Appdome
Appdome
201 – 500 ملازمین
سائبر سیکیورٹی
Appdome ایک سائبر سکیورٹی کمپنی ہے جو CI/CD ورک فلو کے اندر موبائل ایپ سکیورٹی کو خودکار بناتی ہے۔ اس کا پلیٹ فارم ٹیموں کو موبائل ایپ سکیورٹی، فراڈ سے بچاؤ، اینٹی میلویئر، اینٹی بوٹ اور بوٹ کی شناخت جیسی صلاحیتوں کے ذریعے Android اور iOS ایپلی کیشنز محفوظ بنانے میں مدد دیتا ہے۔ اس میں بغیر کوڈ کے سکیورٹی کنٹرولز شامل ہیں، جنہیں سافٹ ویئر کی ترسیل کے عمل میں ضم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

Appdome میں کسٹمر سکسس مینیجر (ہائبرڈ، کیلیفورنیا)

Appdome کے AI پر مبنی موبائل ایپلیکیشن سیکیورٹی پلیٹ فارم کے لیے تجدید، توسیعی آمدنی اور کسٹمر ویلیو میں اضافہ کریں۔ انٹرپرائز تعلقات سنبھالیں اور حکمتِ عملی پر مبنی مشغولیت کے ذریعے پورٹ فولیو ARR بڑھائیں۔

تفصیل

  • ٹیم کے ارکان سے لے کر ایگزیکٹوز تک، تنظیم کی تمام سطحوں پر موجود صارفین کے ساتھ قابلِ اعتماد تعلقات قائم کریں
  • ہر صارف کے کاروباری مقاصد، ترجیحات، فیصلہ سازی کے ڈھانچے اور بجٹ کے ادوار کو سمجھیں
  • عالمی کسٹمر آرگنائزیشن، ساتھی CSMs، اینیبلمنٹ اور آن بورڈنگ، اور سروس ڈیلیوری ٹیموں کے ساتھ شراکت کریں
  • ایسے توسیعی اور اضافی فروخت کے مواقع تلاش کریں جو صارفین کی حکمتِ عملی پر مبنی ترجیحات کی حمایت کریں
  • مستقبل کی ترقی کے لیے پائپ لائن تیار کریں
  • صارفین کی ضروریات کی نمائندگی کریں اور مسائل فوری طور پر حل کریں
  • صارفین کی مضبوط اطمینان برقرار رکھیں اور نتائج کا جائزہ لیں
  • کمپنی کی مصنوعات اور خدمات میں گہری مہارت پیدا کریں
  • پورٹ فولیو میں صارفین کے سامنے نئی مصنوعات اور حل پیش کریں
  • پائپ لائن بنائیں اور ہر سہ ماہی میں توسیعی کاروبار مکمل کریں
  • پورٹ فولیو ARR میں اضافہ کریں
  • چرن کم رکھتے ہوئے تجدیدات مقررہ وقت پر مکمل کریں
  • صارفین کی ملاقاتوں اور صنعتی کانفرنسوں کے لیے باقاعدگی سے سفر کریں
  • NPS بصیرت، جائزوں، کیس اسٹڈیز اور حوالہ جات سمیت صارفین کی آرا جمع اور تقسیم کریں

تقاضے

  • اعلیٰ ٹیکنالوجی کے ماحول میں کوٹہ رکھنے والے کسٹمر مینجمنٹ عہدوں پر کم از کم پانچ سال کا تجربہ
  • مضبوط کارکردگی اور کیریئر میں ترقی کا ریکارڈ
  • فروخت کے کوٹے پورے یا اس سے زیادہ کرنے کا ثبوت
  • متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری
  • کاروباری ضروریات کے مطابق پیچیدہ مسائل کو مختصر اور واضح کرنے کی صلاحیت
  • کسٹمر سکسس، SaaS اور معلوماتی سیکیورٹی کا علم
  • موبائل ایپلیکیشن سیکیورٹی کا تجربہ بہت قدر کی نگاہ سے دیکھا جائے گا
  • ڈیٹا کو قابلِ عمل بصیرت میں تبدیل کرنے سمیت مضبوط تجزیاتی صلاحیت
  • بہترین فالو تھرو، ابلاغ اور پیشکش کی مہارتیں
  • خود سیکھنے کی صلاحیت اور مستقل تجسس
  • متعدد ترجیحات سنبھالنے اور تیز رفتاری سے کام کرنے کی صلاحیت
  • اسٹارٹ اپ اور بڑی کمپنی، دونوں ماحول میں کامیاب کام کا پس منظر
  • پائپ لائن مینجمنٹ کے طریقۂ کار کے ذریعے سیلز ٹریننگ مکمل کی ہو
  • ریزیومے انگریزی میں جمع کرانا ہوگا

مراعات

  • کارکردگی کا بونس
  • اسٹاک
  • فوائد
  • قابلِ اطلاق دیگر ترغیبی معاوضے کے منصوبے
  • صارفین سے ملاقات اور کانفرنسوں میں شرکت کے لیے سفر

متعلقہ نوکریاں

SQA Services, Inc.

کلائنٹ سکسس مینیجر II

SQA Services, Inc.

ضابطہ بند سپلائی چین کوالٹی کلائنٹس کے اکاؤنٹس کی صحت، تجدید اور ترقی سنبھالیں۔ انٹرپرائز اکاؤنٹس میں تکنیکی خدمات کی فراہمی کو مربوط کریں۔

کھولیں
GE Vernova

سینئر کسٹمر سیٹسفیکشن لیڈر، گیس پاور

GE Vernova

GE Vernova Gas Power کے کسٹمر تعلقات، معاہدوں، آؤٹیج سروسز اور پورٹ فولیو کی ترقی کی قیادت کریں۔ فیلڈ، پرزہ جات، مرمت، کمرشل اور ڈیجیٹل حلوں میں رابطہ کاری کریں۔

کھولیں
HappyRobot

کسٹمر سکسس مینیجر، انٹرپرائز

HappyRobot
51 – 200 ملازمین
SaaSادارہمصنوعی ذہانت

HappyRobot کے انٹرپرائز صارفین کو خودمختار AI افرادی قوت شروع کرنے اور بڑھانے میں مدد دیں۔ لاجسٹکس اور دیگر آپریشنز میں اپنانے، تجدید اور ورک فلو کی توسیع کی قیادت کریں۔

کھولیں
FIXD Automotive, Inc.

کلائنٹ سکسس مینیجر

FIXD Automotive, Inc.

FIXD کے AppraisalPRO پلیٹ فارم پر ڈیلرشپ صارفین کی آن بورڈنگ اور مسلسل معاونت میں رہنمائی کریں۔ اکاؤنٹس بڑھائیں، تکنیکی مسائل حل کریں اور مصنوعات بہتر بنانے کے لیے صارفین کی آرا پہنچائیں۔

کھولیں
Google

سینئر کسٹمر ایڈووکیٹ، Google Business Profile

Google

Google Operations Center میں فون، چیٹ اور ای میل کے ذریعے Google Business Profile صارفین کی مدد کریں۔ کسٹمر سروس کے کارکردگی کے اہداف پورے کرتے ہوئے کیسز حل کریں اور ضرورت پڑنے پر انہیں آگے بھیجیں۔

کھولیں
Harvey

پرتگالی بولنے والے مڈ مارکیٹ کسٹمر سکسس مینیجر

Harvey

قانونی اداروں اور اندرونی قانونی ٹیموں کو ہاروی کا AI پلیٹ فارم اپنانے میں مدد دیں۔ ۴۰ سے زیادہ کلائنٹس سنبھالتے ہوئے قابلِ توسیع کسٹمر سکسس طریقۂ کار تیار کریں۔

کھولیں