Appdome
Appdome
201 – 500 الموظفون
الأمن السيبراني
Appdome هي شركة للأمن السيبراني تعمل على أتمتة حماية تطبيقات الأجهزة المحمولة ضمن سير عمل التكامل والتسليم المستمرين (CI/CD). تساعد منصتها الفرق على تأمين تطبيقات Android وiOS من خلال إمكانات أمان تطبيقات الأجهزة المحمولة، ومنع الاحتيال، ومكافحة البرمجيات الخبيثة، ومكافحة الروبوتات، واكتشاف الروبوتات، بما في ذلك ضوابط أمان لا تتطلب كتابة تعليمات برمجية ومصممة للاندماج في عملية تسليم البرمجيات.

مدير نجاح العملاء في Appdome (عمل هجين، كاليفورنيا)

قد نجاحات التجديد وإيرادات التوسع وقيمة العملاء لمنصة Appdome لأمن تطبيقات الهواتف المحمولة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. أدر علاقات المؤسسات ونمِّ الإيرادات السنوية المتكررة لمحفظتك من خلال تفاعل استراتيجي.

الوصف

  • بناء علاقات موثوقة مع العملاء على جميع المستويات التنظيمية، من أعضاء الفرق إلى التنفيذيين
  • التعرف على أهداف أعمال كل عميل وأولوياته وهيكل اتخاذ القرارات ودورات إعداد الميزانيات
  • التعاون مع مؤسسة العملاء العالمية وزملاء إدارة نجاح العملاء وفرق التمكين والإعداد وتسليم الخدمات
  • العثور على فرص التوسع والبيع الإضافي التي تدعم الأولويات الاستراتيجية للعملاء
  • تطوير خط مبيعات لدعم النمو المستقبلي
  • تمثيل احتياجات العملاء وحل المشكلات بسرعة
  • الحفاظ على مستوى مرتفع من رضا العملاء ومراجعة النتائج
  • تطوير خبرة عميقة في منتجات الشركة وخدماتها
  • عرض المنتجات والحلول الجديدة على العملاء ضمن محفظة المنتجات
  • بناء خط المبيعات وإتمام صفقات التوسع كل ربع سنة
  • زيادة الإيرادات السنوية المتكررة للمحفظة
  • إتمام التجديدات في موعدها مع الحفاظ على انخفاض معدل فقدان العملاء
  • السفر بانتظام لعقد اجتماعات العملاء وحضور مؤتمرات القطاع
  • جمع ملاحظات العملاء وتوزيعها، بما في ذلك رؤى مؤشر صافي نقاط الترويج والمراجعات ودراسات الحالة والتوصيات

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن خمس سنوات في أدوار إدارة العملاء التي تتضمن حصصاً مستهدفة ضمن بيئة تقنية عالية
  • سجل حافل بأداء قوي وتقدم مهني
  • إثبات تحقيق حصص المبيعات أو تجاوزها
  • درجة بكالوريوس في تخصص ذي صلة
  • القدرة على تبسيط المشكلات المعقدة بما يتوافق مع متطلبات العمل
  • معرفة بنجاح العملاء والبرمجيات كخدمة وأمن المعلومات
  • تُعد الخبرة في أمن تطبيقات الهواتف المحمولة ميزة مهمة للغاية
  • قدرة تحليلية قوية، بما في ذلك تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ
  • مهارات ممتازة في المتابعة والتواصل والعرض التقديمي
  • متعلم مستقل يتحلى بفضول مستمر
  • القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بسرعة
  • خبرة ناجحة في بيئات الشركات الناشئة والشركات الكبيرة على حد سواء
  • إتمام تدريب المبيعات باستخدام منهجية لإدارة خط المبيعات
  • تقديم السيرة الذاتية باللغة الإنجليزية

المزايا

  • مكافأة أداء
  • أسهم
  • مزايا
  • خطط تعويض تحفيزية أخرى منطبقة
  • السفر للقاء العملاء وحضور المؤتمرات

وظائف ذات صلة

SQA Services, Inc.

مدير نجاح العملاء الثاني

SQA Services, Inc.

إدارة صحة الحسابات وتجديد العقود ونموها لعملاء SQA Services في مجال جودة سلاسل الإمداد الخاضعة للتنظيم. تنسيق تقديم الخدمات التقنية عبر حسابات المؤسسات.

فتح
GE Vernova

قائد أول لرضا العملاء، طاقة الغاز

GE Vernova

قيادة علاقات العملاء والعقود وخدمات التوقفات ونمو المحفظة في قطاع طاقة الغاز لدى GE Vernova. تنسيق الحلول الميدانية وقطع الغيار والإصلاحات والتجارية والرقمية.

فتح
HappyRobot

مدير نجاح العملاء للمؤسسات

HappyRobot

ساعد عملاء HappyRobot من المؤسسات على إطلاق قوى عاملة مستقلة تعمل بالذكاء الاصطناعي وتنميتها. قد adoption والتجديدات وتوسيع سير العمل في مجال الخدمات اللوجستية وعمليات أخرى.

فتح
FIXD Automotive, Inc.

مدير نجاح العملاء

FIXD Automotive, Inc.

وجّه عملاء وكالات السيارات خلال التهيئة والدعم المستمر لمنصة AppraisalPRO من FIXD. طوّر الحسابات، وعالج المشكلات التقنية، وشارك رؤى العملاء لتحسين المنتج.

فتح
Google

كبير مناصري العملاء، الملف التجاري على Google

Google

قدّم الدعم لمستخدمي الملف التجاري على Google عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني في مركز عمليات Google. عالج الحالات وصعّدها عند الحاجة، مع تحقيق أهداف أداء خدمة العملاء.

فتح
Harvey

مدير نجاح العملاء لسوق الشركات المتوسطة الناطقة بالبرتغالية

Harvey

ساعد مكاتب المحاماة والفرق القانونية الداخلية على اعتماد منصة هارفي للذكاء الاصطناعي. أدر أكثر من 40 عميلاً وطوّر عمليات قابلة للتوسع لنجاح العملاء.

فتح