LogoFresh Jobs Ahead
Granicus
Granicus
501 – 1.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDevletSaaSUyumluluk
Granicus, kamu kurumları için SaaS çözümleri geliştirerek yerel, bölgesel ve federal kurumların dijital hizmetler sunmasına ve halkla daha etkili iletişim kurmasına yardımcı olur. Government Experience Cloud platformu; toplantı ve gündem yönetimi, vatandaş iletişimi, kamu kayıtları ve toplumsal katılım araçlarını bir araya getirir. Şirketin ürünleri, kurumların daha verimli çalışmasını desteklerken hizmet verdikleri kişilerle daha anlaşılır, erişilebilir ve şeffaf etkileşimler kurmalarına yardımcı olur.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Baş İletişim ve Müşteri Deneyimi Danışmanı – Sacramento, CA

Granicus için Medi-Cal iletişimi ve müşteri deneyimi stratejisine liderlik eden baş danışman. California’daki paydaşlara danışmanlık yapar ve yerinde, çok kanallı program uygulamasını yönetir.

USAmerika Birleşik DevletleriCAKaliforniya
$129.000 – $160.000 / yıl
OfisteTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceİletişim

Açıklama

  • Yönetici paydaşlara program yönü, işletim modelleri, iletişim yönetişimi ve müşteri deneyimi dönüşümü konusunda danışmanlık yapmak
  • California’da kapsamı, takvimleri ve gereksinimleri gözeterek karmaşık, çok kanallı bir Medi-Cal strateji programına liderlik etmek
  • Şeffaflığı, denetlenebilirliği ve paydaş sonuçlarını güçlendiren uygulama yeniliklerini yönlendirmek
  • Keşif uygulamaları, müşteri yolculuğu haritalama çerçeveleri, kitle istihbaratı modelleri ve etkileşim stratejileri oluşturmak
  • Medi-Cal ve gelecekteki sağlık ve insan hizmetleri programları için kurumsal iletişim, etkileşim ve müşteri deneyimi çerçeveleri oluşturmak
  • Planlama, içerik oluşturma, raporlama ve performans optimizasyonunu gözetmek
  • Yönetici hedeflerini, politika önceliklerini, kitle ihtiyaçlarını, kısıtları ve verileri stratejik önerilere dönüştürmek
  • İletişim ve müşteri deneyimi stratejisi için yerinde yetkili olarak görev yapmak
  • Kıdemli müşteri ve Granicus paydaşlarını önemli kararlar, riskler, ödünleşimler ve fırsatlar konusunda yönlendirmek
  • E-posta, SMS, web ve ilgili kanallarda çok kanallı planlama, içerik, kampanya orkestrasyonu, raporlama, optimizasyon ve sürekli iyileştirme yaklaşımını belirlemek
  • Keşif, uygulama, proje yönetimi ve optimizasyon süreçlerinde proje ekiplerini koordine etmek
  • Proje planları, takvimler, teslimatlar ve destekleyici proje yönetimi belgeleri oluşturmak
  • Yol haritalarını çakışmalar, takvimlerin birleştirilmesi, riskler, kaynak ihtiyaçları, kritik yollar ve azaltma faaliyetleri açısından incelemek
  • Kapsam, maliyet, risk ve uzun vadeli sonuçlar bakımından uygulama sistemlerini iyileştirmek
  • Çözümlerin sürdürülebilir, ölçeklenebilir ve aktarılabilir olmasını sağlamak
  • İletişim ve deneyim teslimatlarının kalitesi ve stratejik bütünlüğü için nihai işlevsel yetkili olarak görev yapmak
  • Müşteri geri bildirimlerini Granicus Experience Group’a aktarmak
  • Granicus ürünleri ve planlanan ürün geliştirme çalışmaları hakkında derin uzmanlık geliştirmek
  • Gerektiğinde konuşmalar, paneller, web seminerleri, çalıştaylar, müşteri iletişimi ve ABD sektör konferanslarında Granicus Experience Group’u temsil etmek

Gereksinimler

  • Tercihen hükümet odaklı bir dijital veya sosyal medya şirketinde ya da bir kamu kurumunda olmak üzere en az 12 yıllık danışmanlık veya dijital strateji deneyimi
  • Kurumsal ölçekli veya birden çok programı kapsayan girişimleri etkileme ya da yönetme konusunda en az 7 yıllık deneyim
  • Büyük kuruluşlar için uygulama metodolojileri veya işletim modelleri geliştirme konusunda kanıtlanmış geçmiş
  • Sacramento, California’da veya yakınında ikamet etmek ve müşteriyle her gün yerinde çalışabilmek
  • Lisans derecesi veya eşdeğer ilgili mesleki deneyim
  • Kamu programlarının uygulanması ve paydaş etkileşimi stratejisi hakkında derin bilgi
  • Karmaşık kurum ortamlarında metodolojileri tanımlama ve ölçeklendirme becerisi
  • İletişim kampanyalarını, paydaş etkileşimini veya dijital içerik geliştirmeyi destekleyen uygulamalı proje yönetimi deneyimi
  • İnsan, süreç, politika ve teknolojiyi kapsayan sistem düzeyindeki çözümleri tasarlama uzmanlığı
  • Üst düzey eyalet kurumu paydaşlarını etkileme ve program stratejisini yönlendirme deneyimi
  • Tedarikçi liderliğinde veya hibrit uygulama modellerine aşinalık
  • Düzenlemeye tabi ortamlarda yenilik sunma ve yeni standartlar oluşturma becerisi
  • Belgeleme, yönetişim kontrol noktaları ve dış denetim uzmanlığı
  • Yönetici düzeyinde yazılı ve sözlü iletişim becerileri
  • Dijital iletişim, müşteri deneyimi, çok kanallı etkileşim, yolculuk tasarımı, içerik stratejisi, kitle istihbaratı ve performans optimizasyonu uzmanlığı
  • Güçlü sunum ve çalıştay kolaylaştırma becerileri
  • Verileri yorumlama ve eyleme dönüştürülebilir içgörüler üretme becerisi
  • Dijital araçları, teknolojileri ve trendleri müşteri sonuçlarına uygulama becerisi
  • Yönetici duruşu ve güvenilir danışmanlık yetkinliği
  • İleri düzey stratejik düşünme, iş muhakemesi ve problem çözme becerisi
  • İletişim stratejisini program, müşteri, operasyonel ve iş sonuçlarıyla ilişkilendirme becerisi
  • Hızlı hareket eden bir ortamda birden çok eş zamanlı projeyi yönetme becerisi
  • Kamu kurumlarıyla çalışma deneyimi veya bu alanda çalışmaya güçlü ilgi
  • Sağlık ve insan hizmetleri ya da sosyal bakım programları deneyimi tercih edilir
  • Kamu hizmetine, vatandaş etkileşimine ve dijital iletişime bağlılık
  • Kamu ve California haberleri ile ilgili sektör gelişmelerinden haberdar olma
  • Granicus bilgi varlıklarının gizliliğini, bütünlüğünü ve kullanılabilirliğini koruma sorumluluğu
  • Çalışan ve müşteri verilerinin gizliliğini koruma ve gerekli gizlilik eğitimini tamamlama sorumluluğu

Yan Haklar

  • Esnek ücretli izin
  • Şirket genelinde iyilik hali günleri
  • Evden çalışma giderleri için geri ödeme
  • Tamamı işveren tarafından karşılanan seçenek dahil olmak üzere çeşitli sağlık planları
  • İşverenin sağlık tasarruf hesabına katkıları
  • Spor gideri geri ödemesi
  • Headspace ve diğer iyilik hali kaynaklarını içeren isteğe bağlı ruh sağlığı desteği
  • Doğum yapan ve yapmayan ebeveynler için ücretli ebeveyn izni
  • Cömert şirket katkısı bulunan geleneksel ve Roth 401(k) planları
  • İşveren tarafından karşılanan hayat ve kaza sonucu ölüm ve uzuv kaybı sigortası
  • Çevrim içi öğrenme platformları
  • Rekabetçi maaş ve prim fırsatları
  • Çalışan kaynak grupları
  • Mark ile Kahve oturumları
  • İyilik hali, sanat, evcil hayvanlar, aile ve ebeveynlik için Microsoft Teams toplulukları
  • Çalışanları etkileyen konular hakkında özel konuk söyleşileri

İlgili İş İlanları

Medtronic

Uzaktan Saha Servis Mühendisi, Hugo Cerrahi Robotik

Medtronic
H1B Vizesi SponsoruİmalatSağlık hizmetleriSağlık sigortası
USAmerika Birleşik DevletleriAZArizonaKYKentuckyMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriNVNevadaNCKuzey KarolinaOHOhioOKOklahomaPAPensilvanya
$60.000 – $90.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceSaha mühendisi

Medtronic’in Hugo robot destekli cerrahi platformunu kurar ve servis hizmeti sunar; sorun giderme, onarım ve eğitim desteğiyle sağlık kuruluşlarına yardımcı olur. Görev, ABD’de belirlenmiş bir bölgeyi kapsar ve %75’e varan seyahat gerektirir.

Aç
Enformion

Site Güvenilirliği Mühendisi (SRE)

Enformion
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkHukukLojistik
USAmerika Birleşik Devletleri
$150.000 – $165.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceDevOps Mühendisi
AWSBulutDNSLinuxPythonTCP/IPTerraform

Enformion’ın kimlik verisi API’lerini ve tüketici web sitelerini korumak için güvenilirliği artırır, performansı izler ve AWS güvenliğini otomatikleştirir. Rolün odağında ayrıca kötüye kullanım amaçlı trafiği tespit etmek ve altyapı denetimlerini güçlendirmek yer alır.

Aç
Danaher Corporation

Saha Servis Mühendisi I, Dijital Patoloji

Danaher Corporation
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriILIllinoisMNMinnesota
$35 – $38 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorZorunlu Dil: İngilizceSaha mühendisi

Leica Biosystems dijital patoloji tarayıcılarını ve bağlı sistemleri kurun, bakımını yapın ve onarın. Müşteri sistemlerinin çalışır durumda kalmasını ve tanı iş akışlarının güvenilirliğini desteklemek için size atanan bölgede yoğun seyahat edin.

Aç