BRM S.A.S
BRM S.A.S
BRM S.A.S. เป็นบริษัทให้บริการด้านการดำเนินงานและประสบการณ์ลูกค้า ซึ่งช่วยให้แบรนด์ระดับโลกเปลี่ยนคำมั่นสัญญาที่มีต่อลูกค้าให้เป็นประสบการณ์ที่ส่งมอบได้อย่างสม่ำเสมอ ในฐานะส่วนหนึ่งของ BRM an Alta Company บริษัทพัฒนาและบริหารรูปแบบการดำเนินงานที่ยืดหยุ่น ผสานการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการให้บริการเข้ากับโซลูชันที่ออกแบบเฉพาะ และสำรวจการทดลองใช้ AI สำหรับช่องทางประสบการณ์ลูกค้า BRM ก่อตั้งขึ้นในปี 2005 และมีประสบการณ์สนับสนุนการดำเนินงานในกว่า 25 ประเทศ ครอบคลุมงานด้านบริการองค์กร การตลาด และปัญญาประดิษฐ์

หัวหน้าศูนย์บริการลูกค้าภาษาโปรตุเกส

เป็นผู้นำทีมขายที่ใช้ภาษาโปรตุเกสที่ BRM บริษัทศูนย์ติดต่อและบริการดิจิทัลในลาตินอเมริกา ดูแล KPI โค้ชทีมงาน และยกระดับผลการทำงาน

รายละเอียด

  • เป็นผู้นำทีมขายในการดำเนินงานของศูนย์บริการลูกค้า
  • จัดการตัวชี้วัดด้านการดำเนินงานและผลการปฏิบัติงาน
  • พัฒนาทีมงานผ่านการโค้ชด้านการขาย
  • ปรับปรุงตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานในงานขายระดับภูมิภาคและงานให้คำปรึกษา
  • ตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลประกอบ
  • แก้ไขความขัดแย้ง
  • ทำงานเป็นกะหมุนเวียนในวันธรรมดา ระหว่างเวลา 6:00 น. ถึง 18:00 น. รวม 42 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
  • เป็นผู้นำทีมงานนานาชาติในบริษัทที่กำลังเติบโต

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาสายเทคนิค เทคโนโลยี หรือวิชาชีพ
  • มีประสบการณ์อย่างน้อย 1–2 ปีในตำแหน่งหัวหน้างาน หัวหน้าทีม หรือผู้ประสานงานด้านปฏิบัติการศูนย์บริการลูกค้า
  • หากมีประสบการณ์ด้านการขายเชิงพาณิชย์ การขายแบบให้คำปรึกษา B2B อีคอมเมิร์ซ หรือการจัดการคำสั่งซื้อจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีทักษะภาษาโปรตุเกสระดับสูง (C1 หรือภาษาแม่) และใช้ภาษาสเปนได้คล่อง
  • มีความเป็นผู้นำเชิงกลยุทธ์
  • มีประสบการณ์จัดการ KPI ด้านการดำเนินงาน รวมถึง CSAT, FCR ตัวชี้วัดยอดขาย การปฏิบัติตามตารางงาน และอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
  • มีทักษะวิเคราะห์เพื่อประกอบการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล
  • มีทักษะโค้ชด้านการขายและแก้ไขความขัดแย้ง
  • พำนักอยู่ในโบโกตาหรือเมเดยิน
  • สามารถทำงานในวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้ตามความจำเป็นของการดำเนินงาน

สวัสดิการ

  • สวัสดิการทั้งหมดตามที่กฎหมายกำหนด
  • สัญญาจ้างงานโดยตรงกับบริษัทแบบไม่มีกำหนดระยะเวลา
  • ทำงานทางไกลได้เต็มรูปแบบ
  • บริษัทจัดหาอุปกรณ์ทำงานให้

งานที่เกี่ยวข้อง

University of Arkansas System

ผู้ช่วยผู้บริหารด้านการศึกษาวิชาชีพสุขภาพสหสาขา

University of Arkansas System

สนับสนุนงานรับสมัครและการศึกษาวิชาชีพสุขภาพสหสาขาที่มหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์การแพทย์อาร์คันซอ โดยประสานงานตารางเวลา การจัดซื้อ งานธุรการคณาจารย์ และบริการนักศึกษา ช่วยดูแลการดำเนินงานของหลักสูตรฝึกอบรมบุคลากรสุขภาพทั่วรัฐอาร์คันซอ

เปิด
University of Wisconsin-Madison

เลขานุการฝ่ายธรรมาภิบาลบุคลากรมหาวิทยาลัย

University of Wisconsin-Madison

สนับสนุนงานธรรมาภิบาลและภาวะผู้นำของบุคลากร University of Wisconsin–Madison ในฐานะผู้ประสานงานด้านธุรการหลัก ดูแลการดำเนินงานของคณะกรรมการ นโยบายสถาบัน บันทึกการประชุม และธรรมาภิบาลร่วม

เปิด
Troostwijk Auctions

ผู้ช่วยงานธุรการการเงิน

Troostwijk Auctions

งานพาร์ตไทม์ที่ดูแลใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และการกระทบยอดให้กับแพลตฟอร์มประมูลดิจิทัลของ Troostwijk Auctions สนับสนุนการปิดบัญชีสิ้นเดือนและสิ้นปีในทีมทำงานแบบไฮบริดที่อัมสเตอร์ดัม

เปิด
Savannah River Mission Completion

ผู้ประสานงานธุรการกะงานประจำลานถังเก็บ

Savannah River Mission Completion

สนับสนุนงานธุรการสำหรับการดำเนินงานของลานถังเก็บที่ Savannah River Site ประสานงานเอกสาร รายงาน การประชุม และกิจกรรมของกะงาน

เปิด
Savannah River Mission Completion

ผู้ประสานงานธุรการกะปฏิบัติงานฟาร์มถังเก็บ

Savannah River Mission Completion

สนับสนุนงานธุรการสำหรับการดำเนินงานฟาร์มถังเก็บของ Savannah River Mission Completion ณ Savannah River Site ประสานตารางงาน บันทึก รายงาน และกิจกรรมของแผนก

เปิด
Communauté de Communes Pays des Sorgues Monts de Vaucluse

ผู้ช่วยงานบัญชีและธุรการ

Communauté de Communes Pays des Sorgues Monts de Vaucluse
51 – 200 พนักงาน
การขนส่งรัฐบาล

ดูแลงานบัญชี การผูกพันงบประมาณ และงานบริหารการเงินให้แก่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นของฝรั่งเศสสองแห่ง สนับสนุนผู้จัดการงบประมาณ พร้อมช่วยงานต้อนรับและงานธุรการให้แก่ฝ่ายการเงิน

เปิด
Ceros

ผู้ช่วยผู้บริหาร

Ceros
201 – 500 พนักงาน
B2BSaaSการตลาด

ประสานงานตารางเวลา การประชุม กระบวนการทำงาน และความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้ผู้บริหารระดับสูง สนับสนุนงานด้านตรวจสอบบัญชี ภาษี และที่ปรึกษาของ Grant Thornton ในสหราชอาณาจักร

เปิด
Bright

ผู้ช่วยผู้บริหารที่ Bright (ทำงานแบบไฮบริด ไอร์แลนด์)

Bright

สนับสนุนงานผู้บริหารและงานธุรการที่ Bright Software Group ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์สำหรับนักบัญชี สำนักงานรับทำเงินเดือน และธุรกิจต่าง ๆ หน้าที่ครอบคลุมการจัดตารางผู้บริหาร การเดินทาง การประชุม และโครงการที่เป็นความลับ

เปิด
Bright

ผู้ช่วยผู้บริหารระดับสูง Bright (ทำงานแบบไฮบริด สหราชอาณาจักร)

Bright

สนับสนุนทีมผู้บริหารระดับสูงของ Bright บริษัทผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ให้บริการนักบัญชี สำนักบริการเงินเดือน และธุรกิจทั่วสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ ประสานงานปฏิทินการทำงาน การเดินทาง การประชุม และโครงการที่เป็นความลับ ภายใต้สัญญาจ้าง 12 เดือน

เปิด
Bright

ผู้ช่วยผู้บริหารที่ Bright (ทำงานแบบไฮบริด, สหราชอาณาจักร)

Bright

สนับสนุนผู้บริหารระดับสูงของ Bright ในการจัดตารางงาน การเดินทาง การประชุม และงานธุรการที่เป็นความลับ ช่วยให้ลูกค้าในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ดำเนินธุรกิจได้ด้วยซอฟต์แวร์ดิจิทัล

เปิด