
Granicus hutengeneza suluhisho za SaaS kwa mashirika ya serikali, na kusaidia taasisi za serikali za mitaa, majimbo na shirikisho kutoa huduma za kidijitali na kuwasiliana kwa ufanisi zaidi na umma. Government Experience Cloud yake huunganisha zana za usimamizi wa mikutano na ajenda, mawasiliano na wananchi, kumbukumbu za umma na ushirikishwaji wa jamii. Bidhaa za kampuni hii huwezesha utendaji bora zaidi huku zikisaidia serikali kuunda mawasiliano yaliyo wazi, yanayofikika kwa urahisi na yenye uwazi zaidi na watu wanaowahudumia.
Mshauri Mkuu wa Mawasiliano na Uzoefu wa Wateja – Sacramento, CA
Mshauri mkuu anayeongoza mkakati wa mawasiliano ya Medi-Cal na uzoefu wa wateja kwa Granicus. Anawashauri wadau wa California na kuelekeza utekelezaji wa programu ya vituo vingi ulio kwenye eneo la kazi.
$ 129,000 – $ 160,000 / mwaka
Mahali pa kaziMuda woteKiongoziLugha Inayohitajika: KiingerezaMawasilianoMaelezo
- Kuwashauri wadau wakuu kuhusu mwelekeo wa programu, miundo ya uendeshaji, usimamizi wa mawasiliano, na mabadiliko ya uzoefu wa wateja
- Kuongoza programu tata ya mkakati wa Medi-Cal ya vituo vingi huko California, ukisimamia wigo, ratiba, na mahitaji
- Kusukuma ubunifu wa utekelezaji unaoimarisha uwazi, uwezo wa kukaguliwa, na matokeo ya wadau
- Kuanzisha mbinu za ugunduzi, mifumo ya kuchora safari ya mteja, miundo ya uelewa wa hadhira, na mikakati ya ushirikishaji
- Kuunda mifumo ya mawasiliano, ushirikishaji, na uzoefu wa wateja ya kiwango cha biashara kwa Medi-Cal na programu zijazo za afya na huduma za kibinadamu
- Kusimamia upangaji, uundaji wa maudhui, utoaji wa ripoti, na uboreshaji wa utendaji
- Kubadilisha malengo ya viongozi, vipaumbele vya sera, mahitaji ya hadhira, vikwazo, na data kuwa mapendekezo ya kimkakati
- Kuwa mamlaka ya eneo la kazi kuhusu mkakati wa mawasiliano na uzoefu wa wateja
- Kuwaongoza wadau wakuu wa mteja na Granicus katika maamuzi makubwa, hatari, mabadilishano, na fursa
- Kuweka mbinu ya upangaji wa vituo vingi, maudhui, uratibu wa kampeni, utoaji wa ripoti, uboreshaji, na maendeleo endelevu kupitia barua pepe, SMS, wavuti, na vituo vinavyohusiana
- Kuratibu timu za mradi katika ugunduzi, utekelezaji, usimamizi wa miradi, na uboreshaji
- Kuunda mipango ya miradi, ratiba, bidhaa za kazi, na nyaraka za usaidizi za usimamizi wa miradi
- Kukagua ramani za mwelekeo ili kubaini migongano, kuunganisha ratiba, hatari, mahitaji ya rasilimali, njia muhimu, na hatua za kupunguza hatari
- Kuboresha mifumo ya utekelezaji kuhusu wigo, gharama, hatari, na matokeo ya muda mrefu
- Kuhakikisha suluhisho ni endelevu, zinaweza kupanuliwa, na zinaweza kuhamishwa
- Kuwa mamlaka ya mwisho ya kiutendaji kwa ubora na uadilifu wa kimkakati wa bidhaa za mawasiliano na uzoefu
- Kuwasilisha maoni ya mteja kwa Granicus Experience Group
- Kujenga utaalamu wa kina kuhusu bidhaa za Granicus na maendeleo ya bidhaa yaliyopangwa
- Kuiwakilisha Granicus Experience Group katika mihadhara, mijadala, wavuti, warsha, mawasiliano na wateja, na mikutano ya sekta nchini Marekani inapohitajika
Mahitaji
- Angalau miaka 12 ya uzoefu wa ushauri au mkakati wa kidijitali, ikiwezekana katika kampuni ya kidijitali au mitandao ya kijamii inayolenga serikali au katika wakala wa serikali
- Angalau miaka 7 ya uzoefu wa kushawishi au kuongoza mipango ya kiwango cha biashara au programu nyingi
- Rekodi ya kuaminika ya kuunda mbinu za utekelezaji au miundo ya uendeshaji kwa mashirika makubwa
- Kuishi Sacramento, California, au karibu nayo, ukiwa na uwezo wa kufanya kazi katika eneo la mteja kila siku
- Shahada ya kwanza au uzoefu wa kitaaluma unaohusiana ulio sawa
- Ujuzi wa kina wa utekelezaji wa programu za serikali na mkakati wa ushirikishaji wa wadau
- Uwezo uliothibitishwa wa kufafanua na kupanua mbinu katika mazingira changamano ya mashirika
- Uzoefu wa vitendo wa usimamizi wa miradi unaosaidia kampeni za mawasiliano, ushirikishaji wa wadau, au uundaji wa maudhui ya kidijitali
- Utaalamu wa kubuni suluhisho za kiwango cha mifumo zinazohusisha watu, mchakato, sera, na teknolojia
- Uzoefu wa kushawishi wadau wakuu wa mashirika ya serikali ya jimbo na kuelekeza mkakati wa programu
- Kufahamu miundo ya utekelezaji inayoongozwa na muuzaji au ya mseto
- Uwezo wa kuanzisha ubunifu na kuweka viwango vipya katika mazingira yanayodhibitiwa
- Utaalamu wa nyaraka, vituo vya ukaguzi wa utawala, na uangalizi wa nje
- Ujuzi wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo wa kiwango cha viongozi
- Utaalamu wa mawasiliano ya kidijitali, uzoefu wa wateja, ushirikishaji wa vituo vingi, usanifu wa safari, mkakati wa maudhui, uelewa wa hadhira, na uboreshaji wa utendaji
- Uwezo thabiti wa uwasilishaji na kuwezesha warsha
- Uwezo uliothibitishwa wa kutafsiri data na kutoa maarifa yanayoweza kuchukuliwa hatua
- Uwezo wa kutumia zana, teknolojia, na mitindo ya kidijitali kwa matokeo ya mteja
- Uwepo wa kiutendaji na uwezo wa kuwa mshauri anayeaminika
- Uwezo wa hali ya juu wa kufikiri kimkakati, kufanya maamuzi ya biashara, na kutatua matatizo
- Uwezo wa kuunganisha mkakati wa mawasiliano na matokeo ya programu, mteja, uendeshaji, na biashara
- Uwezo wa kusimamia miradi kadhaa kwa wakati mmoja katika mazingira yenye kasi
- Uzoefu wa kufanya kazi na serikali au hamu kubwa ya kufanya hivyo
- Uzoefu wa programu za afya na huduma za kibinadamu au huduma za kijamii unapendelewa
- Kujitolea kwa huduma za umma, ushirikishwaji wa wananchi, na mawasiliano ya kidijitali
- Kufahamu habari za serikali na California pamoja na maendeleo muhimu ya sekta
- Kuwajibika kulinda usiri, uadilifu, na upatikanaji wa rasilimali za taarifa za Granicus
- Kuwajibika kulinda faragha ya data ya wafanyakazi na wateja na kukamilisha mafunzo ya faragha yanayohitajika
Manufaa
- Likizo ya kulipwa inayobadilika
- Siku za ustawi kwa kampuni nzima
- Marejesho ya gharama za kufanya kazi nyumbani
- Chaguo kadhaa za mipango ya afya, ikiwemo chaguo linalolipiwa kikamilifu na mwajiri
- Michango ya mwajiri kwenye akaunti ya akiba ya afya
- Marejesho ya gharama za mazoezi ya mwili
- Msaada wa afya ya akili unapohitajika, ukiwemo Headspace na rasilimali nyingine za ustawi
- Likizo ya uzazi ya kulipwa kwa wazazi wanaojifungua na wasiojifungua
- Mipango ya 401(k) ya kawaida na Roth yenye mchango mzuri wa kampuni unaolingana
- Bima ya maisha na bima ya kifo na kukatwa viungo kwa bahati mbaya inayolipiwa na mwajiri
- Majukwaa ya kujifunza mtandaoni
- Mshahara wa ushindani na fursa za bonasi
- Vikundi vya rasilimali za wafanyakazi
- Vipindi vya Coffee with Mark
- Jumuiya za Microsoft Teams za ustawi, sanaa, wanyama wa kufugwa, familia, na malezi
- Mazungumzo na wageni maalum kuhusu masuala yanayowaathiri wafanyakazi