LogoFresh Jobs Ahead
Appdome
Appdome
201 – 500 Çalışanlar
Siber güvenlik
Appdome, CI/CD iş akışları içinde mobil uygulama korumasını otomatikleştiren bir siber güvenlik şirketidir. Platformu; mobil uygulama güvenliği, dolandırıcılık önleme, kötü amaçlı yazılımlara karşı koruma, anti-bot ve bot tespit özellikleriyle Android ve iOS uygulamalarını güvence altına almalarına yardımcı olur. Ayrıca yazılım teslim sürecine entegre edilmek üzere tasarlanmış kodsuz güvenlik kontrolleri sunar.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Müşteri Başarı Yöneticisi – Appdome (Hibrit, Kaliforniya)

Appdome’un yapay zekâ destekli mobil uygulama güvenliği platformu için yenilemeleri, genişleme gelirlerini ve müşteri değerini artırın. Kurumsal ilişkileri yönetin ve stratejik etkileşimlerle portföy ARR’sini büyütün.

USAmerika Birleşik DevletleriCAKaliforniyaHibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Açıklama

  • Kuruluşun her seviyesindeki müşterilerle, ekip üyelerinden yöneticilere kadar güvene dayalı ilişkiler kurun
  • Her müşterinin iş hedeflerini, önceliklerini, karar alma yapısını ve bütçe döngülerini öğrenin
  • Küresel Müşteri Organizasyonu, diğer CSM’ler, Etkinleştirme ve İşe Alıştırma ile Hizmet Sunumu ekipleriyle iş birliği yapın
  • Müşterilerin stratejik önceliklerini destekleyen genişleme ve üst satış fırsatlarını belirleyin
  • Gelecekteki büyümeyi destekleyecek satış fırsatları portföyü oluşturun
  • Müşteri ihtiyaçlarını temsil edin ve sorunları hızla çözün
  • Yüksek müşteri memnuniyetini sürdürün ve sonuçları gözden geçirin
  • Şirketin ürün ve hizmetleri hakkında derin uzmanlık geliştirin
  • Portföy genelindeki yeni ürün ve çözümleri müşterilere sunun
  • Her çeyrekte satış fırsatları portföyü oluşturun ve genişleme işlerini sonuçlandırın
  • Portföy ARR’sini artırın
  • Müşteri kaybını düşük tutarken yenilemeleri zamanında tamamlayın
  • Müşteri toplantıları ve sektör konferansları için düzenli olarak seyahat edin
  • NPS içgörüleri, değerlendirmeler, vaka çalışmaları ve referanslar dâhil müşteri geri bildirimlerini toplayın ve dağıtın

Gereksinimler

  • Yüksek teknoloji ortamında kota taşıyan müşteri yönetimi rollerinde en az beş yıl deneyim
  • Güçlü performans ve kariyer ilerlemesi geçmişi
  • Satış kotalarını karşılama veya aşma kanıtı
  • İlgili bir alanda lisans derecesi
  • Karmaşık sorunları iş gereksinimleri doğrultusunda özetleyebilme
  • Müşteri Başarısı, SaaS ve bilgi güvenliği bilgisi
  • Mobil uygulama güvenliği deneyimi büyük değer taşır
  • Verileri uygulanabilir içgörülere dönüştürme dâhil güçlü analitik yetenek
  • Güçlü takip, iletişim ve sunum becerileri
  • Bağımsız öğrenebilen ve sürekli merak sahibi
  • Birden fazla önceliği yönetebilme ve hızlı çalışabilme
  • Hem girişimlerde hem de büyük şirketlerde başarılı deneyim
  • Satış fırsatları yönetimi metodolojisi kullanılarak tamamlanmış satış eğitimi
  • İngilizce hazırlanmış özgeçmiş

Yan Haklar

  • Performansa dayalı prim
  • Hisse senedi
  • Yan haklar
  • Geçerli diğer teşvik ücretlendirme planları
  • Müşterilerle görüşmek ve konferanslara katılmak için seyahat

İlgili İş İlanları

SQA Services, Inc.

Müşteri Başarı Yöneticisi II

SQA Services, Inc.
201 – 500 Çalışanlar
İmalatLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaAZArizonaCAKaliforniyaFLFloridaTXTeksasWAWashington
$75.000 – $95.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

SQA Services’ın mevzuata tabi tedarik zinciri kalite müşterilerinde hesap sağlığını, yenilemeleri ve büyümeyi yönetin. Kurumsal hesaplarda teknik hizmet sunumunu koordine edin.

Aç
HappyRobot

Kurumsal Müşteri Başarı Yöneticisi

HappyRobot
51 – 200 Çalışanlar
KurumsalSaaSYapay zekâ
USAmerika Birleşik Devletleri
$120.000 – $180.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

HappyRobot’ın kurumsal müşterilerinin otonom yapay zekâ iş gücünü devreye almasına ve büyütmesine yardımcı olun. Lojistik ve diğer operasyonlarda benimseme, yenileme ve iş akışı genişlemesine liderlik edin.

Aç
FIXD Automotive, Inc.

Müşteri Başarı Yöneticisi

FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikOtomotiv
USAmerika Birleşik Devletleri
$80.000 – $100.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Bayilik müşterilerinin FIXD AppraisalPRO platformuna geçiş ve sürekli destek süreçlerine rehberlik edin. Müşteri hesaplarını büyütün, teknik sorunları çözün ve ürünü geliştirmek için müşteri içgörülerini paylaşın.

Aç
Harvey

Portekizce Konuşan Orta Ölçekli Müşteri Başarı Yöneticisi

Harvey
11 – 50 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruHukukKurumsalYapay zekâ
USAmerika Birleşik DevletleriCAKaliforniyaILIllinoisMAMassachusettsNYNew YorkTXTeksasHibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: PortekizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Hukuk bürolarının ve şirket içi hukuk ekiplerinin Harvey’nin yapay zekâ platformunu benimsemesine yardımcı olun. Ölçeklenebilir müşteri başarısı süreçleri geliştirirken 40’tan fazla müşteriyi yönetin.

Aç