Ameriprise Financial Services, LLC
Ameriprise Financial Services, LLC
5,001 – 10,000 ملازمین
بیمہمالیاتمشاورت
Ameriprise Financial Services, LLC ایک مالیاتی خدمات فراہم کرنے والی کمپنی ہے جو ذاتی نوعیت کی مالی منصوبہ بندی، سرمایہ کاری سے متعلق رہنمائی اور بیمہ کے حل پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔ اس کے مشیر صارفین کے ساتھ براہِ راست کام کرتے ہیں، ان کے اہداف کو سمجھتے ہیں اور ان کی ضروریات کے مطابق حکمتِ عملیاں تیار کرتے ہیں۔ ان حکمتِ عملیوں کو کمپنی کے Investment Research Group کی تحقیق اور مارکیٹ و معیشت کے مسلسل تجزیے سے معاونت حاصل ہوتی ہے۔ Ameriprise صارفین کو اپنے اکاؤنٹس اور مالی دستاویزات تک ڈیجیٹل رسائی بھی فراہم کرتی ہے، جبکہ آن لائن سکیورٹی اور رازداری پر زور دیتی ہے۔

کانٹیکٹ سینٹر اسپیشلسٹ – امری پرائز فنانشل، نوئیڈا (ہائبرڈ)

امری پرائز فنانشل کے بھارت میں جاری آپریشنز کے لیے اکاؤنٹ، لین دین اور سروس سے متعلق مسائل حل کرتے ہوئے کلائنٹس اور مالی مشیروں کی معاونت کریں۔ اس کردار میں فون پر صارفین کی معاونت، سروس درخواستوں کی کارروائی، اور پالیسیوں و طریقہ کار کے بارے میں واضح رہنمائی شامل ہے۔

تفصیل

  • سروس سے متعلق مسائل اور خرابیوں کے حل کے لیے ابتدائی رابطہ بنیں
  • پیروی کے لیے پیچیدہ سروس درخواستوں کو درست سسٹمز میں درج کریں
  • کلائنٹس اور مشیروں کو نئی سروسز، سسٹمز اور طریقہ کار سمجھنے میں مدد دیں تاکہ مؤثر خودکار سروس کے استعمال کی حوصلہ افزائی ہو
  • آن لائن یا کاغذی فارم کے ذریعے جمع کرائے گئے پیچیدہ لین دین اور اکاؤنٹ سروس کے معاملات سنبھالیں
  • ان باؤنڈ اور آؤٹ باؤنڈ ٹیلی فون قطاروں کے ذریعے صارفین کی معاونت کریں
  • لین دین اور سروس درخواستوں کو درستگی اور فوری طور پر حل کریں
  • اندرونی ایپلی کیشنز چلائیں اور مناسب سسٹمز میں معلومات درج کریں
  • ٹیم میٹنگز، مختصر اجلاسوں اور غوروفکر کی گفتگو میں حصہ لیں
  • عملی اور آپریشنل تازہ کاریوں کا جائزہ لیتے ہوئے ورک فلو بہتر بنانے کے مواقع کی نشاندہی کریں
  • سروس کے مسائل، درخواستوں، پالیسیوں، طریقہ کار اور اکاؤنٹ کی تفصیلات میں مشیروں اور کلائنٹس کی مدد کریں
  • صارف مرکوز تجربہ فراہم کریں اور فون پر موصول ہونے والے پیچیدہ مسائل کو بروقت حل کریں

تقاضے

  • فنانس، کامرس، بزنس مینجمنٹ، آپریشنز یا متعلقہ شعبے میں ڈگری یا پوسٹ گریجویٹ اہلیت
  • متعلقہ پیشہ ورانہ شعبے میں ایک سے تین سال کا تجربہ
  • تحریری اور زبانی ابلاغ کی مضبوط صلاحیتیں
  • مقررہ وقت کے اندر پیچیدہ پالیسیوں اور تصورات کو واضح طور پر سمجھانے کی صلاحیت
  • صارفین کی خدمت کی ثابت شدہ مہارت
  • پیچیدہ معلومات کو سادہ اور قابل فہم انداز میں بیان کرنے کی صلاحیت
  • صارفین کی خدمت میں تین سال تک کا تجربہ
  • مالی خدمات کی صنعت سے واقفیت
  • سیکیورٹیز اور بروکریج آپریشنز کی مصنوعات و خدمات، نیز انشورنس کے شعبے کا علم

مراعات

  • جامع اور باہمی تعاون پر مبنی کام کا ماحول
  • کیریئر میں ترقی اور پیشہ ورانہ نشوونما کے مواقع
  • کمیونٹی میں کردار ادا کرنے کے مواقع
  • ہائبرڈ شیڈول، جس میں ہفتے میں کم از کم تین دن دفتر سے کام کرنا ہوگا اور زیادہ سے زیادہ دو دن گھر سے کام کیا جا سکے گا
  • مساوی مواقع پر مبنی ملازمت
  • معذور افراد کے لیے بھرتی اور انٹرویو میں مناسب سہولیات