakları oluşturun.

Aç
Generation

Kıdemli İş Geliştirme Lideri, FE ve Kamu Sektörü

Generation

Generation için FE kolejleriyle ortaklıklar kurun ve istihdam engelleriyle karşılaşan kişilerin kariyerlere erişmesine yardımcı olan bu hayır kurumu adına kamu sektörü fonları sağlayın. Rol; ortaklık geliştirme, teklif yazımı ve fonlama hattı yönetimini bir araya getiriyor.

Aç