LogoFresh Jobs Ahead
Customer.io
Customer.io
51 – 200 Zamestnanci
MarketingSaaS
Customer.io je marketingová spoločnosť typu SaaS, ktorá poskytuje platformu na zapojenie zákazníkov a tvorbu personalizovaných komunikačných ciest. Jej nástroje pomáhajú tímom využívať údaje prvej strany na koordináciu e-mailov, SMS správ a správ v aplikácii, pričom vizuálne nástroje na tvorbu pracovných postupov, dátové kanály, analytika a A/B testovanie podporujú vytváranie a optimalizáciu kampaní. Platforma je navrhnutá tak, aby sa integrovala s existujúcimi firemnými nástrojmi a slúžila organizáciám od rastúcich spoločností až po väčšie značky.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Manažér úspechu zákazníkov – práca na diaľku v Austrálii

Manažér úspechu zákazníkov zodpovedá za 40 – 60 stredne veľkých účtov využívajúcich automatizovanú platformu na odosielanie správ Customer.io. Úloha sa zameriava na zavedenie, používanie, udržanie zákazníkov, rozširovanie spolupráce a prijatie AI.

AUAustráliaGBSpojené kráľovstvoIEÍrskoNZNový Zéland
80 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaPožadovaný Jazyk: francúzštinaPožadovaný Jazyk: ruštinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Popis

  • Spravovať portfólio približne 40 – 60 stredne veľkých zákazníkov počas celého životného cyklu zákazníka
  • Viesť zavedenie služby prostredníctvom úvodných stretnutí, kontrolných míľnikov a usmernení zameraných na výsledky
  • Vytvárať plány úspechu zákazníkov zosúladené s cieľmi účtov a merateľnými výsledkami
  • Poskytovať proaktívnu konzultačnú podporu prostredníctvom strategických rozhovorov a kontaktných bodov
  • Sledovať stav zákazníkov, rozpoznávať vzorce používania a zmierňovať riziká
  • Spolupracovať s oddelením správy účtov na príležitostiach na udržanie a rozšírenie spolupráce so zákazníkmi
  • Zapájať tímy technickej podpory, produktu, riešení a inžinierstva, keď je potrebná špecializovaná odbornosť
  • Riadiť eskalácie zákazníkov od počiatočnej identifikácie až po vyriešenie
  • Zastupovať potreby zákazníkov interne prostredníctvom spätnej väzby k produktu a zlepšovania zákazníckej skúsenosti
  • Podporovať prijatie AI v pridelenom portfóliu zákazníkov
  • Vymieňať si osvedčené postupy, zlepšovať príručky a prispievať k webinárom a vzdelávacím programom

Požiadavky

  • Aspoň dva roky skúseností na pozícii manažéra úspechu zákazníkov pri podpore technických produktov SaaS
  • Skúsenosti s komunikáciou so softvérovými vývojármi v technickom kontexte
  • Vyhranený názor na zákaznícku skúsenosť a schopnosť poskytovať strategické poradenstvo
  • Plynulá znalosť francúzštiny, ruštiny a/alebo španielčiny
  • Bydlisko v Austrálii, na Novom Zélande, v Spojenom kráľovstve alebo Írsku
  • Skúsenosti s navrhovaním správ pre jednotlivé fázy životného cyklu sú výhodou
  • Úspešné absolvovanie previerok a overenia zamestnania

Benefity

  • Spoločnosť za vás a vašu rodinu hradí všetky poistné na zdravotné, zubné, očné, duševné zdravie a doplnkové poistenie
  • 16 týždňov platenej rodičovskej dovolenky
  • Neobmedzené platené voľno
  • Príspevky na prácu na diaľku a podporu zdravia
  • Rozpočet na profesionálny rozvoj

Súvisiace pracovné ponuky

EHC

Špecialista výkonnostného marketingu — Birmingham, Alabama

EHC
1 – 10 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyALAlabamaNa pracoviskuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaVýkonnostný marketing

Zodpovedajte za reportovanie marketingovej výkonnosti, kvalitu údajov a sledovanie kampaní v rámci celonárodnej siete lôžkových rehabilitačných zariadení Encompass Health. Ide o pracovný pomer na plný úväzok so sídlom v centrále v Birminghame v Alabame.

Otvoriť
Terracon

Projektový inžinier pre bezvýkopové technológie

Terracon
5 001 – 10 000 Zamestnanci
PoradenstvoStavebníctvoVeda
USSpojené štátyIAIowaMNMinnesotaNENebraskaNDSeverná DakotaSDJužná DakotaHybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaInžinier

Veďte inžinierske a stavebné poradenstvo v oblasti bezvýkopových technológií v spoločnosti Terracon, multidisciplinárnej firme vlastnenej zamestnancami. Podporujte dôležité projekty podzemných sietí a vodnej infraštruktúry v pobočkách na stredozápade USA.

Otvoriť
Zaden Technologies

Inžinier virtualizácie VMware vSphere

Zaden Technologies
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaObranaPoradenstvo
USSpojené štátyVAVirgíniaNa pracoviskuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaInžinier
AnsibleCloudLinuxPackerTerraformVMware

Prevádzkujte infraštruktúru VMware vSphere pre program Agentúry pre zdravie obrany v Chantilly vo Virgínii. Pomôžte konsolidovať viac ako 2 000 virtuálnych počítačov naprieč izolovanými prostrediami Ministerstva obrany USA.

Otvoriť
AVENIR COLLECTIVE

Manažér veľkoobchodu – Austrália (práca na diaľku)

AVENIR COLLECTIVE
B2CKrásaPohoda
AUAustrália
70 000 $ – 80 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaVýkonný pracovník

Podpora výkonnosti maloobchodných partnerov, uvádzania produktov na trh a trade marketingu značiek Avenir Collective v oblasti krásy, osobnej starostlivosti a životného štýlu. Práca na plný úväzok na diaľku v Austrálii.

Otvoriť
WeAssist.io

Finančný riaditeľ (CFO), práca na diaľku na Filipínach

WeAssist.io
51 – 200 Zamestnanci
B2BProduktivitaSaaS
PHFilipínyNa diaľkuPlný úväzokVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaFinančné plánovanie a analýza
Tableau

Riadiť finančné plánovanie, prognózy, cash flow a výkazníctvo v spoločnosti WeAssist, ktorá prepája profesionálov pracujúcich na diaľku s americkými firmami. Spolupracovať s generálnym riaditeľom na stratégii a vybudovať finančné oddelenie.

Otvoriť
Olsam.

Manažér veľkoobchodu, Austrália (práca na diaľku)

Olsam.
51 – 200 Zamestnanci
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovElektronické obchodovanieMarketingPoradenstvo
AUAustrália
70 000 $ – 80 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaVýkonný pracovník

Podpora globálnych maloobchodných partnerstiev pre kozmetické, osobné a lifestylové značky Avenir Collective. Koordinácia uvádzania produktov na trh, vzťahov s predajcami, predajných reportov a trade marketingu.

Otvoriť
Providence

Manažér zmlúv v klinickom výskume – práca na diaľku

Providence
Sponzor víza H1BPoisteniePoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyAKAljaškaCAKaliforniaIDIdahoMTMontanaNMNové MexikoOROregonTXTexasWAWashington
30 $ – 72 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér

Spravujte zmluvy o klinických skúšaniach pre Providence od kontroly a rokovania až po finalizáciu. Spolupracujte s tímami výskumnej prevádzky a administratívy.

Otvoriť
Johnson & Johnson

Špecialista pre obchodnú oblasť v onkológii, hematológia — východné Nové Anglicko

Johnson & Johnson
Sponzor víza H1BBiotechnológiaFarmaceutické výrobkyZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyCTConnecticutMAMassachusettsNHNew HampshireRIRhode Island
111 000 $ – 178 250 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaVýkonný pracovník

Podporujte hematologické pracoviská vo východnom Novom Anglicku vzdelávaním poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a posilňovaním prevádzkových, úhradových a pacientsky orientovaných stratégií pre liečbu Johnson & Johnson.

Otvoriť