YKK
YKK
YKK ผลิตอุปกรณ์ยึดและปิดที่ใช้ในเสื้อผ้า อุปกรณ์ป้องกัน ผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ และของตกแต่งบ้าน ผลิตภัณฑ์มีทั้งซิป ตีนตุ๊กแก กระดุมแป๊ก กระดุม และหัวล็อกพลาสติก บริษัทยังดำเนินการผลิตโดยคำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม พร้อมระบุเป้าหมายที่จะบรรลุการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ภายในปี 2050 สำหรับผู้หางาน ภาพรวมของ YKK ครอบคลุมทั้งภาคการผลิตและอุตสาหกรรมแฟชั่นกับเครื่องแต่งกาย

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า – แอตแลนตา ปฏิบัติงาน ณ สถานที่ทำงาน

ดูแลคำสั่งซื้อและตอบข้อสงสัยเรื่องการจัดส่งสำหรับธุรกิจผลิตภัณฑ์อุปกรณ์ยึดติดของ YKK ประสานงานกับทีมขาย วางแผน และผลิตในแอตแลนตา

รายละเอียด

  • ดูแลคำสั่งซื้อของลูกค้าที่ได้รับทางโทรศัพท์ อีเมล แฟกซ์ เว็บไซต์ และ EDI
  • บันทึกคำสั่งซื้อลงในระบบและติดตามความคืบหน้าเพื่อสนับสนุนการจัดส่งตรงเวลา
  • ตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้าที่มีพร้อมจำหน่าย การขนส่ง และกำหนดการจัดส่ง
  • ประสานงานกับฝ่ายขาย ฝ่ายวางแผน และฝ่ายผลิตเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า
  • ติดตามคำสั่งซื้อที่ยังดำเนินการอยู่ คำสั่งซื้อค้างส่ง และใบสั่งซื้อ
  • เก็บบันทึกข้อมูลให้ถูกต้องและจัดการงานสำนักงานทั่วไป
  • ปฏิบัติตามมาตรฐานของ YKK ด้านสิ่งแวดล้อม คุณภาพ สุขภาพและความปลอดภัย ตลอดจนการรักษาความลับ
  • ทำงานสำนักงานทั่วไปอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
  • ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานหลักระหว่างลูกค้ากับทีมภายใน
  • สนับสนุนประสบการณ์ที่ราบรื่นแก่ลูกค้าตั้งแต่สั่งซื้อจนถึงจัดส่ง
  • ตำแหน่งนี้ไม่มีหน้าที่กำกับดูแลพนักงานโดยตรง

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมปลายหรือประกาศนียบัตร GED
  • มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าสองถึงห้าปี หากมีประสบการณ์ในภาคการผลิตหรือ B2B จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ใช้ Microsoft Office ได้อย่างคล่องแคล่ว
  • มีทักษะการสื่อสารและการแก้ปัญหาที่ดี
  • สามารถจัดการงานหลายอย่างและทำงานได้ด้วยตนเองโดยมีการกำกับดูแลอย่างจำกัด
  • มีประวัติการมาทำงานที่สม่ำเสมอและคาดการณ์ได้
  • สามารถยกหรือเคลื่อนย้ายสิ่งของที่มีน้ำหนักไม่เกิน 20 ปอนด์ได้เป็นครั้งคราว
  • สามารถยืน เดิน นั่ง เอื้อม ก้ม คุกเข่า นั่งยอง หรือคลานได้เป็นครั้งคราว
  • มีสายตาสำหรับการมองระยะใกล้และสามารถปรับโฟกัสได้
  • สามารถสวมอุปกรณ์ป้องกันความปลอดภัยที่กำหนดในเวลาที่เหมาะสมและในพื้นที่ที่ระบุ

สวัสดิการ

  • YKK เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม
  • YKK มุ่งมั่นที่จะรักษาสถานที่ทำงานให้ปลอดภัย
  • สถานที่ทำงานปลอดจากควันและผลิตภัณฑ์ยาสูบไร้ควัน
  • ไม่ยอมรับยาเสพติดผิดกฎหมาย หรือการใช้ยาอย่างถูกกฎหมายหรือแอลกอฮอล์ในทางที่ผิดในสถานที่ทำงาน
  • มีการจัดหาอุปกรณ์ป้องกันความปลอดภัยให้ หรือกำหนดให้ใช้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการความปลอดภัย