Elevance Health
Elevance Health
Elevance Health, insanların sağlığını desteklemeye yönelik daha kapsamlı ve uzun vadeli bir yaklaşım geliştiren bir sağlık hizmetleri ve sağlık sigortası şirketidir. Şirketin çalışmaları; sağlık sigortası avantajlarını, entegre bütünsel sağlık hizmetlerini ve sağlık hizmetleriyle sigorta kapsamını daha etkili biçimde buluşturmak üzere tasarlanan dijital sağlık çözümlerini bir araya getirir. Yaklaşık 100.000 çalışanıyla 118 milyondan fazla kişiye hizmet veren Elevance Health, sağlık sonuçlarını iyileştirmeye, sağlık sistemini geliştirmeye ve daha güçlü toplulukları desteklemeye odaklanan büyük ve farklı disiplinleri bir araya getiren bir kuruluşta çeşitli kariyer fırsatları sunar.

İki Dilli Eczane Müşteri Temsilcisi – Hibrit | Elevance Health

Özel eczane müşterilerine reçete, tazminat ve üyelik sorularında iki dilli hizmet rolüyle destek olun. Talepleri telefon, yazılı iletişim ve dijital kuyruklar üzerinden yönetin.

Açıklama

  • Perakende ve posta yoluyla gönderilen reçeteler hakkında temel soruları telefonla ve yazılı olarak yanıtlayın.
  • Olumlu müşteri ilişkileri kurun ve sürdürün.
  • Müşteri taleplerini doğru ve zamanında çözmek için şirket içi ekiplerle koordinasyon sağlayın.
  • Aboneler, sağlık hizmeti sağlayıcıları, yan hak yöneticileri, doktor muayenehaneleri, üçüncü taraf temsilcileri ve diğer Blue Cross planlarıyla iletişim kurun.
  • Tazminat, müşteri hizmetleri ve üyelik ihtiyaçlarına destek olun.
  • Sorunları inceleyin ve proaktif, eksiksiz çözümler sunun.
  • Hizmet taleplerini çözüm ve takip aşamalarına kadar yönetin.
  • Müşterilerin seçenekleri, kararları, teknolojiyi, araçları ve kaynakları anlamalarına yardımcı olun.
  • Etkileşimleri belgeleyerek çağrıları, kısa mesajları, faksları ve elektronik kuyrukları işleyin.
  • İş ihtiyaçlarını karşılamak için zaman zaman fazla mesai yapın veya çalışma programınızı değiştirin.
  • Verilen diğer görevleri tamamlayın.

Gereksinimler

  • Lise diploması veya dengi ile otomatik bir müşteri hizmetleri ortamında önceki deneyim ya da eğitim ve deneyimin eşdeğer bir kombinasyonu.
  • İspanyolca veya başka bir ek dil gereklidir.
  • Geçerli bir dil testinin veya değerlendirmesinin başarıyla tamamlanması gereklidir.
  • Yüksek hacimli çağrı merkezi deneyimi tercih edilir.
  • Özel eczane deneyimi tercih edilir.
  • Güçlü sözlü, yazılı ve kişilerarası iletişim becerileri.
  • Problem çözme, kolaylaştırıcılık ve analitik yetenekler.
  • Çağrıları, kısa mesajları, faksları ve elektronik kuyrukları yönetirken aynı anda birden fazla işi yürütebilme.
  • Uzun süre otururken odağını koruyabilme.
  • Dijital araçlar ve platformları kullanma yeterliliği.
  • Sabah 04.00 ile akşam 22.00 arasında planlanan yapılandırılmış vardiyalarda çalışabilme.
  • Gerektiğinde ofiste çalışabilme ve ilan edilen bir konuma makul bir mesafeden ulaşım sağlayabilme.
  • Adayların ilan edilen konumlardan birinde ikamet etmesi gerekir.
  • Kabul edilebilir bir açıklama sunulmadığı sürece, belirli hasta veya üye karşılaşmalı roller için COVID-19 ve grip aşısı gereklidir.

Yan Haklar

  • Kapsamlı yan haklar paketi.
  • Teşvik ve takdir programları.
  • Çalışan hisse senedi satın alma fırsatı.
  • 401(k) katkısı ve işveren eşleştirmesi.
  • Performansa dayalı ücret artışları.
  • Ücretli tatiller.
  • Ücretli izin.
  • Teşvik primi programları.
  • Sağlık, diş ve görme sigortası.
  • Kısa ve uzun vadeli maluliyet yan hakları.
  • Hisse senedi satın alma planı.
  • Hayat sigortası.
  • Sağlıklı yaşam programları.
  • Finansal eğitim kaynakları.
  • Hibrit veya sanal çalışma esnekliği.
  • Mesleki ve kişisel gelişim fırsatları.

İlgili İş İlanları

EMCOR Group, Inc.

Kıdemli Bina Otomasyonu Uygulama Mühendisi III

EMCOR Group, Inc.

Mesa Energy Systems için bina otomasyon sistemlerini tasarlayıp devreye alın; BAS programlama ve ağ entegrasyonu çalışmalarını yürütün. Kontrol mühendislerine mentorluk edin ve sistem planlamasından müşteri eğitimine kadar projeleri destekleyin.

Aç
Mission Technologies, a division of HII

Kiemelt repülőgép-karbantartási mérnök, 3. terep — Corpus Christi, Texas

Mission Technologies, a division of HII
5.001 – 10.000 Çalışanlar
DanışmanlıkİmalatLojistik

Műszaki elemzéssel, repülőgép-alkatrészek kezelésével, javítóbázisok támogatásával és javításfejlesztéssel segíti a HII védelmi repülési logisztikai és fenntartási programjait.

Aç
Hewlett Packard Enterprise

Kıdemli Federal Presales Sistem Mühendisi, Ağ

Hewlett Packard Enterprise

Federal Sistem Entegratörleri ve kamu müşterileri için HPE Networking çözümlerinin tasarımına ve teknik satışına liderlik edin. ABD genelinde güvenli kurumsal ağ, veri merkezi ve WAN mimarilerini içeren stratejik fırsatları destekleyin.

Aç
Hewlett Packard Enterprise

Senior Presales Systems Engineer, Federal Systems Integrators

Hewlett Packard Enterprise

HPE Networking presales mühendisi olarak federal sistem entegratörlerine ve kamu müşterilerine danışmanlık yapın. ABD genelindeki stratejik projelerde güvenli ağ çözümleri tasarlayın ve destek verin.

Aç
Computershare UK

Yerinde Teknik Destek Uzmanı – Computershare, Toronto

Computershare UK
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Küresel bir finansal yönetim şirketi olan Computershare'de donanım, yazılım ve bağlantı sorunlarına yerinde destek sağlayın. BT varlıklarını ve çalışma alanlarını yönetin, projelere katkıda bulunun ve kurum içi kullanıcılara destek olun.

Aç
GE HealthCare

Saha Servis Mühendisi, Tıbbi Cihazlar — Columbia, SC

GE HealthCare

Columbia ve Güney Carolina’daki yakın topluluklarda hastaneler ve sağlık sistemlerinde GE HealthCare tıbbi cihazlarını kurun, bakımını yapın ve onarın. Müşterilere yerinde destek verin, servis sorunlarını çözüme ulaştırın ve bölgesel ve ulusal destek ekipleriyle koordinasyon sağlayın.

Aç
RTX

FTO Sistem Mühendisi, Yeni Nesil B737-800 Test Platformu

RTX

Raytheon’ın modifiye edilmiş Boeing 737-800 test platformunda geliştirme uçuş testlerine liderlik edin; mühendislik ekiplerini ve uçak entegrasyonunu koordine edin. Proje bütçelerini, takvimleri, müşteri bilgilendirmelerini ve programın güvenli yürütülmesini yönetin.

Aç
Shermco Industries

Saha Servis Teknisyeni SkillBridge Kursiyeri

Shermco Industries

Shermco Industries bünyesinde elektrik testleri ve güç sistemi hizmetleri alanında eğitim alın. Military SkillBridge programı kapsamında yüksek gerilim testleri, arıza giderme, devreye alma ve bakım becerileri kazanın.

Aç