BRM S.A.S
BRM S.A.S
1 001 – 5 000 Zamestnanci
MarketingPodnikUmelá inteligencia
BRM S.A.S. je spoločnosť poskytujúca služby v oblasti prevádzky a zákazníckej skúsenosti, ktorá pomáha globálnym značkám premieňať prísľuby voči zákazníkom na konzistentne poskytované skúsenosti. Ako súčasť spoločnosti BRM an Alta Company vyvíja a riadi flexibilné prevádzkové modely, kombinuje analýzu výkonnosti služieb s riešeniami na mieru a skúma pilotné projekty využívajúce umelú inteligenciu v kanáloch zákazníckej skúsenosti. Spoločnosť BRM bola založená v roku 2005 a má skúsenosti s podporou prevádzky vo viac ako 25 krajinách, pričom jej aktivity zahŕňajú podnikové služby, marketing a umelú inteligenciu.

Vedúci portugalsky hovoriaceho call centra

Veďte portugalsky hovoriace predajné tímy v spoločnosti BRM, ktorá poskytuje kontaktné centrum a digitálne služby v Latinskej Amerike. Dohliadajte na KPI, koučujte členov tímu a zlepšujte výkonnosť.

Popis

  • Veďte predajné tímy v prevádzke call centra
  • Spravujte prevádzkové ukazovatele a ukazovatele výkonnosti
  • Rozvíjajte členov tímu prostredníctvom predajného koučingu
  • Zlepšujte ukazovatele výkonnosti v regionálnom predaji a konzultačných operáciách
  • Rozhodujte sa na základe údajov
  • Riešte konflikty
  • Pracujte v striedajúcich sa zmenách počas pracovných dní medzi 6.00 a 18.00, 42 hodín týždenne
  • Veďte medzinárodné tímy v rastúcej spoločnosti

Požiadavky

  • Technické, technologické alebo odborné vzdelanie
  • Aspoň 1 až 2 roky skúseností na pozícii supervízora, vedúceho tímu alebo koordinátora v prevádzke call centra
  • Výhodou sú skúsenosti v oblasti komerčných služieb, konzultatívneho predaja, B2B, elektronického obchodu alebo plnenia objednávok
  • Pokročilá znalosť portugalčiny (C1 alebo rodný hovoriaci) a plynulá znalosť španielčiny
  • Strategické vedenie
  • Skúsenosti so správou prevádzkových KPI vrátane CSAT, FCR, predajných ukazovateľov, dodržiavania pracovných postupov a konverzie
  • Analytické schopnosti na rozhodovanie na základe údajov
  • Schopnosti v oblasti predajného koučingu a riešenia konfliktov
  • Pobyt v Bogote alebo Medellíne
  • Ochota pracovať počas štátnych sviatkov podľa prevádzkových potrieb

Benefity

  • Všetky zákonom stanovené benefity
  • Priama pracovná zmluva na dobu neurčitú so spoločnosťou
  • Plne vzdialená práca
  • Pracovné vybavenie poskytuje spoločnosť

Súvisiace pracovné ponuky

Commit

Dátový vedec a AI inžinier – stredne pokročilá úroveň

Commit

Vyvíjajte škálovateľné produkty strojového učenia, LLM a NLP. Pomáhajte sprístupňovať finančný výskum pomocou spoľahlivých systémov pripravených na produkčné nasadenie.

Otvoriť
W

Manažér predaja financovania skladových zásob vozidiel pre región

Westlake Financial

Rozvíjajte a spravujte portfólio financovania predajcov spoločnosti Westlake Financial v oblasti Dallasu a Fort Worthu. Pozícia sa zameriava na vzťahy s predajcami, výkonnosť účtov a úverové riziko.

Otvoriť
Commit

Dátový vedec a AI inžinier – stredná úroveň

Commit

Vyvíjajte riešenia strojového učenia, LLM a NLP pre škálovateľné AI produkty, ktoré sprístupňujú finančný výskum založený na dátach. Táto práca na plný úväzok na diaľku je určená pre Ukrajinu.

Otvoriť
W

Manažér predaja financovania skladových zásob vozidiel – Texas

Westlake Financial

Rozvíjajte portfólio financovania skladových zásob vozidiel spoločnosti Westlake Financial v oblasti Dallas–Fort Worth získavaním predajcov, správou účtov a dohľadom nad úverovým a portfóliovým rizikom.

Otvoriť
NinjaOne

Obchodný zástupca pre stredný trh, SaaS

NinjaOne

Uzavrite obchod s potenciálnymi zákazníkmi, ktorí už prejavili záujem o SaaS, a rozvíjajte strategické účty stredných podnikov pre jednotnú platformu IT prevádzky NinjaOne. Zodpovedajte za celý predajný cyklus od zisťovania potrieb a ukážok až po vyjednávanie, prognózy a plnenie výnosových cieľov.

Otvoriť
NinjaOne

Obchodný zástupca pre stredný trh

NinjaOne

Riadiť celý predajný cyklus platformy NinjaOne na správu IT prevádzky, od zisťovania potrieb a ukážok produktu až po rokovania a uzatvorenie obchodu. Budovať obchodné príležitosti, pripravovať prognózy v Salesforce a plniť mesačné kvóty pri klientoch zo stredného trhu a veľkých podnikov v Austine.

Otvoriť
NinjaOne

Obchodný zástupca pre stredne veľké firmy, predaj SaaS

NinjaOne

Spravujte rozpracované obchodné príležitosti v segmente stredne veľkých a veľkých podnikov pre IT platformu NinjaOne, od úvodného zisťovania potrieb a ukážok až po vyjednávanie a uzavretie obchodu. Práca je možná na diaľku v severnej Kalifornii alebo hybridne v Austine.

Otvoriť
NinjaOne

Obchodný zástupca pre stredný trh, juhovýchod

NinjaOne

Rozvíjajte predaj SaaS riešení pre stredne veľké a veľké podniky v rámci jednotnej platformy IT prevádzky NinjaOne, od úvodného zisťovania potrieb a prezentácií až po rokovania a uzatvorenie obchodu. Zodpovedajte za obchodný lievik, prognózy v Salesforce a plnenie kvót na území juhovýchodu.

Otvoriť
ComForCare Franchise Systems, LLC

Riaditeľ rozvoja podnikania v domácej starostlivosti

ComForCare Franchise Systems, LLC

Rozvíjajte odporúčacie kanály a získavajte klientov platiacich z vlastných zdrojov pre agentúru domácej starostlivosti v New Jersey. Zabezpečujte schválenia MLTSS a uzatvárajte zmluvy s programami Medicare Advantage.

Otvoriť