
Granicus সরকারি সংস্থাগুলোর জন্য SaaS সমাধান তৈরি করে, যা স্থানীয়, রাজ্য ও ফেডারেল সংস্থাগুলোকে ডিজিটাল সেবা প্রদান এবং জনগণের সঙ্গে আরও কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে সহায়তা করে। এর Government Experience Cloud সভা ও এজেন্ডা ব্যবস্থাপনা, নাগরিক যোগাযোগ, সরকারি নথি এবং সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততার সরঞ্জামগুলোকে একত্রিত করে। কোম্পানির পণ্যগুলো আরও দক্ষ কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করে এবং সরকারগুলোকে তাদের সেবাপ্রাপ্ত মানুষের সঙ্গে আরও স্পষ্ট, সহজলভ্য ও স্বচ্ছ যোগাযোগ গড়ে তুলতে সাহায্য করে।
প্রধান যোগাযোগ ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা পরামর্শক – স্যাক্রামেন্টো, ক্যালিফোর্নিয়া
Granicus-এর জন্য Medi-Cal যোগাযোগ ও গ্রাহক অভিজ্ঞতার কৌশলে নেতৃত্বদানকারী প্রধান পরামর্শক। ক্যালিফোর্নিয়ার অংশীজনদের পরামর্শ দেন এবং সাইটভিত্তিক, বহু-চ্যানেল কর্মসূচি পরিচালনা করেন।
১,২৯,০০০$ – ১,৬০,০০০$ / বছর
অফিসেপূর্ণকালীনলিডপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিযোগাযোগবিবরণ
- কর্মসূচির দিকনির্দেশ, পরিচালন মডেল, যোগাযোগের শাসন এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতার রূপান্তর নিয়ে নির্বাহী অংশীজনদের পরামর্শ দিন
- ক্যালিফোর্নিয়ায় একটি জটিল বহু-চ্যানেল Medi-Cal কৌশল কর্মসূচির নেতৃত্ব দিন এবং পরিধি, সময়সীমা ও প্রয়োজনীয়তা তদারক করুন
- স্বচ্ছতা, নিরীক্ষাযোগ্যতা এবং অংশীজনের ফলাফল শক্তিশালী করে এমন পরিচালনাগত উদ্ভাবন এগিয়ে নিন
- ডিসকভারি পদ্ধতি, জার্নি-ম্যাপিং কাঠামো, অডিয়েন্স ইন্টেলিজেন্স মডেল এবং সম্পৃক্ততার কৌশল প্রতিষ্ঠা করুন
- Medi-Cal এবং ভবিষ্যৎ স্বাস্থ্য ও মানবসেবা কর্মসূচির জন্য এন্টারপ্রাইজ যোগাযোগ, সম্পৃক্ততা ও গ্রাহক অভিজ্ঞতার কাঠামো তৈরি করুন
- পরিকল্পনা, কনটেন্ট তৈরি, রিপোর্টিং এবং কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজেশন তদারক করুন
- নির্বাহী উদ্দেশ্য, নীতিগত অগ্রাধিকার, অডিয়েন্সের প্রয়োজন, সীমাবদ্ধতা ও ডেটাকে কৌশলগত সুপারিশে রূপান্তর করুন
- যোগাযোগ ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা কৌশলের সাইটভিত্তিক কর্তৃপক্ষ হিসেবে কাজ করুন
- প্রধান সিদ্ধান্ত, ঝুঁকি, সমঝোতা ও সুযোগের ক্ষেত্রে জ্যেষ্ঠ ক্লায়েন্ট এবং Granicus অংশীজনদের পথনির্দেশ দিন
- ইমেইল, SMS, ওয়েব এবং সংশ্লিষ্ট চ্যানেলজুড়ে বহু-চ্যানেল পরিকল্পনা, কনটেন্ট, ক্যাম্পেইন পরিচালনা, রিপোর্টিং, অপ্টিমাইজেশন ও ধারাবাহিক উন্নতির পদ্ধতি নির্ধারণ করুন
- ডিসকভারি, ডেলিভারি, প্রকল্প ব্যবস্থাপনা এবং অপ্টিমাইজেশনজুড়ে প্রকল্প দলগুলোর সমন্বয় করুন
- প্রকল্প পরিকল্পনা, সময়সূচি, ডেলিভারেবল এবং সহায়ক প্রকল্প ব্যবস্থাপনা নথি তৈরি করুন
- রোডম্যাপ পর্যালোচনা করে সংঘাত, সময়সীমা একত্রীকরণ, ঝুঁকি, সম্পদ প্রয়োজন, ক্রিটিক্যাল পাথ ও প্রশমনমূলক পদক্ষেপ চিহ্নিত করুন
- পরিধি, ব্যয়, ঝুঁকি ও দীর্ঘমেয়াদি ফলাফলের ক্ষেত্রে ডেলিভারি সিস্টেম উন্নত করুন
- সমাধানগুলো টেকসই, সম্প্রসারণযোগ্য ও স্থানান্তরযোগ্য নিশ্চিত করুন
- যোগাযোগ ও অভিজ্ঞতা-সংক্রান্ত ডেলিভারেবলের গুণমান এবং কৌশলগত অখণ্ডতার চূড়ান্ত কার্যকরী কর্তৃপক্ষ হিসেবে কাজ করুন
- ক্লায়েন্টের মতামত Granicus Experience Group-এ পৌঁছে দিন
- Granicus পণ্য ও পরিকল্পিত পণ্য উন্নয়নে গভীর দক্ষতা গড়ে তুলুন
- প্রয়োজন অনুযায়ী বক্তব্য অনুষ্ঠান, প্যানেল, ওয়েবিনার, কর্মশালা, ক্লায়েন্ট যোগাযোগ এবং যুক্তরাষ্ট্রের শিল্প সম্মেলনে Granicus Experience Group-এর প্রতিনিধিত্ব করুন
প্রয়োজনীয়তা
- পরামর্শ বা ডিজিটাল কৌশলে অন্তত ১২ বছরের অভিজ্ঞতা, আদর্শভাবে সরকারকেন্দ্রিক ডিজিটাল বা সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানি অথবা সরকারি সংস্থায়
- এন্টারপ্রাইজ-স্কেল বা একাধিক কর্মসূচির উদ্যোগে প্রভাব বিস্তার বা নেতৃত্ব দেওয়ার অন্তত ৭ বছরের অভিজ্ঞতা
- বড় প্রতিষ্ঠানের জন্য ডেলিভারি পদ্ধতি বা পরিচালন মডেল তৈরির প্রমাণিত অভিজ্ঞতা
- স্যাক্রামেন্টো, ক্যালিফোর্নিয়ায় বা তার কাছাকাছি অবস্থান এবং প্রতিদিন গ্রাহকের সঙ্গে সাইটে কাজ করার সক্ষমতা
- স্নাতক ডিগ্রি বা সমতুল্য প্রাসঙ্গিক পেশাগত অভিজ্ঞতা
- সরকারি কর্মসূচি পরিচালনা ও অংশীজন সম্পৃক্ততার কৌশল সম্পর্কে গভীর জ্ঞান
- জটিল এজেন্সি পরিবেশে পদ্ধতি নির্ধারণ ও সম্প্রসারণের প্রমাণিত সক্ষমতা
- যোগাযোগ ক্যাম্পেইন, অংশীজন সম্পৃক্ততা বা ডিজিটাল কনটেন্ট উন্নয়নে ব্যবহারিক প্রকল্প ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা
- মানুষ, প্রক্রিয়া, নীতি ও প্রযুক্তি-জুড়ে সিস্টেম-স্তরের সমাধান নকশার দক্ষতা
- জ্যেষ্ঠ রাজ্য সংস্থার অংশীজনদের প্রভাবিত করা এবং কর্মসূচির কৌশল পরিচালনার অভিজ্ঞতা
- ভেন্ডর-নেতৃত্বাধীন বা হাইব্রিড ডেলিভারি মডেল সম্পর্কে পরিচিতি
- নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে উদ্ভাবন প্রবর্তন ও নতুন মানদণ্ড প্রতিষ্ঠার সক্ষমতা
- ডকুমেন্টেশন, গভর্ন্যান্স চেকপয়েন্ট এবং বাহ্যিক তদারকিতে দক্ষতা
- নির্বাহী-মানের লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা
- ডিজিটাল যোগাযোগ, গ্রাহক অভিজ্ঞতা, বহু-চ্যানেল সম্পৃক্ততা, জার্নি ডিজাইন, কনটেন্ট কৌশল, অডিয়েন্স ইন্টেলিজেন্স ও কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজেশনে দক্ষতা
- উপস্থাপনা ও কর্মশালা পরিচালনার শক্তিশালী সক্ষমতা
- ডেটা ব্যাখ্যা করে কার্যকর অন্তর্দৃষ্টি তৈরির প্রমাণিত সক্ষমতা
- ক্লায়েন্টের ফলাফলে ডিজিটাল সরঞ্জাম, প্রযুক্তি ও প্রবণতা প্রয়োগের সক্ষমতা
- নির্বাহী উপস্থিতি ও বিশ্বস্ত পরামর্শদাতার সক্ষমতা
- উন্নত কৌশলগত চিন্তা, ব্যবসায়িক বিচারবোধ ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
- যোগাযোগ কৌশলকে কর্মসূচি, গ্রাহক, পরিচালন ও ব্যবসায়িক ফলাফলের সঙ্গে যুক্ত করার সক্ষমতা
- দ্রুত পরিবর্তনশীল পরিবেশে একসঙ্গে একাধিক প্রকল্প পরিচালনার সক্ষমতা
- সরকারের সঙ্গে কাজের অভিজ্ঞতা বা তা করার প্রবল আগ্রহ
- স্বাস্থ্য ও মানবসেবা বা সামাজিক পরিচর্যা কর্মসূচিতে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
- জনসেবা, নাগরিক সম্পৃক্ততা ও ডিজিটাল যোগাযোগের প্রতি অঙ্গীকার
- সরকার ও ক্যালিফোর্নিয়ার সংবাদ এবং প্রাসঙ্গিক শিল্প উন্নয়ন সম্পর্কে সচেতনতা
- Granicus-এর তথ্য সম্পদের গোপনীয়তা, অখণ্ডতা ও প্রাপ্যতা রক্ষার জবাবদিহি
- কর্মী ও গ্রাহকের ডেটা গোপনীয়তা রক্ষা এবং প্রয়োজনীয় গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করার জবাবদিহি
সুবিধাসমূহ
- নমনীয় বেতনসহ ছুটি
- সারা কোম্পানির কল্যাণ দিবস
- বাড়ি থেকে কাজের খরচের প্রতিদান
- সম্পূর্ণ নিয়োগকর্তা-প্রদত্ত বিকল্পসহ একাধিক স্বাস্থ্য পরিকল্পনা
- স্বাস্থ্য সঞ্চয় হিসাবে নিয়োগকর্তার অবদান
- ফিটনেস খরচের প্রতিদান
- Headspace ও অন্যান্য সুস্থতা সংস্থানসহ চাহিদাভিত্তিক মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা
- সন্তান জন্মদানকারী ও অন্যান্য অভিভাবকদের জন্য বেতনসহ পিতামাতার ছুটি
- উদার কোম্পানি ম্যাচসহ প্রচলিত ও Roth 401(k) পরিকল্পনা
- নিয়োগকর্তা-প্রদত্ত জীবন এবং দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যু ও অঙ্গচ্ছেদ বীমা
- অনলাইন শিক্ষার প্ল্যাটফর্ম
- প্রতিযোগিতামূলক বেতন ও বোনাসের সুযোগ
- কর্মী রিসোর্স গ্রুপ
- Mark-এর সঙ্গে Coffee সেশন
- সুস্থতা, শিল্প, পোষা প্রাণী, পরিবার ও পিতামাতার জন্য Microsoft Teams সম্প্রদায়
- কর্মীদের প্রভাবিত করা বিষয় নিয়ে বিশেষ অতিথি আলোচনা