Ameriprise Financial Services, LLC
Ameriprise Financial Services, LLC
Ameriprise Financial Services, LLC เป็นบริษัทให้บริการทางการเงินที่มุ่งเน้นการวางแผนทางการเงินเฉพาะบุคคล คำแนะนำด้านการลงทุน และโซลูชันด้านประกันภัย ที่ปรึกษาของบริษัททำงานโดยตรงกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจเป้าหมายและพัฒนากลยุทธ์ที่เหมาะสม โดยได้รับการสนับสนุนจากงานวิจัยของกลุ่มวิจัยการลงทุนของบริษัท รวมถึงการวิเคราะห์ตลาดและเศรษฐกิจอย่างต่อเนื่อง Ameriprise ยังให้บริการเข้าถึงบัญชีและเอกสารทางการเงินของลูกค้าผ่านระบบดิจิทัล โดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยทางออนไลน์และความเป็นส่วนตัว

ผู้เชี่ยวชาญศูนย์ติดต่อ – Ameriprise Financial, Noida (ไฮบริด)

ให้การสนับสนุนลูกค้าและที่ปรึกษาทางการเงินด้วยการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และบริการสำหรับการดำเนินงานในอินเดียของ Ameriprise Financial ตำแหน่งนี้ผสานการสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์ การดำเนินการตามคำขอบริการ และการให้คำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอน

รายละเอียด

  • ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อแรกสำหรับปัญหาด้านบริการและการแก้ไขปัญหา
  • บันทึกคำขอบริการที่ซับซ้อนลงในระบบที่ถูกต้องเพื่อการติดตามผล
  • ช่วยให้ลูกค้าและที่ปรึกษาเข้าใจบริการ ระบบ และขั้นตอนใหม่ ๆ เพื่อส่งเสริมการบริการตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ
  • ดำเนินการธุรกรรมที่ซับซ้อนและกรณีบริการบัญชีที่ส่งทางออนไลน์หรือแบบฟอร์มกระดาษ
  • ให้ความช่วยเหลือลูกค้าผ่านคิวโทรศัพท์ขาเข้าและขาออก
  • แก้ไขคำขอด้านธุรกรรมและบริการอย่างถูกต้องและทันท่วงที
  • ใช้งานแอปพลิเคชันภายในและบันทึกข้อมูลลงในระบบที่เหมาะสม
  • เข้าร่วมการประชุมทีม การประชุมสั้น ๆ และการระดมความคิด
  • ทบทวนการอัปเดตด้านกระบวนการและการดำเนินงาน พร้อมระบุโอกาสในการปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน
  • ช่วยเหลือที่ปรึกษาและลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาด้านบริการ คำขอ นโยบาย ขั้นตอน และรายละเอียดบัญชี
  • มอบประสบการณ์ที่มุ่งเน้นลูกค้าและแก้ไขปัญหาทางโทรศัพท์ที่ได้รับการยกระดับภายในเวลาที่เหมาะสม

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่าในสาขาการเงิน พาณิชย์ การจัดการธุรกิจ การปฏิบัติการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้องหนึ่งถึงสามปี
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ดี
  • สามารถอธิบายนโยบายและแนวคิดที่ซับซ้อนได้อย่างชัดเจนภายในเวลาที่กำหนด
  • มีทักษะด้านการบริการลูกค้า
  • สามารถสื่อสารข้อมูลที่ซับซ้อนให้อยู่ในรูปแบบที่เรียบง่ายและเข้าใจได้
  • มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าไม่เกินสามปี
  • มีความคุ้นเคยกับอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน
  • มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการด้านการดำเนินงานหลักทรัพย์และนายหน้า รวมถึงภาคธุรกิจประกันภัย

สวัสดิการ

  • วัฒนธรรมสถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและร่วมมือกัน
  • โอกาสก้าวหน้าในอาชีพและพัฒนาทักษะทางวิชาชีพ
  • โอกาสในการมีส่วนร่วมกับชุมชน
  • ตารางการทำงานแบบไฮบริดที่กำหนดให้ทำงานที่สำนักงานอย่างน้อยสามวันต่อสัปดาห์ และทำงานจากที่บ้านได้สูงสุดสองวัน
  • การจ้างงานโดยให้โอกาสอย่างเท่าเทียม
  • มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมสำหรับผู้พิการในกระบวนการรับสมัครและสัมภาษณ์งาน

งานที่เกี่ยวข้อง

Amgen

ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายสื่อสารการพัฒนาและผลิตภัณฑ์ยาในสายงานจากระยะไกล

Amgen

กำหนดทิศทางการสื่อสารกิจการองค์กรสำหรับฝ่ายพัฒนาและผลิตภัณฑ์ยาในสายงานของ Amgen พร้อมให้คำปรึกษาแก่ผู้บริหารระดับสูงและวางแนวทางการสื่อสารตลอดวงจรการพัฒนาทางคลินิก ถ่ายทอดวิทยาศาสตร์ที่ซับซ้อนให้เป็นเรื่องราวชัดเจนสำหรับผู้บริหาร พนักงาน และผู้รับสารภายนอก

เปิด
Omnicom

ผู้อำนวยการกลุ่ม ฝ่ายออกแบบการสื่อสาร

Omnicom

นำงานออกแบบการสื่อสาร การวางแผนแบบบูรณาการ และกลยุทธ์สื่อให้กับลูกค้าของ Omnicom Media ดูแลทีม ให้คำปรึกษาลูกค้า รักษามาตรฐานการวางแผน และนำเสนอผลงานเพื่อคว้าธุรกิจใหม่

เปิด
OpenAI

หัวหน้าฝ่ายสื่อสารโครงสร้างพื้นฐานอาวุโส

OpenAI

เป็นผู้นำด้านการสื่อสารที่สนับสนุนการพัฒนาศูนย์ข้อมูลของ OpenAI ผ่านการมีส่วนร่วมกับชุมชน กิจการสาธารณะ และนโยบายพลังงาน วางแนวทางการสื่อสารที่ชัดเจนสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย สื่อ และผู้กำหนดนโยบาย

เปิด
Filevine

ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสาร

Filevine

นำงานประชาสัมพันธ์ การประสานงานกับสื่อ และการสื่อสารของผู้บริหารสำหรับแพลตฟอร์ม AI ด้านกฎหมายของ Filevine เสริมความแข็งแกร่งให้สถานะของบริษัทในตลาดกฎหมายและเทคโนโลยี

เปิด
Rockwell Automation

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารการตลาด

Rockwell Automation

สร้างเนื้อหาแสดงแบรนด์ แคมเปญ และสื่อสนับสนุนการขายสำหรับธุรกิจระบบอัตโนมัติในอุตสาหกรรมของ Rockwell Automation ตำแหน่งงานแบบไฮบริด ประจำที่ Milwaukee หรือ Mayfield Heights

เปิด
Westfield Insurance

หัวหน้าฝ่ายสื่อสารแบบบูรณาการอาวุโส

Westfield Insurance
1,001 – 5,000 พนักงาน
B2BB2Cประกันภัย

กำกับทิศทางการสื่อสารเชิงกลยุทธ์สำหรับธุรกิจประกันภัยทรัพย์สินและอุบัติเหตุของ Westfield พร้อมให้คำปรึกษาผู้นำและสนับสนุนพนักงานกับตัวแทนในช่วงเปลี่ยนแปลง พัฒนาแคมเปญและเนื้อหาที่สอดคล้องกับแบรนด์และอิงข้อมูล ครอบคลุมช่องทางดั้งเดิมและดิจิทัล

เปิด
TD

พนักงานศูนย์บริการลูกค้า, Greenville, SC (ทำงานแบบไฮบริด)

TD

ช่วยเหลือลูกค้า TD Bank เกี่ยวกับคำถามและธุรกรรมทางธนาคารผ่านโทรศัพท์ แชต อีเมล และข้อความ งานนี้ผสานการแก้ไขปัญหา การช่วยเหลือด้านธนาคารดิจิทัล และการแนะนำบริการธนาคารที่เหมาะสมให้แก่ลูกค้า

เปิด
PAM Health

เจ้าหน้าที่ธุรการฝ่ายสื่อสาร

PAM Health
5,001 – 10,000 พนักงาน
B2Cการดูแลสุขภาพ

ดูแลการรับสาย ต้อนรับผู้มาติดต่อ และงานธุรการที่โรงพยาบาลฟื้นฟู PAM Health Clear Lake North ในเมืองเว็บสเตอร์ รัฐเท็กซัส

เปิด
Vanderbilt University Medical Center

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิค วิทยาลัยพยาบาลแวนเดอร์บิลต์

Vanderbilt University Medical Center

ให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่คณาจารย์ บุคลากร และนักศึกษาของวิทยาลัยพยาบาลแวนเดอร์บิลต์ ครอบคลุมอุปกรณ์ ห้องเรียน และสถานที่ผลิตสื่อ แก้ไขปัญหาเทคโนโลยีและสนับสนุนการสอน การเรียนรู้ และการทำงานร่วมกัน

เปิด
YKK

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า – แอตแลนตา ปฏิบัติงาน ณ สถานที่ทำงาน

YKK

ดูแลคำสั่งซื้อและตอบข้อสงสัยเรื่องการจัดส่งสำหรับธุรกิจผลิตภัณฑ์อุปกรณ์ยึดติดของ YKK ประสานงานกับทีมขาย วางแผน และผลิตในแอตแลนตา

เปิด