LogoFresh Jobs Ahead
Customer.io
Customer.io
51 – 200 Çalışanlar
PazarlamaSaaS
Customer.io, kişiselleştirilmiş iletişim yolculukları oluşturmayı sağlayan bir müşteri etkileşimi platformu sunan SaaS pazarlama şirketidir. Araçları, ekiplerin görsel iş akışı oluşturucuları, veri hatları, analiz ve A/B testleri aracılığıyla birinci taraf verilerini kullanarak e-posta, SMS ve uygulama içi mesajlaşmayı koordine etmesine; kampanyalar oluşturup optimize etmesine yardımcı olur. Platform, mevcut iş araçlarıyla entegre olacak şekilde tasarlanmıştır ve büyüyen şirketlerden daha büyük markalara kadar çeşitli kuruluşlara hizmet verir.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Müşteri Başarı Yöneticisi - Avustralya Uzaktan

Customer.io’nun otomatik mesajlaşma platformunu kullanan 40–60 orta ölçekli müşteri hesabından sorumlu Müşteri Başarı Yöneticisi. Rol; işe alıştırma, benimseme, elde tutma, büyüme ve yapay zekâ kullanımına odaklanır.

AUAvustralyaGBBirleşik KrallıkIEİrlandaNZYeni Zelanda
$80.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaZorunlu Dil: FransızcaZorunlu Dil: RusçaMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Açıklama

  • Müşteri yaşam döngüsü boyunca yaklaşık 40–60 orta ölçekli müşteriden oluşan portföyü yönetmek
  • Başlangıç toplantıları, kilometre taşı değerlendirmeleri ve sonuç odaklı rehberlikle işe alıştırma sürecine liderlik etmek
  • Müşteri hedefleri ve ölçülebilir sonuçlarla uyumlu müşteri başarı planları oluşturmak
  • Stratejik görüşmeler ve temas noktaları aracılığıyla proaktif, danışmanlık odaklı destek sunmak
  • Müşteri sağlığını izlemek, benimseme eğilimlerini fark etmek ve riskleri azaltmak
  • Müşteriyi elde tutma ve büyütme fırsatları konusunda Hesap Yönetimi ekibiyle çalışmak
  • Uzmanlık gerektiğinde Teknik Destek, Ürün, Çözümler ve Mühendislik ekipleriyle iş birliği yapmak
  • Müşteri sorunlarının ilk tespitinden çözümüne kadar yaşanan eskalasyonları yönetmek
  • Ürün geri bildirimleri ve müşteri deneyimi iyileştirmeleri aracılığıyla müşteri ihtiyaçlarını şirket içinde temsil etmek
  • Atanan müşteri portföyünde yapay zekâ kullanımını teşvik etmek
  • En iyi uygulamaları paylaşmak, uygulama kılavuzlarını geliştirmek ve web seminerleri ile yetkinlik geliştirme programlarına katkıda bulunmak

Gereksinimler

  • Teknik SaaS ürünlerini destekleyen Müşteri Başarı Yöneticisi olarak en az iki yıl deneyim
  • Teknik bir bağlamda yazılım geliştiricilerle iletişim kurma deneyimi
  • Müşteri deneyimi konusunda güçlü bir bakış açısı ve stratejik tavsiye sunma becerisi
  • Fransızca, Rusça ve/veya İspanyolca akıcılığı
  • Avustralya, Yeni Zelanda, Birleşik Krallık veya İrlanda’da ikamet etmek
  • Yaşam döngüsü mesajları tasarlama deneyimi tercih sebebidir
  • Geçmiş kontrollerinin ve çalışma doğrulamasının başarıyla tamamlanması

Yan Haklar

  • Şirket, sizin ve ailenizin tüm sağlık, diş, göz, ruh sağlığı ve ek sigorta primlerini karşılar
  • 16 hafta ücretli ebeveyn izni
  • Sınırsız ücretli izin
  • Uzaktan çalışma ve zindelik ödenekleri
  • Mesleki gelişim bütçesi

İlgili İş İlanları

Knowtion Health

Uzaktan Yetenek Kazanımı Müdürü

Knowtion Health
501 – 1.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikSigorta
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoKSKansasMEMaineMIMichiganMSMississippiMOMissouriNMNew MexicoNCKuzey KarolinaOKOklahomaPAPensilvanyaSCGüney KarolinaTNTennesseeTXTeksasVAVirginiaWVBatı VirginiaWIWisconsinUzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeZorunlu Dil: İngilizceİşe alım

Knowtion Health’te işe alım sistemlerini, pozisyon taleplerini, analizleri ve geçici iş gücü operasyonlarını yönetin. Büyüyen bir sağlık şirketinin ölçeklenebilir işe alım süreçlerini destekleyin.

Aç
Napco National

Satın Alma Koordinatörü, Suudi Arabistan (Uzaktan)

Napco National
5.001 – 10.000 Çalışanlar
LojistikSağlık hizmetleriYiyecek ve içecek
SASuudi ArabistanUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceTedarik

Suudi Arabistan’daki bir üretim işletmesinin satın alma süreçlerini; siparişlerden tedarikçi teslimatlarına, gümrük evraklarından malzeme transferlerine kadar koordine edin. Sevkiyat işlemlerinin tamamlanmasını, fatura süreçlerini, tedarikçi taleplerini ve ürün sertifikalarının yenilenmesini destekleyin.

Aç
4M Analytics

Kıdemli Bilgisayarlı Görü Algoritma Mühendisi

4M Analytics
51 – 200 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkİmalatLojistik
ILİsrailHibritTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMühendis
AWSBulutEC2PythonPyTorch

4M Analytics’in yer altı altyapı haritalama platformu için bilgisayarlı görü ve makine öğrenimi sistemleri geliştirin. Veri mühendisliği ve ürün ekipleriyle iş birliği içinde araştırmadan üretime kadar algoritmaların sorumluluğunu üstlenin.

Aç
Terumo Medical Corporation

Bölge Müdürü, Terumo Girişimsel Sistemler Satış

Terumo Medical Corporation
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkİmalatSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriNJNew Jersey
$120.000 – $165.000 / yıl
OfisteTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceYönetici

Kuzey Orta New Jersey bölgesinde tıbbi cihaz satışlarına liderlik edin; saha ekiplerini ve hastane ilişkilerini yönetin. Bölgesel geliri ve satış performansını artırırken Terumo Girişimsel Sistemler ürünlerinin mevzuata uygun tanıtımını sağlayın.

Aç