Preply
Preply
501 – 1,000 Pekerja
B2CPasaranPendidikan
Preply ialah pasaran pendidikan untuk pembelajaran langsung yang diperibadikan. Platformnya membantu pelajar mencari tutor profesional untuk pelajaran secara bersemuka dalam bahasa dan subjek lain, dengan alat untuk mencari tutor, ulasan, penjadualan, pembayaran selamat, pembelajaran mudah alih dan penjejakan kemajuan. Preply juga menyokong latihan bahasa korporat, memberikan individu dan organisasi cara yang fleksibel untuk membina kemahiran praktikal serta kemahiran berfokuskan peperiksaan.

Pakar Khidmat Pelanggan – India (Jarak Jauh)

Menyediakan sokongan pelanggan bertulis kepada komuniti pembelajaran bahasa global Preply melalui sembang langsung, e-mel dan saluran sosial. Menyelesaikan isu, meningkatkan kepuasan pelanggan dan menyampaikan pandangan pengguna kepada pasukan produk.

Penerangan

  • Mengendalikan pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan isu sokongan
  • Meningkatkan isu berulang kepada pasukan yang berkaitan
  • Menggalakkan pengalaman pelanggan yang sentiasa positif
  • Mengumpul, menyusun dan memantau maklum balas pengguna
  • Bekerjasama dengan pasukan produk dalam penyelesaian isu dan perkongsian pandangan pelanggan
  • Memperjuangkan kepentingan pengguna Preply melalui komunikasi bertulis yang jelas

Keperluan

  • Pengalaman terdahulu menyokong pelanggan melalui sembang langsung
  • Kemahiran komunikasi bahasa Inggeris yang fasih
  • Kecekapan teknikal dan pertimbangan analitikal yang kukuh
  • Keupayaan membangunkan penyelesaian yang proaktif dan kreatif
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang
  • Keupayaan mengenal pasti dan memahami keperluan pelanggan
  • Selesa bekerja secara kolaboratif dalam pasukan
  • Pendekatan empati dan berfokuskan pelanggan dengan kemahiran mendengar yang teliti
  • Keupayaan mengutamakan tugas dengan berkesan dan menyampaikan penyelesaian yang mudah serta pantas
  • Komitmen terhadap pembelajaran berterusan dan pembangunan diri
  • Akses kepada komputer dengan pemproses i5 atau i7, RAM 16GB dan SSD 256GB
  • Sambungan internet dengan kelajuan minimum 30 Mbps
  • Fleksibel untuk bekerja dalam syif pagi, petang, malam, hujung minggu dan malam yang berubah-ubah
  • Kehadiran penuh dan tiada cuti yang dirancang dalam tiga bulan pertama orientasi dan latihan

Faedah

  • Jadual bulanan bergilir dengan syif sembilan jam dan rehat minimum 11 jam antara syif
  • Sokongan pembangunan profesional sepanjang dan selepas orientasi
  • Sokongan bertulis sahaja melalui sembang, e-mel dan saluran sosial; tiada panggilan telefon
  • Persekitaran kerja yang pantas dengan matlamat realistik dan KPI yang ditakrifkan dengan jelas

Pekerjaan Berkaitan

Johnson & Johnson

Penganalisis Teknovigilans Kanan – Johnson & Johnson, Hibrid di Bandar Raya Mexico

Johnson & Johnson

Pantau keselamatan ubat dan peranti perubatan di Johnson & Johnson dengan menyiasat isyarat keselamatan dan punca utama. Tingkatkan proses keselamatan serta bantu mengurus risiko produk sepanjang pembangunan, ujian klinikal dan kelulusan kawal selia.

Buka
Pets Deli

Jurutera Backend Kanan, Elixir/Phoenix

Pets Deli

Bina platform Elixir/Phoenix Pets Deli untuk pesanan makanan haiwan, pembayaran, pengebilan dan langganan. Pindahkan perkhidmatan legasi sambil membimbing seni bina, kebolehpercayaan dan penyampaian.

Buka
YASH Technologies

Jurutera Perisian Kanan Core Java

YASH Technologies

Bina dan selenggara aplikasi Java perusahaan di YASH Technologies, sebuah integrator teknologi. Peranan ini merangkumi mereka bentuk dan mengoptimumkan penyelesaian, melancarkan perisian serta membimbing pembangun.

Buka
Snowflake

Pengurus Penglibatan Kanan, Kejuruteraan Frontier

Snowflake

Pimpin penglibatan pelanggan Frontier Engineering di New Zealand dalam transformasi data dan AI, daripada penemuan keperluan hingga hasil produksi. Urus jualan, penyampaian, prestasi kewangan dan pengembangan akaun bagi setiap penglibatan.

Buka